この度は、アパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館はお客様の仰るように、金沢駅西口から徒歩１分のところにあり、とても便利です。
またアパホテルでは、「安心・安全・安眠」を提供できるよう努めております。快適にお過ごしいただけたようで、ホッとしております。
これからもお客様に、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　小西

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室アメニティとスペースにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、アパホテルでは更新頻度が高く、常に質感の高い商品を提供しております。そのなかにおきましても歯ブラシに関しましては、数多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。これからも、肌触りが良く心地のよい商品を提供できる様務めて参ります。
客室スペースにつきましては、コンパクトな空間を如何にして有効活用するかアパホテル全体で、リニューアル工事の際等、考えて改善しております。これからも、新築棟等を参考に行ってまいります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、チェックイン時のお手続きの流れと金沢彩旬のお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、ホテル全体で協力しお客様にいい印象を持たれるホテルづくりを行って参ります。
それではお客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、たくさんのご意見ご感想を寄せてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく大浴場をご利用頂いたにも関わらず、ご不便な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
しかしながら施設の構造に関して変更は難しく存じます。また外来入浴を行っている関係で混雑する時間が多い点につきましてもご迷惑をお掛けしております。外来入浴制限に関しましてのお気持ちもお察しします。今後、安全面も含めた上でホテル内で検討して参ります。
一方で客室に関しまして、コンパクトで居心地は超快適と言って頂きましたこと大変喜ばしく存じます。
客室設備の改善に関しまして、少しでも多く行っていければと考えております。
これからも、サービスの向上を念頭において取り組んでまいります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方でメイク落としや化粧水、乳液等が客室やロビーになくご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
当館では二階に大浴場がございます。その大浴場の脱衣所にて備え付けのものをご用意しております。よろしければご利用下さいませ。
早急な改善は難しいですが、頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川下

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内の空調の吹き出し口が埃だらけで汚れていたこと、またお風呂の排水の流れが悪い点につきまして誠に申し訳ございません。
空調の吹き出し口に関しましては、時期でまとめて行っております。客室チェックの際、拭き取りを行う様徹底して参ります。
またお風呂の排水に関しましては、薬剤を流し改善を図って参ります。
一方で、ホテルスタッフの対応に好感を持って頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にとりまして親しみある応対を行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

いつもアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際、当ホテルのアメニティ、大浴場にご満足頂けた様子が窺えましたこと大変嬉しく存じます。
サウナの場所に関しましては、露天風呂の反対側にございます。今後当館ご利用をお考えの際には、是非ともサウナもご利用頂ければ嬉しく存じます。
これからも、設備とアメニティの向上を図りサービス向上に務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝致します。
今後もより良い環境をテーマにホテル作りを行い、いつでもお客様がお気軽に当ホテルをご利用いただけるよう一所懸命努めて参ります。

また金沢へお越しの際はいつでも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の「また利用したいと思います。」とのお言葉大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅に隣接しており、レジャーにもビジネスにも大変便利な立地でございます。
金沢へお越しの際は、またご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう努めて参りますので、引き続き応援いただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　細野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在に関しまして、「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

「フロントの方がとてもすばらしく」とお褒めにあずかり光栄でございます。対応スタッフにお伝えしたところ、大変喜んでおりました。今後ともご宿泊の皆さまの心に残るようなおもてなしができるよう邁進してまいります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食バイキングにご満足頂けたご様子が窺え、とても光栄に存じます。
しかしながら、当日は大浴場の温度調整が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
入念なチェックを行い、お客様に気持ち良く大浴場をご利用頂けるよう、管理体制を見直して参ります。

また金沢にお越しになられる機会がございましたら、その際は是非リピートをご検討下さいますと嬉しい限りでございます。
体調を崩しやすい季節になりましたので、お身体には充分ご自愛下さいませ。
次回、お客様のお姿を見られる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

スパ、スタッフへの
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お仕事の疲れを大きな大浴場で癒やして頂けましたら幸いです。

次回金沢へお越しの際も是非
アパホテル〈金沢駅前〉をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

満足の行く旅ができたとのお言葉
大変嬉しく思います。
大切なご旅行に当館をお選び頂き光栄です。
これからも気持ちよくお過ごし頂ける
ホテル造りに励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

期待以上とのお声や
フロントスタッフお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。
また行きたいと仰って頂けることが
なによりの励みです。

今後とも気持ちよくお過ごし頂ける
環境造りに努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅駅〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の自慢ポイントである、立地・大浴場・朝食をお褒め頂き、非常に嬉しく思います。
駅近なので、観光地へのアクセスも便利だったかと思います。
今回のご旅行では、どこへ行かれましたか。
これからの金沢は、鰤や蟹など冬の味覚、そして雪景色が魅力です。
ぜひ、冬の金沢にもお越し下さいませ。

強みのハード面だけではなく、スタッフの対応も褒めて頂いたことが一番嬉しく感じました。
お客様からお褒めの言葉を励みに、多くのお客様に満足のいく滞在をご提供できるように邁進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　真柄

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
また当館が駅近である事にお褒め頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからは施設の立地面での評価に留まらず、接客スキルに磨きをかけ、より良いホテルづくりを行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変気持ちよくお過ごし頂けた様子が窺えましたこと、嬉しく存じます。
ただ、手荷物をお預かりする際、フロントスタッフの応対に気配りが感じられませんでしたこと申し訳ございませんでした。
お客様がより高ぶる気持ちでホテルで寛いで頂ける様、気配りと心配りを感じとれる接遇を行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、そしてご朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。おっしゃる通り当館は金沢駅西口すぐの立地のため、出張やご旅行でも便利にご利用頂けるかと存じます。ご朝食も堪能いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の工事の関係でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。現在、工事は完了し、ボタニカルな屋根を新しく設けましたのでまた機会がございましたら、今回の分も含めてたくさん入っていただければと存じます。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度アパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に快適なご宿泊が提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　粟原