楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地、カーナビでセットして行った為迷うことなく到着しましたが、ほかの方の口コミどおり、一方通行が多いので行かれる方は、カーナビやスマホナビで行くことをおすすめします。部屋、和室８畳部屋のはずが『なんか広くねーか？』と思い畳数えてみたら１０畳部屋でした、おそらく空き部屋がでたので変えてもらえたのかな？部屋からの景色も大変よかったです。食事、口コミどおりボリューム満点肝心のお肉を残してしまいました(残念)、ですがとてもおいしく部屋で夕食を頂くことができました。朝食は会場でこれまたボリューム満点。食事に関しては文句のつけようがありません。風呂、外国人宿泊客のマナーが悪いのかどうかわかりませんが、露天風呂に結構いろいろ浮いていました。気分が悪かったので時間をおいて夜の遅い時間にもう一度露天風呂にいきましたがその時はきれいでした。旅館のせいではないが少し残念でした。サービス、ベテランの方と若い方お二人ともとても親切でした。すばらしい！設備、アメニティ、問題なく利用できました、何が足りないということはなかったです。ただし喫煙所についてはロビーの１箇所なのはいいとしても、何も隔離していないのでタバコを吸うこちらが気を使います、よろしければタバコの自動販売機がある所を隔離して換気扇等で排気していただいて喫煙者も非喫煙者も気持ちよく利用できるようにしていただければと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は悠彩の宿望海を御利用いただきまして、クチコミをお書きいただきまして誠にありがとうございます。私どもの宿は一方通行の一番最後にあるということで、お客様がお越しの際には大変ご迷惑をかけております。お客様のおっしゃる通り、カーナビを御利用いただいた方が迷わずに確実にお越しいただけると思います。お部屋は空きがございましたので、ゆっくり過ごしていただくために、勝手ながら変更させていただきました。喜んでいただけたなら光栄です。お食事に関しましては、自信を持ってご提供いたしておりますので、美味しく召し上がっていただいたということで、嬉しく思います。次回お越しの際は、もっとお腹を空かせてお越しになられて、たくさん召し上がって下さい。ご利用マナーの件に関しましては、お客様に快適に過ごしていただけますように、海外のお客様はもちろんのこと、日本のお客様にもお風呂のマナーに関しての案内を行っていきたいと考えております。喫煙所の件に関しましては、もっと喫煙者の方が非喫煙者の方に気を使わなく済むような工夫をお客様の意見も参考にさせていただき、改善していきたいと思います。お客様の再びの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
立地、カーナビでセットして行った為迷うことなく到着しましたが、ほかの方の口コミどおり、一方通行が多いので行かれる方は、カーナビやスマホナビで行くことをおすすめします。
部屋、和室８畳部屋のはずが『なんか広くねーか？』と思い畳数えてみたら１０畳部屋でした、おそらく空き部屋がでたので変えてもらえたのかな？
部屋からの景色も大変よかったです。
食事、口コミどおりボリューム満点肝心のお肉を残してしまいました(残念)、ですがとてもおいしく部屋で夕食を頂くことができました。朝食は会場でこれまたボリューム満点。食事に関しては文句のつけようがありません。
風呂、外国人宿泊客のマナーが悪いのかどうかわかりませんが、露天風呂に結構いろいろ浮いていました。
気分が悪かったので時間をおいて夜の遅い時間にもう一度露天風呂にいきましたがその時はきれいでした。
旅館のせいではないが少し残念でした。
サービス、ベテランの方と若い方お二人ともとても親切でした。すばらしい！
設備、アメニティ、問題なく利用できました、何が足りないということはなかったです。ただし喫煙所についてはロビーの１箇所なのはいいとしても、何も隔離していないのでタバコを吸うこちらが気を使います、よろしければタバコの自動販売機がある所を隔離して換気扇等で排気していただいて喫煙者も非喫煙者も気持ちよく利用できるようにしていただければと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は悠彩の宿望海を御利用いただきまして、クチコミをお書きいただきまして誠にありがとうございます。
私どもの宿は一方通行の一番最後にあるということで、お客様がお越しの際には大変ご迷惑をかけております。お客様のおっしゃる通り、カーナビを御利用いただいた方が迷わずに確実にお越しいただけると思います。
お部屋は空きがございましたので、ゆっくり過ごしていただくために、勝手ながら変更させていただきました。喜んでいただけたなら光栄です。
お食事に関しましては、自信を持ってご提供いたしておりますので、美味しく召し上がっていただいたということで、嬉しく思います。次回お越しの際は、もっとお腹を空かせてお越しになられて、たくさん召し上がって下さい。
ご利用マナーの件に関しましては、お客様に快適に過ごしていただけますように、海外のお客様はもちろんのこと、日本のお客様にもお風呂のマナーに関しての案内を行っていきたいと考えております。
喫煙所の件に関しましては、もっと喫煙者の方が非喫煙者の方に気を使わなく済むような工夫をお客様の意見も参考にさせていただき、改善していきたいと思います。
お客様の再びの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。