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別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.47
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.89
  • 食事4.42

サービス5

投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-28 16:19:07

こちらのお料理と部屋からの眺望に惹かれて今回利用させて頂きました。

期待通り、部屋の大きな窓から一面に見える海と空はとても美しく、大変癒されました!
お料理も大満足の量と内容で、期待以上に堪能させて頂きました。

スタッフさんも気さくな方が多く、居心地が大変良かったです!
ただひとつ、気掛かりだったのが清掃面です。。
チェックインして部屋でベッドに腰を下ろした際、ツインベッドの隙間(足場)に髪の毛と塵が。。
他が良かっただけに、そこが余計に気になってしまいました。

また、是非伺いたいと思います!
とても満足でした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
別府温泉 悠彩の宿 望海 2022-07-01 09:39:34

この度は「悠彩の宿望海」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「とても満足」とのお言葉をいただけて私どもスタッフ一同嬉しく思っております。

お部屋の窓からの景色もご堪能いただけたようで良かったです。


またお食事もお客様の期待を良い意味で裏切ることができたので、光栄でございます。
まだまだお食事のプラン多数ご準備致しておりますので次は他のお料理プランもご賞味いただければ幸いでございます。

清掃面に関しまして不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
私どもと致しましても他のところをお褒めいただけているだけに残念でなりません。
しっかりと清掃に関して指導し、チェックし、
次回お越しいただける際には気持ち良くお出迎えできるように努力してまいります。


ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■大分県民限定■【当館一番人気】望海のスタンダード!旬の和会席プラン【部屋食】
ご利用のお部屋
【和洋室【海の見える客室】【禁煙】】