この度のご利用誠にありがとうございました。
ご旅行満喫いただけたようで私どもも嬉しい限りです。
また機会がございましたら是非お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は別府の数ある宿の中から「悠彩の宿望海」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事もお腹いっぱいになるまでにお召し上がりいただけたようで非常に嬉しく思います。
温泉も温泉のアメニティにもご満足いただけて嬉しく思います。
宿の前の砂浜は花火禁止の場所なんですが、
それを守らない人が多くいることは残念でなりません。
お客様のご意見を参考に今後改善を行っていきたいと思っております。
またの機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は古希のお祝いで「悠彩の宿望海」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親様の古希という節目のお祝いする場所に当館をお選びいただけて大変嬉しく思います。
今回は残念ながら温泉付きのお部屋が空いておらず残念でございした。
温泉付きのお部屋は今現在楽天トラベルの方では部屋数が少ないために販売は行っておりません。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお子様連れのお客様にもご宿泊をお楽しみいただけるように力を入れております。
お部屋食もその一環でございます。
他のお客様に気兼ねなくお客様だけの空間でゆっくりとお食事をお召し上がりいただけるということでご好評をいただいて思います。
「心置きなく楽しむことができました」とのお言葉をいただけて光栄でございます。
また別府に、九州にご旅行の際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足いただけたようで光栄に思います。
別府にご旅行の際には是非また当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の思い出作りのお手伝いができたこと嬉しく思います。
生憎のお天気でしたが、温泉も気持ちよくご入浴いただけたようで良かったです。
お食事もお腹いっぱいになるまでお召し上がりいただけて光栄でございます。
別府にお越しいただける際には当館をまたご利用いただければ幸いでございます。
またいつの日かお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回お選びいただきましたプランは当館の中でも１位２位争うボリュームたっぷりの豪華なプランでございます。
ご満足いただけて幸いでございます。
露天風呂は建築基準法上これ以上大きくすることができずにコンパクトな造りなってはいますが、
泉質は望海自慢の泉質なので、肌触りなど非常に良いです。
全体的にご満足とのお声をいただけて大変安堵しております。
また別府にご旅行の際には当館をご利用いただければ嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館での滞在はご満足いただけましたでしょうか。
スタッフの対応初めとして数々のお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
当館の温泉は決して広くはないですが、
泉質には自信がございます！
多くのお客様に当館のトロっとしたお湯にご満足いただいております。
お客様にも気持ち良くご入浴していただけたようで、嬉しく思います。
当館の1階にある売店は小さいながらも厳選したお土産を取り扱っております。
またご利用いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
再びお会いできる日をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は母娘旅の宿泊先に「悠彩の宿望海」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事もゆっくりとお召し上がりいただけたようで良かったです。
当館の温泉の泉質は小さなお子様でもご入浴いただけるトロっとした肌触りが特徴の温泉でございます。
お気に召していただけて嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒めいただけて光栄でございます。
是非また別府にお越しの際にはまた当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は多くの宿の中より「悠彩の宿望海」をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応、お食事で多くのお褒め言葉をいただけて大変光栄でございます。
お客様に気持ち良く当館での滞在時間をお過ごしいただけることが何よりも嬉しいことでございます。
お部屋での夕食はゆっくりとお食事をお召し上がりいただけるということで多くのお客様に喜ばれております。
お客様にも他の方の目を気にせずにゆっくりとリラックスしたお食事をお楽しみいただけようで良かったです。
また別府にお越しになられる機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回は是非とも大分県のブランド魚の関アジや関サバも味わっていただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

多くの宿の中より「悠彩の宿望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
朝食の釜で炊いた白米の加減がお客様にとってお好みのものではなく、申し訳ございません。
もしかしたら少し炊く前の水加減が多かったのかもしれません。
夕食も朝食も美味しかったとおっしゃっていただけて安堵しております。
露天風呂は夜は暗くて海は見えませんが、
晴れていれば星空も見ることができます。
明るい間の入浴は解放感もあり、大変オススメでございます。
また別府にご旅行の際にご利用いただければ嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございます。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お孫様とのご旅行のご宿泊先に私どもの宿をご利用いただけて嬉しく思います。
御飯もゆっくりとお召し上がりいただけようで良かったです。
露天風呂に関しましては後から増設したので、
露天風呂として利用できる場所が屋上しかないため、
大浴場とは階違いになっております。
お客様にはご不便をおかけ致しております。
また別府にご旅行の際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「気持ち良い宿泊」とのお言葉をいただけて私どもも大変嬉しく思います。
露天風呂に関しましては、
夜は晴れていれば星空を眺めながらご入浴いただけて、
明るいうちは空や海を眺めながらご入浴いただけるので、私も是非２度ご入浴いただければと思います。

