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アパホテル〈金沢駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈金沢駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:7672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.85
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.29
  • 食事4.30
宿泊年月
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設備・アメニティ3

のんきな楽天夫婦さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

のんきな楽天夫婦さん [60代/男性] 2023年11月12日 10:11:39

2連泊して、金沢観光をしました。歩いての観光を楽しみましたので大きなお風呂はとても有難ったかたです。受付時フロントに置き忘れたジャンパが忘れ物コナーに無かったのに必死に探して頂き大変有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年11月15日 11:39:31

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

金沢旅行の拠点として
当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
一日の疲れを大浴場で癒やして頂けましたでしょうか。

また、お忘れものも無事にお手元に戻ったようで
安心いたしました。

これからも気持ちよくお過ごし頂ける
ホテル造りに励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□スタンダードツイン 禁煙室□】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:21:40

・部屋が少し狭い。
・荷物の預け引き取りに時間がかかる。

他は良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年11月15日 11:36:09

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございます。

客室及び手荷物の引取時にご不便をお掛けし
大変申し訳ございません。

気持ち良くご利用頂けるよう工夫改善に
努めて参ります。

また金沢へお越しの際はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 野村

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 16:46:29

駅から近く、コンビニも近くて便利。ちょっと高いけど、金沢駅前で大浴場つきなら納得です。
コインロッカーが満杯だったので、荷物預かりサービスがあって大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年11月15日 11:12:50

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

ご宿泊のお客様はチェックイン前、チェックアウト後の手荷物預かりを承っております。
スマホを使ったQR登録となりますので
簡単にご登録頂け、預かり証の紛失の心配もなく
とても便利です。
是非ご活用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■シングル 喫煙可■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 18:48:35

大浴場が大変混んでいました。浴槽のサイズ、洗い場の数から考えて外部からの日帰り入浴を受け入れるのは 宿泊客へのサービス低下と感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年11月15日 10:39:16

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場につきましてご不便をお掛けし
大変申し訳ございません。

お客様へ気持ちよくお使い頂けるよう
ご案内を再考して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち
いたしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【□デラックスツイン 禁煙室□】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 20:51:32

TVが大きいんだ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年11月15日 10:31:10

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

客室テレビは50型を設置しております。
アパルームシアター視聴を無料化いたしました。
洋画、邦画その他話題の番組を200タイトル以上配信しております。お楽しみ頂けましたら幸いです。

今後ともアパホテル〈金沢駅前〉を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□シングル   禁煙室□】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 20:50:11

ベッドの幅が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年11月15日 10:16:34

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

客室ベットへの貴重なご意見ありがとうございます。快適にお過ごし頂けるよう工夫、改善に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□シングル   禁煙室□】

設備・アメニティ3

ウイッシュ622さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

ウイッシュ622さん [60代/男性] 2023年08月26日 16:19:20

8月22日夫婦で宿泊しました。金沢駅から近く助かりました。
朝食バイキングは品数も多く、美味しかったです。
部屋はツインでしたが、もう少し広い方が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年08月29日 01:29:34

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口より徒歩1分の好立地にございますので、お買い物やお食事にとても便利です。
また、当館のご朝食につきまして、あたたかいご投稿を頂きまして嬉しい限りでございます。朝食バイキングでは、アパホテルならではのアパ社長カレーやシェフがその場で作るオムレツが人気でございます。
是非、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お部屋の広さにつきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
アパホテルの客室は、環境の配慮と必要な機能の効率化を考えたコンパクトな設計となっております。
何卒ご理解頂ければ、幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 戸田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン 喫煙可■】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 13:19:12

立地は最高で駐車場なども不満はありません。夕食、朝食とも期待外れでがっかりしました。アパホテルの食事はこの程度のレベルなのか疑問に思いました。水泳大会の高校生の団体用の食事ではないのか?高校生が大量に皿に取っていくので、ほんの少しの残り物を食べました。飲み放題プランでしたが、食事が粗末で楽しめませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年07月26日 14:11:45

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地と、駐車場についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
しかしながら、当館の朝食と夕食について、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく感じております。
団体様の食事利用の際の一般のお客様への配慮が
不足しておりました。
大変申し訳ございません。
今後、この様な事が無いようレストラン部門とも連携し、より良いサービスが提供出来るよう心掛けて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント:戸田

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ビアフェスタ&朝食バイキング付【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□シングル 禁煙室□】

設備・アメニティ3

ゆう66493724さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

ゆう66493724さん [30代/男性] 2023年07月12日 19:32:03

初めて宿泊させてもらいました。
駅に隣接してるので、出口によっては道路一つで入れる近さです。

規模はかなり大きいですが、部屋が異常に狭くて、机と椅子の隙間がほとんど無し。
椅子も高さを調整しないと厳しい。

食事も大陸系の外人さんが、汚く食べ散らかして、並びとかも無視。正直ファミリーでは無理だし、ビジネスも避けたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈金沢駅前〉 2023年07月17日 20:38:46

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口から徒歩1分の好立地にございますので、お買い物やお食事に便利です。
しかしながら、お部屋の広さやお食事につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
アパホテルでは環境に配慮し、冷暖房利用時の熱効率を考え、コンパクトな設計にしております。何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。
お食事につきましては、この度のご意見をレストランのスタッフと共有し、改善に努めて参ります。ご指摘を頂きましたことに感謝申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 木村

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 08:03:37

大浴場と露天風呂あり、マンガ読み放題、サブスクやYouTube見放題、ホット便座にウォシュレット、部屋に備え付けのインスタントコーヒー、館内も築年数が新しく綺麗でした。駅から徒歩1~2分と近い。これらには大変満足させていただきました。
ただし、部屋がとても暑かったです。館内一括冷房になっていたようですが空調Maxにしても5月のこの時期に室内温度が27度もありました。サーキューレーターを貸していただきましたが気休め程度にしか効果はなく、普通の服装では過ごせなかったです。他は120点だったのですが、この一点のために全てが台無しになってしまいとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アパホテル〈金沢駅前〉 2024年05月19日 06:08:14

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の施設とサービスに関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変喜ばしい限りでございます。
当館は、館内にいて数多くの事が体感できるバラエティ豊かな施設となっております。
エンターテインメントな点では、日帰り入浴も行っております大浴場、飲食の面におきましては、ビュッフェ形式のラ・ベランダ、和食と地酒の金沢彩旬、高層階で夜景とムードを愉しむことのできるナイトバーのアルカンシェル、朝、一息つきたい時の7dayscafeの構成となっております。
また次回お越しの際には、是非ともお待ちしております。
一方で、客室内が暑く貸した備品のサーキュレーターがお役にたたなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
その他貸出備品として冷風機も数に限りはございますがご用意しております。暑さ対策としての貸し出し備品の選択は最良の物をお選びできる様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅野

アッキー04027048さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ

アッキー04027048さん [40代/男性] 2024年04月21日 12:40:08

仕事で利用しました。時期的な事もあって割高でした。1番困ったのはエレベーターでした。3基あって5分以上常に待ちました。しかも平日です。不便すぎました。また外国人の方のマナーが悪かったのが目立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈金沢駅前〉 2024年04月21日 17:51:36

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた際、エレベーター待ちでご不便とご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。当館では日帰り入浴も行っていることもあり、館内利用人数が多くなっている為、エレベーター利用状況が高くなっております。しかしながら現状エレベーター設備を増やすことはございません事、悪しからずご了承下さいませ。
ホテルでは、サービス面に関しましてお客様のご要望にできる限りお応えできる体制を整えて参ります。
誠に勝手で恐縮ではございますが、これからもアパホテルチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浅野

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