多くの宿の中より「悠彩の宿望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
朝食の釜で炊いた白米の加減がお客様にとってお好みのものではなく、申し訳ございません。
もしかしたら少し炊く前の水加減が多かったのかもしれません。
夕食も朝食も美味しかったとおっしゃっていただけて安堵しております。
露天風呂は夜は暗くて海は見えませんが、
晴れていれば星空も見ることができます。
明るい間の入浴は解放感もあり、大変オススメでございます。
また別府にご旅行の際にご利用いただければ嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございます。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「気持ち良い宿泊」とのお言葉をいただけて私どもも大変嬉しく思います。
露天風呂に関しましては、
夜は晴れていれば星空を眺めながらご入浴いただけて、
明るいうちは空や海を眺めながらご入浴いただけるので、私も是非２度ご入浴いただければと思います。

ご指摘いただきました件に関しましては、
当館は基本的に駐車場にはスタッフがお車をお停めさせていただいております。
お荷物がまだご準備できていないお客様には一旦駐車場へ誘導し、ご準備ができた後にお車をご移動させていただいたりもしております。
対応致しましたスタッフが提案できず申し訳ございませんでした。
朝食のご飯のおかわりに関しましては事前にしっかりとお客様にお声をかけるようにスタッフには対応させていきたいと思っております。

お客様のご意見を真摯に受け止めより良い宿になるように努めてまいります。
今後とも悠彩の宿望海を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応をお褒めいただけて光栄でございます。
居心地良く滞在していただけたことが何よりも嬉しいことでございます。
また是非別府にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は「悠彩の宿望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の係が迅速な対応ができず、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
どうしても他のお客様と重なってしまった場合は順番に対応させていただいておりますので、多少お待たせしてしまっております。
今回はお食事処でのお食事でしたので、係の他にもフロントなりが代わって対応してお客様をなるべく待たせない仕組み作りを行ってまいりたいと思っております。
お食事美味しかったとのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
洋室のお部屋もお気に召していただけて良かったです。
落ち着いたゆっくりとしたお時間をお過ごしになられたい方には洋室のお部屋はオススメのお部屋でございます。
今回はスタンダードのお食事のプランでしたが、もし次回お越しいただける機会がございましたら、他のお食事プランもご検討いただければ幸いでございます。
大分県の名産の関アジや関サバなどを使用したお食事プランもオススメでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけようで嬉しく思います。
またお食事も美味しくお召し上がりいただけて光栄でございます。
この時期は露天風呂での入浴は外気が影響するよるので、風がある場合は寒いので、
身体は2階の大浴場で洗っていただいて露天風呂は入浴だけされることをオススメ致しております。
これからもスタッフ一同笑顔でお客様をお出迎えできるように日々精進してまいります。
また別府にお越しいただける機会がございましたら私どもの宿をご利用いただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は多くの宿の中より「悠彩の宿 望海」をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の食事にご満足いただけて嬉しく思います。
奥様とゆっくりとお食事をお召し上がりになられて、
居心地よくお過ごしいただけたことは大変光栄なことでございます。
今回のプラン以外にも大分県の名産を使用したプランも多数ございますので、
是非またお泊りいただける機会がございましたら
他の食事のプランもご利用いただければ幸いでございます。
再びお会いできることを願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客をお褒めいただけて大変光栄でございます。
お子様からスタッフも元気をいただいて働いております。
料理も温泉もお気に召していただけて良かったです。
当館での滞在で旅の疲れをお取りになられることができ嬉しく思います。
コーヒーは１階の喫茶にて豆から挽いた淹れたてのコーヒーを販売させていただいております。
コーヒーをお召し上がりになられたいお客様はそちらをご利用いただければ幸いでございます。
露天風呂の椅子に関しましては、現在身障者の方のための椅子しか設けておりませんので、
椅子の設置の検討したいと思います。
また別府にお越しいただける機会がございましたら私どもの宿をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回はスタンダードのプランでのご予約でしたが、まだまだ望海にはお勧めのお料理のプランが多数ございます。
もしまたご利用いただける機会がございましたら他のプランもご検討いただければ幸いでございます。
再びお会いできる日をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうござました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お腹いっぱいになるまでお食事をお召し上がりいただけたのであれば、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら私どもをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に私どもの宿での滞在をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さい。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみに致しております。

