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アパホテル<金沢駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:6906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.65
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.39
  • 食事3.65

総合2

monaka7851さんの アパホテル<金沢駅前> のクチコミ

monaka7851さん [70代/男性] 2018-01-02 17:00:00

部屋が狭くて着替えた衣類の補間に困った、お風呂の更衣ローカーの狭いのにはびっくりした。食事は美味しかった。総合的にはレピーターにはなりたくない施設でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<金沢駅前> 2018-01-03 06:28:14

この度は数多くあるホテルの中からアパホテル<金沢駅前>をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋の狭さに驚かれたとの事で、ご期待に沿えず申し訳なく思っております。当日は空き部屋の余裕さえあれば、アップグレードもさせていただける事は可能ですので、まずはフロントへご相談ください。尚、当館のお部屋作りのコンセプトとしましては、コンパクトな広さでベッドから手を伸ばせば届く事を意識した作りとなっております故、この広さとなっております。場合によってはご家族連れ様にはトリプルをおすすめしております。

お風呂のロッカーの狭さに関しましても狭さを感じさせ、窮屈な思いをさせてしまった事、申し訳なく思います。

そんな中、お食事はご満足いただけた事、救いでございました。

お客様からいただいた声は我々とても貴重なものと思っておりますので、その声1つ1つに真摯に向き合ってお客様のご満足を従業員1人1人が追求する集団でありたいと考えるものでございます。

ご意見ありがとうございます。

宿泊課  五十嵐


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