この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想を寄せてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館へのアクセス面、朝食、大浴場にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
まず立地面に関しまして、金沢駅西口と駅の観光スポットでございます鼓門とは反対側にございますが、駅の飲食店、お土産処からのアクセスに関しましては最適な場所にございます。雨の日の多い金沢市では、アクセス面に関して、ご参考にして頂けますと幸いでございます。
次に朝食バイキングに関しまして、当館におきましても金沢名物のものを取り揃えております。
これからも季節感を取り入れたメニューの提供を出来るよう務めて参ります。
14階のバーに関しまして、また特別な雰囲気を感じ取れることができる為、次回ご来館の際には是非ともお待ちしております。
大浴場は、日帰り入浴も含め様々な方から支持頂いております。
これからも安心安全快適を念頭として品質の高いサービスを提供できる様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
また当館が駅近である事にお褒め頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからは施設の立地面での評価に留まらず、接客スキルに磨きをかけ、より良いホテルづくりを行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
また当館の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺えましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、一人でも多くのお客様からご支持頂ける様なホテルづくりを行って参ります。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方でメイク落としや化粧水、乳液等が客室やロビーになくご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
当館では二階に大浴場がございます。その大浴場の脱衣所にて備え付けのものをご用意しております。よろしければご利用下さいませ。
早急な改善は難しいですが、頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　川下

平素はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またアパスパのサウナに関しまして快適にお過ごし頂けた様子が窺えましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお喜びのお言葉を沢山頂ける様、施設とサービスの向上に努めて参ります。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の客室、食事、大浴場をお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては、現在のアパホテルのつくりをモチーフに昨年リニューアル工事を行い、仕様を変更しより現代の形にあった空間となっております。枕に関しましては、3Dメッシュ枕と4WAY枕の2種類を設置しており、購入に至るまでのお客様も増えてきております。アパホテルはアメニティの更なる進化に着手して参ります。
お食事に関しましてはご当地メニューを含む形式と天井が高い広い空間で摂れることが人気となっております。
また大浴場でございますが、エキスパとも別名呼んでおりましてこちらは、日帰り入浴も可能な密着したサービスを行っております。スーパー銭湯に近いサービスで衛生面にも留意しております。
疲れた身体を癒すのには最高の環境ですので、是非ともご愛顧下さいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内の空調の吹き出し口が埃だらけで汚れていたこと、またお風呂の排水の流れが悪い点につきまして誠に申し訳ございません。
空調の吹き出し口に関しましては、時期でまとめて行っております。客室チェックの際、拭き取りを行う様徹底して参ります。
またお風呂の排水に関しましては、薬剤を流し改善を図って参ります。
一方で、ホテルスタッフの対応に好感を持って頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にとりまして親しみある応対を行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変気持ちよくお過ごし頂けた様子が窺えましたこと、嬉しく存じます。
ただ、手荷物をお預かりする際、フロントスタッフの応対に気配りが感じられませんでしたこと申し訳ございませんでした。
お客様がより高ぶる気持ちでホテルで寛いで頂ける様、気配りと心配りを感じとれる接遇を行って参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお泊まりいただきました客室並びに館内の照明に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
一点寒かったというお言葉に関しまして、心苦しい気持ちでございます。
フロントにおきまして温風機の貸し出しも行っておりますので、今後当館をご利用の際にはお申し付けくださいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館自慢の朝食バイキングにご満悦頂けた様子が伺えましたこと大変喜ばしく存じます。
次回ご来館の際には、当館自慢のスパもご利用頂ければ幸いでございます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

いつもアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際、当ホテルのアメニティ、大浴場にご満足頂けた様子が窺えましたこと大変嬉しく存じます。
サウナの場所に関しましては、露天風呂の反対側にございます。今後当館ご利用をお考えの際には、是非ともサウナもご利用頂ければ嬉しく存じます。
これからも、設備とアメニティの向上を図りサービス向上に務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館の立地・ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が拝読でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
レストランにつきましては、朝食だけでなくランチやディナーも営業しております。
金沢にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

また、空調設備に関しましてご不便をおかけし
申し訳ございません。
ハード面での改善のため、早急な対応が難しい状況でございますが、お客様に快適な空間がご提供できる様尽力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場並びに朝食につきまして、ご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、金沢の郷土料理、シェフがその場で作るオムライスや目玉焼き等、お客様にもご好評いただいており、当館自慢のご朝食でございます。
是非今後もご利用いただければ光栄でございます。

しかしながら、お部屋につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
環境保護の観点より、コンパクトな設計となっております。
ベッドの上からでもデスクに手が届き、お客様のお手間を省く仕様にもなっております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　細野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅に隣接しており、レジャーにもビジネスにも大変便利な立地にございます。
また金沢へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　細野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝致します。
今後もより良い環境をテーマにホテル作りを行い、いつでもお客様がお気軽に当ホテルをご利用いただけるよう一所懸命努めて参ります。

また金沢へお越しの際はいつでも従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

金沢駅ご到着後、できるだけ移動を短縮できる場所で日々一所懸命取り組ませていただいております。
一日のお身体の疲れを当ホテルでリフレッシュいただき明日につなげていただきたいと強く思います。
ビジネスホテルとはいえ、癒しのホテルとして今後もご満足いただけるホテル作りに努めていく所存でございます。

またのご利用をお気軽に従業員一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見に感謝致します。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、当館は金沢駅に隣接しており、レジャーにもビジネスにも大変便利な立地でございます。また金沢へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう努めて参りますので、引き続き応援いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　細野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いた上、沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、とても光栄に存じます。ご滞在中はご満足頂けた様子が窺え、安心致しました。
客室のリニューアルを行い、テレビが壁掛けになったりと、お部屋の雰囲気もがらりと変わった事でより一層快適にお過ごし頂ける空間となりましたので、次回もゆったりとお寛ぎ下さいませ。

また、当館自慢のアパスパ大浴場やご朝食バイキングも気に入って頂けた様で何よりでございます。
どちらもご宿泊者様のみならず、外来のお客様までご利用頂く事が可能です。
もし宜しければ、アパホテル公式サイトにアパスパ大浴場の入泉料割引クーポンを掲載しておりますので、お気軽にご利用下さいますと嬉しい限りでございます。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様のお姿を拝見出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井