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静波リゾート スウィングビーチホテルのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-01-04 19:27:55
4.0
投稿日：2023-01-04 11:21:11
3.0
投稿日：2022-01-03 19:37:51
4.0
投稿日：2018-06-05 18:53:05
5.0
投稿日：2018-06-05 18:43:35
立地5
ニチロー2557さんの 静波リゾート スウィングビーチホテル のクチコミ
1/2に1泊しました。4人家族（夫婦、4年生2年生の子供）です。
駐車場も停めやすく、フロントの方も外国の方ですが、とても丁寧で良かったです。
アクティビティ施設などがあり、好きな方にはとても良いと思います。食事は色々工夫されていて、いかにもレトルトのようなメニューは無かったと思います。ですが、小さな子向けのメニューはほぼ無いです。
部屋風呂の利用ですが、水圧は問題無かったです。
満足出来なかった点
・部屋についてトイレ浴室に入ったところ、人毛がいくつも落ちていて非常に残念でした。まず自分で掃除をしてから利用しました。
・加湿機能付き清浄機がありましたが、タンクに水を入れようと外したところ、汚れが目立ち使う気になれませんでした。
・クローゼットの上の棚にホコリが溜まっていて、物が置けませんでした。
・メゾネットの上の部屋にティッシュペーパーが無く不便でした。
総評
ハーヴェストの名で期待をしなければ、可もなく不可もなくで良いと思います。
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この度は、静波リゾートホテル・スウィングビーチにご予約・ご来館くださりまして誠にありがとうございます。並びに、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の清掃面、備品等におきまして、不快な思いをさせてしまったこと、ご不便をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう清掃担当と状況共有し、お客様目線に立った心地よいサービス・設備でお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
もし、また機会がございましたら、静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただけましたら幸いです。