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別府温泉 悠彩の宿 望海 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 悠彩の宿 望海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.44
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.86
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの 別府温泉 悠彩の宿 望海 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-06 11:57:36

とても気持ちの良いおもてなしをしていただき、快適に過ごせました。
朝食のみのプランを利用しましたが、朝食も口コミ通りボリューム満点、少し濃いめの味付けで、少し残してしまいましたが、美味しくいただきました。部屋もかなり広い部屋をご用意いただき、快適でした。ただ、この旅館に限ったことではなく、ハード面なので仕方ないですが、エアコンが弱でも音が大きく、とめると暑いしつけると寒いしで、調整が難しかったです、、
お風呂はイメージよりも小さめでしたが、お湯はとても良かったです。内湯の方は露天に比べてぬるめでした。女湯は内湯も露天も同じくらいの大きさでしたが、男湯は内湯が大きかったようです。入れ替わりがあるのかなと朝ものぞいて見ましたが変わっていなかったので露天を2回楽しみ、短い滞在中ではありましたが3回お風呂を楽しませていただきました。
キャリーケースを転がさず、持ち上げて運んでくださっていたり、朝食時のお声がけ、車での到着時の対応、フロントの方の案内等、どの方も過度ではなく、大変感じの良い接客でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
別府温泉 悠彩の宿 望海 2023-09-01 07:15:38

この度のご利用誠にありがとうございました。
私どものおもてなしの気持ちが伝わり大変嬉しく思います。
ハード面でご不便をおかけしまして残念ではございましたが改善できるものは取り組んでまいりたいと思います。
お食事や従業員の対応などはご満足いただけたようで安堵しております。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉でゆっくり1泊満足朝食付プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳又は8畳【別府タワー側客室】。】