クチコミ

総合評価
4.24
6,955
5
706
4
1,401
3
330
2
149
1
65
部屋
4.04
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.63
朝食
4.34
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.10
設備
4.13
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像
123
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tetsu_123
70代/女性|2 件のクチコミ
駅近アパホテル、金沢観光の拠点に最適

 年末の29日に宿泊しました。ジジババと双子の孫の4人連れの旅で、駅近で懐に優しい宿を検索したらアパさんがヒットしました。年末の金沢繁華街でこの値段なの? 福沢諭吉さんを一人忘れていないの?と言う値段で泊めていただけました。宿のロケーションの便利さは特筆に値します。ただ、アパさんは市内に4軒あるとのことで、駅の案内では特定出来ず、一番近いアパさんで尋ねてくださいと言われたのですが、まさかのビンゴでした。  弁当を忘れても傘忘れるなの北陸の天気でしょうか、夕食時に出かける際、にわか雨に遭遇。ホテル内のレストランかなあ、と思って孫達を見るとジジババの懐を案じてくれたのでしょうね、隣のコンビニ、その隣のサイゼリアでもよい、と言ってくれました。結局、懐を気にせずに食べさせられるサイゼリアでの夕食となりました。孫二人が頼んだサイゼリアの会計は8千円、年寄り二人分を加えても福沢諭吉さんでお釣りが来ました。アパさん、ごめんなさい。  おわびに、次の日の金沢見物の際、ジジババはお風呂とリフレッシュルーム(リクライニングソファがあって漫画読み放題)の3時間利用で二人分の2400円を追加でお支払いしました。  駅近のアパさんの最高のサービスの一つが宿泊明けの泊り客の荷物を無料で預かって頂けること。東京からきて東京に帰る宿泊客が荷物なしで金沢見物ができるこのサービスは最高でした。  アパさん、楽しい金沢旅行を支えてくれてお礼の言葉もありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食ビュッフェ付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン

107
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 クチコミを拝読し、当館での滞在も含め金沢のご旅行を満喫いただけましたでしょうか。最後まで心温まる内容で私事のように嬉しく感じております。 仰られますように、当アパホテルは金沢駅からすぐのロケーションにあり、観光やビジネス利用のお客様と幅広くご宿泊いただいております。 そのため、天候が芳しくない場合でも衣服をあまり濡らさずに入館いただけるのも当館の特徴でございます。 チェックアウト後には無料で当日の荷物預かりも承っており、皆様にお喜びいただけるアパホテルのサービスの一つでございます。 また、日帰りでの大浴場利用も可能なため、歩き疲れた際や少し一息入れたい場合に最適と存じます。 ぜひ金沢旅行にお越しの際は、当館にてお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 荒木
アパホテル〈金沢駅前〉
2026-01-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
るるる317452
40代/女性|7 件のクチコミ
正月利用、駅近でアパカレーも最高!

正月にスィートルーム予約。小さい子供もいたので部屋に浴槽があって良かったしジャグジーだったので喜んでました。ベッドも広めで添い寝しても窮屈さなし。大浴場は空いてる時間に行ったから良かったけど混みあってたら洗い場の確保等大変そう。内湯はとても広く露天風呂は屋上にあって階段が大変だけど気持ち良かった。 アパの良い所はペットボトルの水置いてあるしコップが紙コップが嬉しい。大抵使いまわしの所が多く衛生面が気にしなくて良い。 後滞在延長がTVで操作できるのも良かったし会員なら一時間無料も大きい。 朝食のアパカレーとオムレツ美味しかった。 駅目の前で天候悪かったが傘いらず。 周りにお店いっぱいで困らず。 最高の正月でした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】約60種和洋ビュッフェ■金沢駅西口徒歩1分■大浴殿・サウナ完備!