私どもの宿をリピートしていただきまして誠にありがとうございます。
私どもの宿はお部屋でゆっくりとお連れ様とお食事をお楽しみいただきたいという想いから
お部屋食の提供を止める宿が多い中、夕食はお部屋食を続けております
もちろんお部屋でのお食事が嫌なお客様もいらっしゃるとおもいますので、そのような方にはお食事処でのお食事の提供も行っております。
お食事にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
また別府にお越しの機会がございましたら私どもの宿をご利用いただければ幸いでございます。
再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
別府駅周辺もトキハデパートがリニューアルオープンして足湯の併設や別府の人気飲食店の出展などで賑わいを見せております。
お食事をお腹いっぱいになるまでお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
お食事の量に関してはどのお宿様も悩んでいることかと思います。
露天風呂が台風の影響で閉鎖になり、大変申し訳ございませんでした。
強風の際の露天風呂は物が飛んできたりと大変危険で、私どももお客様の安全を第一に考えておりますので、閉鎖せざるおえませんでした。
大浴場でのご入浴をお楽しみいただけたみたいで嬉しく思います。
また機会があればご利用いたいとおしゃっていただけたことが私どもにとって非常に嬉しいお言葉でございます。
次回ご来館された際は是非、露天風呂での開放感のある入浴をお楽しみ下さい。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

の度は数ある宿の中より「悠彩の宿 望海」にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々ありがとうございます。
別府にご旅行の際には是非また私どもの宿をご利用下さい。
いの様にまたお越しいただいた際にご満足いただけるように日々精進してまいります。
お客様に再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食をお腹いっぱいになるまでご堪能いただけましたこと嬉しく思います。
「また、利用させていただきたい」とのお褒めの言葉をいただけましたこと大変ありがたく感じております。
季節が変わりますとお食事の内容も変わりますので、今回と同じプランでも異なったお料理をお召し上がりいただけます。
別府にお越しの際にはまた望海をご利用下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より「悠彩の宿 望海」のご利用誠にありがとうございました。
望海でのひと時を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂を何度もご利用いただき光栄に思います。
望海の自慢のトロっとした美肌の湯は多くのファンがいる人気の湯でございます。
お客様も特有な肌触りをお楽しみいただけたことと思います。
また、美味しいお食事と温泉を満喫したいと思った際には、また望海にお越し下さい。
１１時チェックアウトも当日翌日の宿泊状況にもよりますが、追加料金をいただければ行っております。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿の中より「悠彩の宿 望海」をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの宿は昭和２３年に開業致しましてリニューアルを繰り返し今に至っております。
お部屋も順次リニューアルしている最中でございます。
夕食に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事を美味しかったとおっしゃっていただけて良かったです。
今回お選びいただきましたプラン以外にも多くの大分の名産をご利用したプランもございますので、
またお泊りいただける際には他のプランもご検討いただければと思います。
再びお会いできることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけて私どもも嬉しく思います。
今回お選びいただきましたプラン以外にも人気のお食事プランを取り揃えておりますので、是非別府へお越しの際はまた私どもの宿をご利用下さい。
再びお客様にお会い出来ることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「悠彩の宿 望海」に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事をゆっくりと堪能していただけたようで非常に嬉しく思います。
ステーキの調理の仕方がお客様の好みに合わなかったことは残念に思います。
全体的に大満足との声をいただけましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様に存分に満足していただけますように、最善をつくしてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いに思います。
お客様のまたの御来館心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。