この度は、静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ワンちゃんとご一緒にお越しいただき、設備が良かったと言っていただけたことがすごく嬉しく思います。

わんちゃんと一緒にお泊りいただけるお部屋は、数が少なく、なかなかおとりできない場合もございますが、また、ぜひ、わんちゃんと一緒にお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は、静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

わんちゃんとのご旅行を満喫していただけたようでとても嬉しく思います。
海岸でのわんちゃんの嬉しそうな姿の写真がとても印象的で素敵です。

暖かくなりだしたこの時期、海岸沿いのお散歩はとても気持ちいいですよね。

また、ぜひ、可愛らしいわんちゃんとご一緒にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきましてありがとうございました。清掃に関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃係りと話し合いまして今後は注意をしていく所存でございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

いつも、静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回に続き、今回もご夕食をおとりいただき、ありがたく思います。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたことが何より嬉しく思います。

高速のインターから少し時間がかかるように思われたことは、申し訳なく思います。
通常ですと、道路の混雑状況にもよるかと思いますが、東名高速道路の吉田インターからは、約15分くらい、東名高速道路の牧之原インターからは、約20分ほどでお越しいただけるかと思います。

またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきましてありがとうございました。
ペットルームに関しましてはペット宿泊情報には記載させていただいておりますが、分かりにくかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
浴場のいくつかある棚も足りなく大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は、静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中より当館をお選びいただき、また、評価の高いクチコミをいただけたことをとても嬉しく思います。

当館は、テニスコートやパターゴルフ場、ラケットボールコートや卓球場、屋内外プールなどスポーツ施設が充実しており、特にテニスサークルなどの方々も合宿でよく利用してくださっております。
次回は、ぜひ多人数で・・・でなくとも牧之原にお越しの際は当館をご利用いただき、おくつろぎいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は、静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

施設の老朽化により、所々お見苦しい部分があり不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。
順次、改修工事をさせていただいてはおりますが、今回お客様にご指摘いただいた所は、今後の工事の検討課題とさせていただきたいと思います。

朝食の和定食は、静岡ならではの食材もあり、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

お客様が、わんちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただけるよう、これからも日々精進して参りたいと思います。

暖かな時期になってまいりますと、わんちゃんとご一緒に朝、海岸沿いをお散歩するのもとても気持ちの良いものかと思います。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や館内施設、お食事などお使いいただき、ご家族で充実したお時間をお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。

海での思いがけない出来事もちょっとしたご旅行の思い出になったのでは・・・

館内施設は、チェックイン前やチェックイン後もご利用いただけるので、とくにプールを利用されるお客様も多くおります。

お客様の感謝の言葉が私どものすごく励みになります。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参りたいと思っております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。


フロントスタッフ

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊カードの件では毎回お手数をお掛けしておりますが、旅館業法による義務に基づくものですが、今後は簡素化を検討して参りたいと存じます。
禁煙・喫煙に関しましては、予約内容に沿ってお部屋のアサインをしておりますが、行き違いがございました事、深くお詫び申しあげます。
お客様のみならずご来館の皆様が快適、安心にお過ごしいただけるよう、今回のご意見を今後のホテル運営に役立てさせていただきますので、また是非ご利用ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは細長いホテルとなっており、皆様にはご迷惑をお掛けいたします。
静波海岸までは、フロントロビーより約２分ほどになり、暖かくなってきたこの季節はお散歩が気持ち良いと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
スポーツ施設は大変充実しているホテルとなっておりますので、お子様連れのご家族でも喜んでいただけるホテルだと思います。
次回はぜひご夕食、ご朝食を召し上がってください。その時期の食材を楽しむことができると思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お部屋のペットルームの臭いに関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃係りとも話し合い、今後注意していきたいと思っております。
フロント対応もお客様とのコミュニケーションがうまくいかず申し訳ございませんでした。ちょうどその時間帯ですが、他の客室確認などでフロントスタッフが１名となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けすることになってしまいました。
今後このような状況にならないように検討、努力する所存でございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
特にオフシーズンはリーズナブルな価格でご宿泊できます。
室内温水プールもご宿泊者様は無料でご利用いただけます。（営業時間　10：00～21：00）
春、初夏にはテニスやパターゴルフも楽しめるホテルとなっております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、ゆったりとした時間をお楽しみいただけることがこの時期の魅力です。
夕食・朝食とレストランサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当日は団体のお客様がおり、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが全体的には当ホテルをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、当ホテルではお部屋へのご案内は行っておりませんが、ご不明な点やお困りごとなどございましたらフロントスタッフがすぐに対応させていただきます。お見送りに関しましては、フロントにて精一杯のご挨拶ができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事に関しましては喜んでいただいたご様子で嬉しく思います。また夕食メニューは四季でメニュー変更もさせていただいております。
当ホテルは細長いため皆様には大変ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。数に限りがございますが、カートのご用意をさせていただいておりますのでお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんあるホテルの中、今回もご利用いただきありがとうございました。
朝食はお客様によっては、バイキングが好まれる場合と定食が好まれる場合とございますが、美味しくいただいてもらったご様子で嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ブラシの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
室内温水プールもお泊まりお客様には人気ですので、またお越しの際にはぜひご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
コネクティングルームは数が少ないですが、なるべく二部屋ご利用の際にはコネクティングルームにさせていただいております。
室内温水プールはご宿泊者様は無料となっておりますので、またお越しの際にはぜひご利用下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご夕食に満足いただいたご様子で嬉しく思います。お客様には説明不足で申し訳ございませんが、洋食コースのパンのおかわりも受け付けております。レストランスタッフにお声をかけていただけると助かります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
夏は大変混み合っておりますので、お早めにご予約をお願い致します。
夕食も満足いただいたご様子で嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