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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ･お客さまの声
風呂5
外観は年季が入っていて、一瞬ドキッとしたが、中は綺麗に改装されていて気持ちよかった。センスも良いと思う。和室の奥、窓際にベッドが配され広々と空と海が見渡せたのも嬉しかった。フロントの外国人女性の日本語の美しいこと。笑顔も対応も素晴らしかった。お料理は、鍋とお刺身が選べたので、欲張って皆違う種類に。お魚もお肉類もとても美味しかった。ただ、量がかなり多く、残念ながらご飯を残してしまった。。。お風呂は、広すぎず落ち着いて入れた。風の強い日だったので屋上の露天風呂は寒かったが、湯温は熱めでちょうど良かった。全体に客からの声を真摯に受け止めて改善をされているのだろうことが、そこここに見受けられて好感が持てた。世間は自粛の流れの中、旅行することに躊躇する気持ちもあったが、別府を訪れることができて良かったと思う。
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コロナウィルスの影響で多くの方がキャンセルされる中、お越しいただけて大変嬉しく思います。創業が昭和23年と別府の宿の中では年季の入った宿でございます。内装は毎年休館日を設けて、リニューアル等を行っております。フロントでお客様の対応いたしましたのは私どもの宿が初めて採用した海外（ネパール）出身の正社員スタッフでございます。一生懸命頑張っているスタッフですので、対応をお褒めいただけ大変嬉しく思います。本人もお客様にお褒めいただけて今後の仕事の励みになり、より一層頑張ってくれることでしょう。望海人気の１人１人お刺身とお鍋が選べるプランのお食事をお腹いっぱいになるまでご堪能していただけて良かったです。このようなプランは手間がかかるため他のお宿さんではなかなか見ることのできない望海特有のプランだと思います。お客様にご満足いただきたいという想いから生まれたプランでして、実際に多くのお客様がスタンダードプランの次にこちらのプランをお選びになられております。私どもの宿は現場の声がすぐに反映されるので、お客様からいただいたご意見に柔軟に対応しております。それが私ども中規模宿の強みでございます。また別府にお越しいただける機会がございましたら、また私どもの宿をご利用下さい。お客様にまたお会いできることを楽しみに致しております。
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由布院温泉 ゆふいん宿 清孔苑（大分県）
5.0
投稿日：2020-03-08 18:02:30
別府温泉 悠彩の宿 望海（大分県）
投稿日：2020-03-08 17:32:41
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風呂5
sa_ka_eさんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
外観は年季が入っていて、一瞬ドキッとしたが、中は綺麗に改装されていて気持ちよかった。センスも良いと思う。
和室の奥、窓際にベッドが配され広々と空と海が見渡せたのも嬉しかった。
フロントの外国人女性の日本語の美しいこと。笑顔も対応も素晴らしかった。
お料理は、鍋とお刺身が選べたので、欲張って皆違う種類に。お魚もお肉類もとても美味しかった。ただ、量がかなり多く、残念ながらご飯を残してしまった。。。
お風呂は、広すぎず落ち着いて入れた。風の強い日だったので屋上の露天風呂は寒かったが、湯温は熱めでちょうど良かった。
全体に客からの声を真摯に受け止めて改善をされているのだろうことが、そこここに見受けられて好感が持てた。
世間は自粛の流れの中、旅行することに躊躇する気持ちもあったが、別府を訪れることができて良かったと思う。
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コロナウィルスの影響で多くの方がキャンセルされる中、お越しいただけて大変嬉しく思います。
創業が昭和23年と別府の宿の中では年季の入った宿でございます。
内装は毎年休館日を設けて、リニューアル等を行っております。
フロントでお客様の対応いたしましたのは
私どもの宿が初めて採用した海外（ネパール）出身の正社員スタッフでございます。
一生懸命頑張っているスタッフですので、対応をお褒めいただけ大変嬉しく思います。
本人もお客様にお褒めいただけて今後の仕事の励みになり、より一層頑張ってくれることでしょう。
望海人気の１人１人お刺身とお鍋が選べるプランのお食事をお腹いっぱいになるまでご堪能していただけて良かったです。
このようなプランは手間がかかるため他のお宿さんではなかなか見ることのできない望海特有のプランだと思います。お客様にご満足いただきたいという
想いから生まれたプランでして、実際に多くのお客様がスタンダードプランの次にこちらのプランをお選びになられております。
私どもの宿は現場の声がすぐに反映されるので、お客様からいただいたご意見に柔軟に対応しております。
それが私ども中規模宿の強みでございます。
また別府にお越しいただける機会がございましたら、また私どもの宿をご利用下さい。
お客様にまたお会いできることを楽しみに致しております。