お母様のお誕生日のお祝いで私どもの宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食も朝食も美味しくお召し上がりいただけて大変光栄でございます。
是非また機会がございましたら私どもの宿をご利用下さい。
今回はスタンダードプランの御予約でしたが、お料理のプランは他にも色々とご準備いたしておりますので、そちらの方もご検討いただければと思います。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

りんご 様
この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事藻もお腹いっぱいになるまで召し上がっていただけて大変光栄でございます。
別府にお越しの機会がございましたらまた私どもの宿をご利用下さい。
再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より私どもの「悠彩の宿 望海」をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
サービス面でお客様にご満足いただけたでしたら光栄に思います。
別府にお越しの機会がございましたらまた私どもの宿をご利用下さい。
お客様に再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理にも満足していただけたようで大変光栄に思います。
また、お子様たちも満足して帰っていただけたようで嬉しく思います。
楽天トラベルではお部屋をお出ししてないのですが露天風呂付き客室、展望風呂付き客室もございますので、ご家族でお風呂を楽しんでいただくことも可能でございます。
是非、次回お越しいただける際はそちらもご検討下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿の中から「悠彩の宿 望海」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々光栄であり、大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃる通り明け方の晴れた日の海と空は非常に幻想的な感じがしてご覧いただく価値があるかもしれません。
確かに私どもの宿はホテルが立ち並ぶ地域にあり、確かに温泉地という感じではございませんが、海に面しているという点では、お客様がおっしゃるように窓からの景色には満足していただけると思います。
旅行気分を満喫していただけたのであれば、幸いでございます。
また別府にご旅行の機会がございましたら、是非「悠彩の宿 望海」にお泊り下さい。
お客様にまたお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度の御宿泊誠にありがとうございます。

御食事等お褒めの御言葉を頂き大変恐縮でございます。
お車の件ですが駐車場のご案内が不足していたようで誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックイン、チェックアウト時のご案内も長時間お待たせしてまったようで申し訳ございません。
今後はより丁寧かつ迅速にご案内できるようフロントスタッフ一同心がけていきたいと考えております。
お風呂場のシャワーに関しましては早速点検に入らせていただきました。
ご迷惑をお掛けしてしまった点も多く誠に申し訳ございませんでした。

また別府にお越しの際はゆっくりと観光をしていただき望海へもお立ち寄り頂ける事を心よりお待ちしております。

この度の御投稿誠にありがとうございました。

この度の御宿泊誠にありがとうございます。

御食事やスタッフに関してお褒めの御言葉をいただき大変恐縮でございます。

豊後牛は風味豊かでまろやかな味わいで多くのお客様にご好評いただいております。

また、大分県は漁獲量も多く御魚類も大変ご好評いただいております。

また大分、別府にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度の御投稿誠にありがとうございました。

この度の御利用誠にありがとうございました。

御食事、御風呂等お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
海辺の景観に関しましては別府市全体の問題ではございますが、定期的に一斉清掃などもございますので、次にお越し頂いた時にはきれいな状態であればと思います。
また、当館からお車で十数分の場所ではございますが海水浴場等もございますので御時間がございましたらそちらもご覧になってみてはいかがでしょうか。
またお越し頂ける事を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度の御投稿誠にありがとうございました。

Thank you for the stay the other day.

I appreciate delightful language.

Moreover, when you come to Beppu Hot Spring, please use HOTEL boukai.
I am looking forward to being able to meet.

Thank you very much.

先日のご利用誠にありがとうございます。

多くのご意見を頂戴し感謝致します。

外観やお風呂はなかなかすぐに対応できませんが、内装および雰囲気をゆっくりとした空間創りが出来るよう努めてまいります。

泉質は最高にいいですよね～！！
同感です。

お料理もさらに喜んでいただけるよう量・質ともども進めてまいります。

また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

このたびの御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変多くの御意見を頂戴し感謝致します。

露天風呂での虫の件はご迷惑をお掛け致しました。今年は気温の高い時期が長く今までの環境と少し違うようです。
確認作業をしっかりと進め注意を払ってまいります。

また夕食の量ですが、引き続き内容を吟味し調整をしてまいります。

次回も別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびの御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変うれしいお言葉を頂戴し感謝いたします。
お時間によっては、大浴場・露天風呂ともどもゆっくり入れるよう時間があるようです。

別府のお時間を楽しんで頂けてわたしどもスタッフ一同大変喜んでいます。

次回も別府にお越しの際はぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

このたびの御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉を頂戴し感謝いたします。
お料理は少し量は多めかもしれませんが、質も重視しさらに喜んで頂けるよう努めてまいります。

お部屋の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
引き続きオゾン脱臭にてお部屋の消臭対策をしていきます。

次回は今回よりもっとお寛ぎ頂けるよう日々精進してまいります。

暑い日、そして大雨と天気の安定しない日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛されて下さい。

このたびの御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉を頂戴し感謝致します。
引き続きお客様にごゆっくりと寛いで頂けるようスタッフ間で連携を高め接客に努めてまいります。
またお料理の件ですが、調理長とミーティングを重ね、質・量ともに満足して頂けるよ研究してまいります。
羽毛布団の件に関しましては、早速確認をさせて頂き対処してまいります。大変ご迷惑をお掛け致しました。

次回も別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
お待ちしております。

まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお身体御自愛されてください。

御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉を頂戴し担当仲居も含め感謝しております。
お料理の量の件ですが、大変多くの御意見を頂戴しております。
お1人お1人の丁度良い量のバランスとりはなかなか難しいですが、今後も御意見を大切にし調理スタッフとともに努めてまいります。
また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

お部屋のメンテナンスの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

たくさんの貴重な御意見を頂戴いたしまして感謝致します。
大浴場のアメニティは大変評判良い意見を数多く伺っております。見直しも含めまして検討をさせて頂きます。

またの御利用お待ちしております。

御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。

お料理、接客と満足して頂けたということで感謝致します。
お部屋の御意見に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速の確認をさせていただき対応させて頂きます。
お客様にゆっくりと寛いで頂けるよう改善を進めていき努めてまいります。
また別府温泉にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

御投稿ありがとうございました。

先日の御利用誠にありがとうございます。
朝の食事は御飯のおともが多いと大変評判良くご提供させて頂いております。
引き続き夕食・朝食ともに満足して頂けるよう努めてまいります。
またの御利用スタッフ一同お待ちしております。

この度の御宿泊誠にありがとうございます。

御食事は御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
タバコの臭いに関しましてはご迷惑をお掛けしました。
当館としましても可能な限り換気、消臭に努めていきたいと考えております。

今後も別府にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度の御投稿誠にありがとうございます。