この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足頂けるものをご提供できず申し訳ございませんでした。

お部屋に関しまして、当館ではお客様がベッドの中から全てのことを操作できるようコンパクトな造りをコンセプトにしております。しかし様々なお部屋タイプをご用意しております故、当日の空き次第では広めのお部屋にアップグレードも可能でございます。次回のご宿泊の際はフロントまでご相談くださいませ。

当館の客室料に関しまして、お客さまの需要に合わせてお値段を変動させて頂いております。

今回ご指摘頂いた点につきまして今すぐの改善は難しいですが、お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後もお客様の心と身体を癒すことの出来る空間をご提供できる様に精進していきます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　服部