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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋は狭い。バスルームがカビ臭く換気も弱い。エアコンも全館一括管理なので調整できないのもマイナス。危険だったのは大浴場。階段を上る方の露天風呂だが、階段の手すりがクルクル回ってコケそうになった。また、風呂に入るために石が階段状になっているが、一番上の段の石が割れていて回るので、そこでもコケそうになった。さらに露天風呂は部屋や他のホテルから丸見えなのは問題大ありだと思う。サウナがあるのはよかったが、サウナ内のテレビの画面がずっと縦にスクロールされているに何故直さないのか疑問。色んな場所に故障個所があるのに放置の状態。改善する気がないようだ。もし何も気づいていないのであれば、もっと問題だ。
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この度はアパホテル＜金沢駅前＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室や大浴場についてご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。客室については、環境に配慮したコンパクトな造りとなっており、狭さを感じたものと思われます。バスルームのカビ臭については、清掃時に気付くべき部分を、お客様よりご指摘を受ける形となり大変恥ずかしく感じております。大浴場のサウナについては、耐熱のブラウン管テレビのストックが無く、来春までにサウナ室のリニューアルを行い液晶テレビが使えるサウナ室に改修する予定となっております。同様につぼ湯の階段状になっている部分も改修を行って参ります。数々のご指摘、誠にありがとうございます。順次修繕を行いよりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを造って参ります。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。フロント 高田
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
部屋は狭い。バスルームがカビ臭く換気も弱い。
エアコンも全館一括管理なので調整できないのもマイナス。
危険だったのは大浴場。
階段を上る方の露天風呂だが、階段の手すりがクルクル回ってコケそうになった。
また、風呂に入るために石が階段状になっているが、
一番上の段の石が割れていて回るので、そこでもコケそうになった。
さらに露天風呂は部屋や他のホテルから丸見えなのは問題大ありだと思う。
サウナがあるのはよかったが、
サウナ内のテレビの画面がずっと縦にスクロールされているに何故直さないのか疑問。
色んな場所に故障個所があるのに放置の状態。改善する気がないようだ。
もし何も気づいていないのであれば、もっと問題だ。
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この度はアパホテル＜金沢駅前＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室や大浴場についてご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
客室については、環境に配慮したコンパクトな造りとなっており、狭さを感じたものと思われます。バスルームのカビ臭については、清掃時に気付くべき部分を、お客様よりご指摘を受ける形となり大変恥ずかしく感じております。
大浴場のサウナについては、耐熱のブラウン管テレビのストックが無く、来春までにサウナ室のリニューアルを行い液晶テレビが使えるサウナ室に改修する予定となっております。
同様につぼ湯の階段状になっている部分も改修を行って参ります。
数々のご指摘、誠にありがとうございます。
順次修繕を行いよりお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを造って参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 高田