この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。


クオリティーが高く満足とのお言葉、
大変嬉しく思います。
朝食バイキングにつきましても
お食事後にはコーヒーをテイクアウトして
いただきお部屋でゆっくりお飲み頂けます。

これからも気持ちよくお過ごし頂ける
ホテル造りに励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場や朝食へお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思っております。
シャワーヘッドは『ボリーナアヴァンティ』
を採用しております。使い心地が良いと好評です！


今後ともアパホテルグループを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

期待以上とのお声や
フロントスタッフお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。
また行きたいと仰って頂けることが
なによりの励みです。

今後とも気持ちよくお過ごし頂ける
環境造りに努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフや朝食へお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思っております。
皆様からのお言葉は大変励みになります。

大浴場につきましても貴重なご意見ありがとうございます。皆様から頂いたご意見は
より良いホテル造りの参考とさせて頂きます。

今後ともアパホテル〈金沢駅前〉を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅駅〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の自慢ポイントである、立地・大浴場・朝食をお褒め頂き、非常に嬉しく思います。
駅近なので、観光地へのアクセスも便利だったかと思います。
今回のご旅行では、どこへ行かれましたか。
これからの金沢は、鰤や蟹など冬の味覚、そして雪景色が魅力です。
ぜひ、冬の金沢にもお越し下さいませ。

強みのハード面だけではなく、スタッフの対応も褒めて頂いたことが一番嬉しく感じました。
お客様からお褒めの言葉を励みに、多くのお客様に満足のいく滞在をご提供できるように邁進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　真柄

この度はアパホテル〈金沢駅駅〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が拝読でき、非常に嬉しく思います。

立地や大浴場は多くのお客様からご好評頂いております。
加賀棒茶ソフト美味しいですよね。私も大好きです。
朝食では、その他にも治部煮や金沢おでんなど地物がお召し上がりいただけます。
朝ごはんをしっかり食べて、１日の活力にして頂きたいです。

「また利用したいです。」と言って頂けることが、私共スタッフにとって一番の励みになります。またお客様にお会いできるの日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　真柄

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に数々のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、とても光栄に存じます。
フロントスタッフはいつも真心溢れるおもてなしを意識し、お客様一人一人に寄り添えるような接客サービスを心掛けております。
今回頂けたお声を励みに、これからも精一杯邁進して参りますので、どうか温かく見守って下さいますと幸いでございます。

次に金沢へお越しになられる機会がございましたら、その時はダブルのお部屋も体感してみてはいかがでしょうか。ツインとはまた違った雰囲気が味わえるかと思います。

当館自慢のレストランにつきましても、ご朝食の他にランチ・ディナーの営業をしております。
中でもタイムサービスの時間帯にライブキッチンで焼くステーキ等は、沢山のお客様にご好評頂いてます。是非一度お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子が窺え、とても嬉しく思います。
ご朝食につきましても、レストランスタッフが大変喜ばしく感じております。
金沢の郷土料理や、シェフがその場で作るオムライスや目玉焼き等、当館自慢のご朝食になりますので、是非今後もご利用頂ければ光栄でございます。

この度はお忙しい中、温かいご投稿を誠にありがとうございました。
またお客様のお姿を見られる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。おっしゃる通り、好立地で、お仕事やご旅行の疲れをゆったり癒して頂ける大浴場が当館の魅力です。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みになります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地やサービス、価格につきまして、お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅より近い好立地にございます。お買い物やお食事に大変便利でございます。
今後もお客様に寄り添った接客に努めて参ります。この度は大切なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地や、客室のアメニティについてご満足頂けた様で何よりでございます。シングル予約の場合も、ホテルの残室の都合上、アップグレードさせて頂く場合もございます。快適に過ごして頂けた様で何よりでございます。
また、大浴場やご朝食につきましても、お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。ご朝食につきましては、季節限定のご当地料理なども提供しておりますので、是非またお楽しみ頂ければと思います。
しかしながら、エアコンの温度調節についてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今回のご意見をフロント全体で共有して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　戸田

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の清掃や朝食、大浴場につきまして、お喜びのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。
朝食や大浴場につきましては、外来のお客様にもご利用頂けます。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯取り組んで参ります。
この度は大切なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場につきまして、お褒めのご投稿を頂き、大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口から徒歩1分の好立地にございますので、お買い物やお食事にとても便利です。
大浴場と朝食につきましても、外来のお客様にもご利用頂けるため、また金沢へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時、駐車場のご案内やお部屋の無料アップグレードのご案内を失念しておりました事、深くお詫び申し上げます。
今回、お客様のお部屋はシングルとなっておりましたが、空室状況によりツインへお振替させて頂きました。
本来であればその旨をしっかりご案内すべき所、説明不足でお客様に混乱を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン担当者に再度指導を行う事は勿論、全スタッフに共有して再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
「駅近で良いホテルでした。」とのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口より徒歩1分の好立地にございますので、お買い物やお食事にとても便利です。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は大切なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館の朝食や大浴場につきまして、
お褒めのご投稿を頂き、大変うれしく存じます。

朝食やスパは外来のお客様にもご利用頂けます。
また金沢へお越しの際は、
当館をご利用いただけましたら幸いです。

お部屋につきましても、
「問題なし」とのお言葉を頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

アパホテルでは環境に配慮し、
冷暖房利用時の熱効率を考え、
コンパクトな設計にしております。
何卒、ご理解頂けると幸いです。

この度は大切なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の大浴場、和洋朝食バイキング、客室のつくりに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
客室のつくりに関しまして、昨年のリニューアル工事を行った際、荷物置きのスペースを確保する為、ベッドマットレスの位置を上に上げさせております。この事により、大きなスーツケースをお持ちの方であったもベッド下収納が可能となり、コンパクトな客室であっても室内の使いかたの多様化が生まれて参ります。
アパホテルでは、お客様のご意見を下に、小さなことでもより快適にお過ごし頂ける様、改善面を強化している段階でございます。是非ともご期待くださいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方でメイク落としや化粧水、乳液等が客室やロビーになくご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
当館では二階に大浴場がございます。その大浴場の脱衣所にて備え付けのものをご用意しております。よろしければご利用下さいませ。
早急な改善は難しいですが、頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川下

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の客室、食事、大浴場をお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては、現在のアパホテルのつくりをモチーフに昨年リニューアル工事を行い、仕様を変更しより現代の形にあった空間となっております。枕に関しましては、3Dメッシュ枕と4WAY枕の2種類を設置しており、購入に至るまでのお客様も増えてきております。アパホテルはアメニティの更なる進化に着手して参ります。
お食事に関しましてはご当地メニューを含む形式と天井が高い広い空間で摂れることが人気となっております。
また大浴場でございますが、エキスパとも別名呼んでおりましてこちらは、日帰り入浴も可能な密着したサービスを行っております。スーパー銭湯に近いサービスで衛生面にも留意しております。
疲れた身体を癒すのには最高の環境ですので、是非ともご愛顧下さいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変気持ちよくお過ごし頂けた様子が窺えましたこと、嬉しく存じます。
ただ、手荷物をお預かりする際、フロントスタッフの応対に気配りが感じられませんでしたこと申し訳ございませんでした。
お客様がより高ぶる気持ちでホテルで寛いで頂ける様、気配りと心配りを感じとれる接遇を行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野