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別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.85
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-04 23:05:05

海が見える部屋は寛げる椅子で心地良かった。食事はとても美味しかったが、係のお兄さんが忙しそうで呼んでもなかなか来てもらえなかったのが残念。残った混ぜご飯をおにぎりにしてくれたのは嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
別府温泉 悠彩の宿 望海 2022-01-05 20:30:43

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の係が迅速な対応ができず、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
どうしても他のお客様と重なってしまった場合は順番に対応させていただいておりますので、多少お待たせしてしまっております。
今回はお食事処でのお食事でしたので、係の他にもフロントなりが代わって対応してお客様をなるべく待たせない仕組み作りを行ってまいりたいと思っております。
お食事美味しかったとのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
洋室のお部屋もお気に召していただけて良かったです。
落ち着いたゆっくりとしたお時間をお過ごしになられたい方には洋室のお部屋はオススメのお部屋でございます。
今回はスタンダードのお食事のプランでしたが、もし次回お越しいただける機会がございましたら、他のお食事プランもご検討いただければ幸いでございます。
大分県の名産の関アジや関サバなどを使用したお食事プランもオススメでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】望海のスタンダード!旬の和会席プラン【お食事処】
ご利用のお部屋
【洋室【海の見える客室】【禁煙】】