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松江駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（島根県）
4.0
投稿日：2015-08-08 18:56:37
5.0
投稿日：2014-12-06 19:30:34
4.0
投稿日：2014-10-05 21:48:38
4.0
投稿日：2014-10-05 21:34:55
5.0
投稿日：2014-10-05 21:22:08
総合4
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けいまさみつさんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
他の方の口コミと同じようなことを実際に宿泊して感じました。食事はとてもおいしくて、ゆっくりと家族で楽しめて大満足でした。でも、最初、駐車場がわからなくて少し戸惑ったのと、チェックインの時に、後から来た人たちよりも待たされたり、チェックアウトの時も混んでいて時間がかかり、フェリーの時間がとても気になったこと、大浴場のシャワーの出が悪かったことが少し残念でした。今回は時間がなかったので、別府の観光もできず帰ってきましたが、他の施設やレジャーランド等の割引券も置いてくれていて小さい子ども連れの方には喜ばれるだろうなと思いました。
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この度の御宿泊誠にありがとうございます。
御食事等お褒めの御言葉を頂き大変恐縮でございます。
お車の件ですが駐車場のご案内が不足していたようで誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックイン、チェックアウト時のご案内も長時間お待たせしてまったようで申し訳ございません。
今後はより丁寧かつ迅速にご案内できるようフロントスタッフ一同心がけていきたいと考えております。
お風呂場のシャワーに関しましては早速点検に入らせていただきました。
ご迷惑をお掛けしてしまった点も多く誠に申し訳ございませんでした。
また別府にお越しの際はゆっくりと観光をしていただき望海へもお立ち寄り頂ける事を心よりお待ちしております。
この度の御投稿誠にありがとうございました。