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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
総合4
休みが、家族と合わず今回初めて一人旅をしてみました。1人でも部屋食が出来とてもゆったりとした、時間が持てました。お料理は、別料金で、関サバ関あじを、用意して頂きました。1人で食べるのには多すぎて、他の料理には、殆ど手をつけず申し訳無い事をしてしまいました。担当の仲居さんは、アットホームな方で、気負い無くお話できる方でした。チョット残念なのは、露天風呂の所に、飲み物の販売機が、有るのですが、つり銭切れで、使用出来ませんでした。仕方なく、ロビーに降りて飲み物を買ったのですが、その際フロントの方や、エレベーターで一緒になった仲居さんにも、つり銭切れの事を伝えたのですが、翌日になっても、つり銭切れのままでした。部屋の冷蔵庫の中にも飲み物は入ってるのですが、サイダーとかビールなどで、お茶などは入ってないので、必然的に販売機の利用になります。部屋か、5Fだったので、6Fの販売機の方が近いのにロビーまで降りて買うのには（2回）、うんざりしました、ロビーの販売機でお茶を買ってふと隣のタバコの販売機を見ると、タバコの販売機も、つり銭切れのランプが付いてました。うん～残念
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この度は悠彩の宿望海にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。ゆったりとした時間が持てたということで、私どもも大変嬉しく思います。６Fの自動販売機の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。１Fの自動販売機とは管理する業者が異なるためにすぐにつり銭補充ができませんので、業者を変更しようと話し合っているところでございました。今回のお客様の声を受けまして、しっかりと管理してくれる業者に正式に変更することに決定致しましたので、今度お客様に不便をかけることがないと思っております。１Fの自動販売機のつり銭に関しましても、もっとしっかりと気を配り、お客様に御迷惑をお掛けしないように努力して参ります。この度は有難いご意見ありがとうございました。次回いらっしゃる際は、ご家族様と予定を合わせられて、是非、皆様でお越しになられて下さい。望海スタッフ一同、お客様とお客様のご家族様に会えることを楽しみに致しております。
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投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
休みが、家族と合わず今回初めて一人旅をしてみました。1人でも部屋食が出来とてもゆったりとした、時間が持てました。お料理は、別料金で、関サバ関あじを、用意して頂きました。1人で食べるのには多すぎて、他の料理には、殆ど手をつけず申し訳無い事をしてしまいました。担当の仲居さんは、アットホームな方で、気負い無くお話できる方でした。チョット残念なのは、露天風呂の所に、飲み物の販売機が、有るのですが、つり銭切れで、使用出来ませんでした。仕方なく、ロビーに降りて飲み物を買ったのですが、その際フロントの方や、エレベーターで一緒になった仲居さんにも、つり銭切れの事を伝えたのですが、翌日になっても、つり銭切れのままでした。部屋の冷蔵庫の中にも飲み物は入ってるのですが、サイダーとかビールなどで、お茶などは入ってないので、必然的に販売機の利用になります。部屋か、5Fだったので、6Fの販売機の方が近いのにロビーまで降りて買うのには（2回）、うんざりしました、ロビーの販売機でお茶を買ってふと隣のタバコの販売機を見ると、タバコの販売機も、つり銭切れのランプが付いてました。うん～残念
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この度は悠彩の宿望海にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間が持てたということで、私どもも大変嬉しく思います。
６Fの自動販売機の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。１Fの自動販売機とは管理する業者が異なるためにすぐにつり銭補充ができませんので、業者を変更しようと話し合っているところでございました。
今回のお客様の声を受けまして、しっかりと管理してくれる業者に正式に変更することに決定致しましたので、今度お客様に不便をかけることがないと思っております。
１Fの自動販売機のつり銭に関しましても、もっとしっかりと気を配り、お客様に御迷惑をお掛けしないように努力して参ります。
この度は有難いご意見ありがとうございました。次回いらっしゃる際は、ご家族様と予定を合わせられて、是非、皆様でお越しになられて下さい。
望海スタッフ一同、お客様とお客様のご家族様に会えることを楽しみに致しております。