126
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お正月という特別なお日にちに当館のスイートルームをお選びいただき、誠に光栄でございます。特にお子様にもお部屋の浴槽をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 大浴場につきましては、空いている時間にご利用いただけたとのことですが、混雑時の洗い場確保についてのご懸念、貴重なご意見として拝承いたしました。より快適にご利用いただけるよう、精進して参ります。 また、アパホテルならではのアメニティやチェックアウト時間の延長がテレビで操作可能なサービスにつきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 当館は、金沢駅の目の前という立地でございますので、悪天候の中でも傘なしで移動でき、外来の方でもレストラン利用や大浴場の利用もできますので金沢にお越しの際は、また当館をご利用いただけると幸いでございます。本年も良い1年をお過ごしくださいませ。 フロント 木山
アパホテル〈金沢駅前〉
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
旅するアーク
60代/男性|148 件のクチコミ
金沢駅前で便利!アメニティも充実

我が家の年越しは毎回、外泊をしています。 大晦日から元旦にかけて妻と一泊二日(二食付き)で利用しました。 金沢駅の前であるということで便利すぎます。 男女とも大浴場でゆったりできるのは、温泉旅館と遜色ありません。 アメニティーはAPAさんならではの「しっかりした」もので信頼がおけます。 部屋の大画面TVで紅白を見ながらのんびりできました。 食事も色とりどりで、郷土色を生かした料理もあり楽しく美味しくいただけました。 サービス・接待・アメニティーどれも非常に満足です。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
61
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミを拝読いたしまして、数あるお宿の中から年越しという特別な時間に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。 当館は駅前という立地にありながら、広々とした内湯や開放感のある露天風呂をお楽しみいただけます。 また、お部屋でも紅白歌合戦を鑑賞されたようで、お寛ぎいただけた様子をうかがうことができ何よりでございます。 今回は2食付きプランでご予約をいただき、定番の料理から石川県の郷土料理を堪能いただけましたでしょうか。 ぜひまた当館にて泊まりたいと思っていただけていましたら幸いでございます。 あっという間に年も明け、新年度が始まりました。 一層寒さが感じられる季節でございますので、お体ご自愛下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。 フロント 荒木
アパホテル〈金沢駅前〉
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
うさぎ山商工会
50代/男性|54 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場と朝食が魅力

12/30から1泊お世話になりました。 駅から至近であり便利ですね。大浴場もかなり広く露天風呂も広くゆっくり疲れを癒せました。 朝食会場も座席がかなりあり、少し遅めに行っても大丈夫みたいで助かりました。 メニューも豊富、小松の野菜焼きそばやオムレツが特に美味でした。 欲を言うと (ほかのアパホテルさんもですが) 朝風呂06:00〜 朝食06:30〜 となってますが、朝風呂を30分くらい早めてくれたら私的に便利です。 石川県は食べ物も美味しかったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミを拝読いたしまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございます。 日帰りでのご利用も承っておりますので、金沢にお立ち寄りの際はお気軽にお越しくださいませ。 朝食に関しまして石川県ならではのご当地グルメを堪能いただけたようで幸いに存じます。 ご朝食のアパ社長カレーはお召し上がりになられましたでしょうか。味が濃厚で沢山のお客様にご愛顧いただいております。 ぜひ次回ご滞在で朝食利用の際は、感想をお聞かせくださいませ。 また貴重なお言葉をいただきありがとうございます。 改善を重ね、常にお客様の期待を越えることが出来るよう精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。 フロント 荒木
アパホテル〈金沢駅前〉
2026-01-03
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

総合的には再訪ありの合格ですが高評価、低評価点は以下です。 部屋: コンパクトな部屋であったため机とベッドが近く、椅子を引くと通路が無くなります。 バスルーム: 混合栓の温度調節がおかしいのか、高温にしても適温が出るまで結構かかり、その後温度を下げてもかなり熱めのお湯が出続けました。 大浴場は利用せず。 VOD: 無料で暇潰しに良かったです。 食事: 朝食ビュッフェは金沢らしさもあり、干物の七輪炙りもあり、アパ社長カレーも美味しく、楽しめました。コーヒーが薄いのが残念。 サービス: 朝刊(読売新聞)無料も良かったです。 1秒チェックインを利用をしたら当然ながら特典のアパ社長カレーをもらい損ねました(笑)


