この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室アメニティとスペースにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、アパホテルでは更新頻度が高く、常に質感の高い商品を提供しております。そのなかにおきましても歯ブラシに関しましては、数多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。これからも、肌触りが良く心地のよい商品を提供できる様務めて参ります。
客室スペースにつきましては、コンパクトな空間を如何にして有効活用するかアパホテル全体で、リニューアル工事の際等、考えて改善しております。これからも、新築棟等を参考に行ってまいります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の施設とサービスを堪能された様子が窺えましたこと、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は日帰り入浴も行っており、地元の方だけではなく金沢観光に来られた方からのご利用も多数ございます。
これからも、快適で安心でき開かれた大浴場として営業して参ります。
また当館自慢のご当地メニューを含んだ和洋朝食バイキングでございますが、こちらもご利用の方から高い評価を頂いております。
朝から元気みなぎるメニューを提供できる様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅飴〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また再び金沢ご来館の際当館にご宿泊頂きましたこと大変嬉しく存じます。
まずアパ社長カレーの提供に関しまして、満員御礼企画日をアパホテルで定めたことがきっかけとして、該当日に宿泊者全員にお渡ししております。今回のご宿泊と重なり特典をお渡しできましたことホテルと致しましても何よりでございます。
しかし客室につきまして、タバコ臭かったことに関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃確認の際、臭いがないかの徹底と換気、脱臭対応を行い再発防止に努めて参ります。
またフロントでの荷物預りの際のQRコード認証システムによる管理につきまして、ご面倒な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
現段階ではQRコードによる預かりを第一としておりますが、状況に応じまして、従来行っていた名前、連絡先電話番号の記載のみで行う方式もおこなっておりますので、柔軟な対応を心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を寄せてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のお手続きの流れと金沢彩旬のお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、ホテル全体で協力しお客様にいい印象を持たれるホテルづくりを行って参ります。
それではお客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想を寄せてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館へのアクセス面、朝食、大浴場にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
まず立地面に関しまして、金沢駅西口と駅の観光スポットでございます鼓門とは反対側にございますが、駅の飲食店、お土産処からのアクセスに関しましては最適な場所にございます。雨の日の多い金沢市では、アクセス面に関して、ご参考にして頂けますと幸いでございます。
次に朝食バイキングに関しまして、当館におきましても金沢名物のものを取り揃えております。
これからも季節感を取り入れたメニューの提供を出来るよう務めて参ります。
14階のバーに関しまして、また特別な雰囲気を感じ取れることができる為、次回ご来館の際には是非ともお待ちしております。
大浴場は、日帰り入浴も含め様々な方から支持頂いております。
これからも安心安全快適を念頭として品質の高いサービスを提供できる様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内の空調の吹き出し口が埃だらけで汚れていたこと、またお風呂の排水の流れが悪い点につきまして誠に申し訳ございません。
空調の吹き出し口に関しましては、時期でまとめて行っております。客室チェックの際、拭き取りを行う様徹底して参ります。
またお風呂の排水に関しましては、薬剤を流し改善を図って参ります。
一方で、ホテルスタッフの対応に好感を持って頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にとりまして親しみある応対を行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお泊まりいただきました客室並びに館内の照明に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
一点寒かったというお言葉に関しまして、心苦しい気持ちでございます。
フロントにおきまして温風機の貸し出しも行っておりますので、今後当館をご利用の際にはお申し付けくださいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またセクションごとにご感想を寄せて頂きましたこと大変嬉しく存じます。
サービス面に関しまして、お客様応対につきまして丁寧親切、ホテル側の教育を感じるとのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。経験の少ないホテルスタッフが多く在籍しておりますが、
全員一丸となって今後もお客様に真摯に誠実に応対できる様、務めて参ります。
一方で設備面のWifiの環境でございますが、動画視聴で度々止まりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
もしも、これからのご宿泊の場合におきまして同様の事が起こりましたら、フロントに内線を頂ければすぐ対応させて頂きます。
これからも、金沢らしさを出し、お客様に最大限のおもてなしを提供できるホテルづくりに務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館自慢の朝食バイキングにご満悦頂けた様子が伺えましたこと大変喜ばしく存じます。
次回ご来館の際には、当館自慢のスパもご利用頂ければ幸いでございます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館の立地・ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が拝読でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
レストランにつきましては、朝食だけでなくランチやディナーも営業しております。
金沢にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

また、空調設備に関しましてご不便をおかけし
申し訳ございません。
ハード面での改善のため、早急な対応が難しい状況でございますが、お客様に快適な空間がご提供できる様尽力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食、お部屋にご満足頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
お客様の温かいご投稿をを清掃やレストランにも共有して参ります。

しかしながら、お部屋の温度の調整についてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当館のエアコンは、館内一括管理になっておりまして、お部屋ごとの対応が難しくなっております。
フロントにお申し付け頂ければ、送風機の貸し出しなどは、可能でございますので遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸田

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場並びに朝食につきまして、ご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、金沢の郷土料理、シェフがその場で作るオムライスや目玉焼き等、お客様にもご好評いただいており、当館自慢のご朝食でございます。
是非今後もご利用いただければ光栄でございます。

しかしながら、お部屋につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
環境保護の観点より、コンパクトな設計となっております。
ベッドの上からでもデスクに手が届き、お客様のお手間を省く仕様にもなっております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　細野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝致します。
今後もより良い環境をテーマにホテル作りを行い、いつでもお客様がお気軽に当ホテルをご利用いただけるよう一所懸命努めて参ります。

また金沢へお越しの際はいつでも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

天候が良くないなか、スムーズにご到着でき、なによりでございます。貴重なご意見ご感想に大変感謝致します。

今後もお仕事や観光に金沢へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。

次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

金沢駅ご到着後、できるだけ移動を短縮できる場所で日々一所懸命取り組ませていただいております。
一日のお身体の疲れを当ホテルでリフレッシュいただき明日につなげていただきたいと強く思います。
ビジネスホテルとはいえ、癒しのホテルとして今後もご満足いただけるホテル作りに努めていく所存でございます。

またのご利用をお気軽に従業員一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見に感謝致します。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いた上、沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、とても光栄に存じます。ご滞在中はご満足頂けた様子が窺え、安心致しました。
客室のリニューアルを行い、テレビが壁掛けになったりと、お部屋の雰囲気もがらりと変わった事でより一層快適にお過ごし頂ける空間となりましたので、次回もゆったりとお寛ぎ下さいませ。

また、当館自慢のアパスパ大浴場やご朝食バイキングも気に入って頂けた様で何よりでございます。
どちらもご宿泊者様のみならず、外来のお客様までご利用頂く事が可能です。
もし宜しければ、アパホテル公式サイトにアパスパ大浴場の入泉料割引クーポンを掲載しておりますので、お気軽にご利用下さいますと嬉しい限りでございます。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様のお姿を拝見出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に関しまして、「大変満足」とのお言葉を頂けて光栄でございます。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みになります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、そしてご朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。特にご朝食はアパ社長カレーをはじめ、豊富なメニューが他のお客様からも大変ご好評いただいております。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みになります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、そしてご朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。おっしゃる通り当館は金沢駅西口すぐの立地のため、出張やご旅行でも便利にご利用頂けるかと存じます。ご朝食も堪能いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の工事の関係でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。現在、工事は完了し、ボタニカルな屋根を新しく設けましたのでまた機会がございましたら、今回の分も含めてたくさん入っていただければと存じます。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井