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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
立地4
台風が逸れた日に泊まりましたが、風が強いのでということで、露天風呂に入れませんでした。トイレのドアがすごく固く開け閉めが大変でした。夕食はお部屋でいただきました。品数は多くおいしかったです・・冷えている食べ物が多かったのですが、最後の温かい茶漬は、食べる頃には冷めてしまっていました。少し時間の配分などを考えていただきたいなと・・露天風呂に入れず、大浴場に２回目入りに行くと、濡れたタオルが入りきれずあふれていました・・掃除が行き届いてなく残念でした。
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この度の御宿泊誠にありがとうございました。まず御部屋のドアに関してですがご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに修繕の手配をさせていただきました。続いて御食事に関してですが今後は少しでもお客様の御都合の良いお時間にお出しできるようスタッフ一同努めて参ります。御風呂場のタオルは定期的に片付けてはいるのですがお客様の多い時期は頻繁にチェックをするようにさせて頂きます。数々の貴重なご意見ありがとうございました。今後ご利用頂ける機会がございましたら、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
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立地4
投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
台風が逸れた日に泊まりましたが、風が強いのでということで、露天風呂に入れませんでした。トイレのドアがすごく固く開け閉めが大変でした。
夕食はお部屋でいただきました。品数は多くおいしかったです・・冷えている食べ物が多かったのですが、最後の温かい茶漬は、食べる頃には冷めてしまっていました。少し時間の配分などを考えていただきたいなと・・
露天風呂に入れず、大浴場に２回目入りに行くと、濡れたタオルが入りきれずあふれていました・・掃除が行き届いてなく残念でした。
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この度の御宿泊誠にありがとうございました。
まず御部屋のドアに関してですがご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐに修繕の手配をさせていただきました。
続いて御食事に関してですが今後は少しでもお客様の御都合の良いお時間にお出しできるようスタッフ一同努めて参ります。
御風呂場のタオルは定期的に片付けてはいるのですがお客様の多い時期は頻繁にチェックをするようにさせて頂きます。
数々の貴重なご意見ありがとうございました。
今後ご利用頂ける機会がございましたら、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。