ご指摘いただきました件に関しましては、
当館は基本的に駐車場にはスタッフがお車をお停めさせていただいております。
お荷物がまだご準備できていないお客様には一旦駐車場へ誘導し、ご準備ができた後にお車をご移動させていただいたりもしております。
対応致しましたスタッフが提案できず申し訳ございませんでした。
朝食のご飯のおかわりに関しましては事前にしっかりとお客様にお声をかけるようにスタッフには対応させていきたいと思っております。

お客様のご意見を真摯に受け止めより良い宿になるように努めてまいります。
今後とも悠彩の宿望海を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
望海自慢の食事にご満足いただけまして非常に嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましてですが、この日がお泊りのお客様が多く広めのお部屋に変更することもできない状況でしたので、別府タワー側から海側にはお部屋のタイプを変更させていただきましたが、お部屋の広さに関しましてはプラン通りの広さのお部屋のご準備となりました。
お部屋に余裕があれば、広めのお部屋をご準備させていただいているのですが、
今回は広めのお部屋をご準備できず残念でございます。
当館には和室の客室以外にもお部屋のタイプがございますので、
次回ご来館いただける際は今回とは異なったお部屋のタイプのお部屋をご利用いただければと思います。
また今回ご提供しましたお料理のプラン以外にもお料理のプランも多数ございますので、
是非ご検討いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の係が迅速な対応ができず、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
どうしても他のお客様と重なってしまった場合は順番に対応させていただいておりますので、多少お待たせしてしまっております。
今回はお食事処でのお食事でしたので、係の他にもフロントなりが代わって対応してお客様をなるべく待たせない仕組み作りを行ってまいりたいと思っております。
お食事美味しかったとのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
洋室のお部屋もお気に召していただけて良かったです。
落ち着いたゆっくりとしたお時間をお過ごしになられたい方には洋室のお部屋はオススメのお部屋でございます。
今回はスタンダードのお食事のプランでしたが、もし次回お越しいただける機会がございましたら、他のお食事プランもご検討いただければ幸いでございます。
大分県の名産の関アジや関サバなどを使用したお食事プランもオススメでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけようで嬉しく思います。
またお食事も美味しくお召し上がりいただけて光栄でございます。
この時期は露天風呂での入浴は外気が影響するよるので、風がある場合は寒いので、
身体は2階の大浴場で洗っていただいて露天風呂は入浴だけされることをオススメ致しております。
これからもスタッフ一同笑顔でお客様をお出迎えできるように日々精進してまいります。
また別府にお越しいただける機会がございましたら私どもの宿をご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は多くの宿の中より「悠彩の宿 望海」をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の食事にご満足いただけて嬉しく思います。
奥様とゆっくりとお食事をお召し上がりになられて、
居心地よくお過ごしいただけたことは大変光栄なことでございます。
今回のプラン以外にも大分県の名産を使用したプランも多数ございますので、
是非またお泊りいただける機会がございましたら
他の食事のプランもご利用いただければ幸いでございます。
再びお会いできることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回はスタンダードのプランでのご予約でしたが、まだまだ望海にはお勧めのお料理のプランが多数ございます。
もしまたご利用いただける機会がございましたら他のプランもご検討いただければ幸いでございます。
再びお会いできる日をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうござました。

この度は多くの宿の中より「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やサービスにお褒めいただけて嬉しく思います。
また別府にお越しいただける機会がございましたら私どもの宿をご利用いただけると幸いでございます。
スタンダードプランではお召し上がりいただけない大分の名産の関さばや関あじをお召し上がりいただけるプランなどもございますので、是非ご賞味下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食・朝食とお腹いっぱいになるまでお食事を堪能していただけて大変嬉しく思います。
望海のこだわりの釜でお１人お１人炊く御飯にもご満足いただけたようで光栄でございます。
おこげができるのは釜で炊いた御飯ならではですので、多くのお客様にもご満足いただいております。
温泉に関しましてはこの季節は陽がかげります非常に気温が下がり寒いので、
露天風呂で身体を洗わずに大浴場で身体を洗うことをオススメ致しております。
和洋室のお部屋もこだわって特注の大きな窓にしておりますので、お部屋の窓からの景色をお気に召していただけて嬉しく思います。
今回御予約いただいたのはスタンダードプランですが、他にも大分県産の食材を使用したお食事プランもございますので、機会がございましたら私どもの宿にまたお越しいただき、他のお食事のプランもご堪能いただだければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。