楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声
総合3
サングラスをこの部屋で紛失したが、清掃後も出てこなかったのが残念です。部屋からの海が見える眺めは素敵でした。屋上の露天風呂は熱すぎて大人も子どもも入れなかった。部屋の清掃が行き届いてなくて残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。サングラスは3名のスタッフで探しましたが、お部屋の中からは発見できず、残念でございます。お部屋からの眺めをお気に召していただき大変嬉しく思います。お部屋の清掃に関しましては行き届いておらず、大変申し訳ございません。清掃にもっと力を入れ、しっかりとチェックもさせて綺麗なお部屋でお客様をお出迎え出来るように改善してまいります。露天風呂の温度の件に関しましては自動の温度調整を行っているので、通常私の3歳の息子でも入れるくらいの熱さなのですが、もしかしたら気温の関係でお風呂の温度も少し高くなっていたのかもしれません。温度の確認にももっと気を配ってまいります。別府にお越しいただける機会がございましたら当館をまたご利用いただけると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ
サングラスをこの部屋で紛失したが、清掃後も出てこなかったのが残念です。
部屋からの海が見える眺めは素敵でした。
屋上の露天風呂は熱すぎて大人も子どもも入れなかった。
部屋の清掃が行き届いてなくて残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サングラスは3名のスタッフで探しましたが、お部屋の中からは発見できず、残念でございます。
お部屋からの眺めをお気に召していただき大変嬉しく思います。
お部屋の清掃に関しましては行き届いておらず、大変申し訳ございません。
清掃にもっと力を入れ、しっかりとチェックもさせて綺麗なお部屋でお客様をお出迎え出来るように改善してまいります。
露天風呂の温度の件に関しましては自動の温度調整を行っているので、通常私の3歳の息子でも入れるくらいの熱さなのですが、もしかしたら気温の関係でお風呂の温度も少し高くなっていたのかもしれません。
温度の確認にももっと気を配ってまいります。
別府にお越しいただける機会がございましたら当館をまたご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。