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
353
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘のあったバスルーム内混合栓ですが、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 スタッフにて状態を確認し、現在は改善されております。 その他、VODや朝食、朝刊サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、ホッとしております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、精進してまいります。 今後ともアパホテル〈金沢駅前〉をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 フロント 上田
2025-06-19
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
sarista
20代/女性|2 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。立地がとても良く、金沢駅のすぐ近くにあるのが良いです。 2Fの大浴場には露天風呂があり、とても心地良いです。(露天風呂に向かう途中で急な階段があるのでそこだけ注意です)。 朝食会場はとても広く、ゆったりとした気持ちで食事を楽しめました。 1番嬉しかったのは金沢の地酒を無料で振る舞ってくださったことです!日本酒好きには嬉しいサービスでした。 次金沢に行く機会があればまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
312
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地面、自慢の大浴場、和洋朝食ビュッフェに関しましてご満足いただけた様子が窺え嬉しく存じます。大浴場内におきまして、露天風呂に通じる階段が急であることにつきましては、ご負担をお掛けしております。急な階段に関しましては、構造上の問題につき変更は難しいですが、安全面に出来る限り配慮できるよう務めてまいります。 1番嬉しかったこととして挙げられております金沢の地酒の無料配布に関しましては、ご到着されたお客様に出来る限り地のものを感じて頂けるよう、2階金沢彩旬で取り組んでいるサービスでございます。2階彩旬では、地物の天ぷらを提供しており、大変好評でございます。是非とも金沢彩旬も宜しくおねがいいたします。 それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅野
2025-05-06
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
こっしー5524
60代/男性|1 件のクチコミ

立地最高です。金沢駅の隣でものすごく便利で効率的なスケジュールが組めました。夕食はビュッフェを利用しましたが、品数は少なく、地元の料理はもっと欲しかったです。ステーキは名ばかりのもので改善が必要と思いました。あれではお客が入らないだろうと実感しました。飲み放題は種類も多く楽しめました。3日間金沢滞在でしたので外食含め色んな味を堪能できました。朝食は普通でした。大浴場はサウナもあり良かったですが、階段が急斜面になっておりちょっと不安でした。露天もあり駅前のホテルでは充分なサービスと思います。お値段もモニターブランのせいか凄くリーズナブルでした。会員証を提示したらチェックアウトも1時間延長してくれました。また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
263
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や大浴場、レストランの飲み放題にお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、夕食のビュッフェにご満足頂けなかった事、大変心苦しく存じます。スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受け止め改善を行って行く所存でございます。また、階段等の設備につきましては早急に改善にはまいりませんが、検討課題として取り組み、より一層お客様に満足いただけるよう邁進してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございした。またのご利用をお待ちしております。 フロント 島崎
2025-02-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
NAKA-SAN
40代/男性|5 件のクチコミ
相変わらず良いホテルです

ビジネス宿泊先としていつもお世話になってます。金沢駅に近くアクセス最高です。今回は初めて13Fの部屋でしたが眺めも良かったですね。 朝食バイキングはライブキッチンや地元金沢料理でどれも非常に美味しく、露天風呂も最高でリフレッシュ出来ました。 大袈裟ですが、アパホテルさんは日本の誇りです。これからも頑張って下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 「今回は初めて13Fのお部屋」でのご宿泊と記載がございましたが、当館ではお客様からのお部屋リクエストがございましたら、出来る限りご希望に添ったお部屋をご用意いたしております。 例えば、駅側、高層階、エレベーターから近いお部屋などご希望がございましたら、是非お気軽にお申し出くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 新出
アパホテル〈金沢駅前〉
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hiyori
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!朝食が豪華で美味

駅近で、利便性が抜群だった。雨で寒かったので、大浴場でゆっくり温まれたのも良かった。 モニター利用の朝食がとても美味しかった。金沢らしい食材が使用された豪華なメニューをゆっくり食べられ、バイキングとはまた違った良さがあったた。特にご飯(ひゃくまん穀)が美味しく、おかずとの相性が抜群だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 モニタープランでのご予約、ご投稿ありがとうございます。 彩旬でのご朝食、お気に召していただけたようで大変うれしく思います。 ホテルでも旅館のようなゆったりした時間と雰囲気、贅沢なご朝食をご提供したいと始めた朝食でございます。 おっしゃるようにバイキング朝食にも魅力はございますが、和膳朝食の良さを感じていただき、スタッフどもの自信にもつながります。 12月からは冬のおしながきになり、また違ったお料理をお楽しみいただけます。 機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いに存じます。 12月に入り、冬の寒さを感じようになりました。 お体ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 フロント 吉田
アパホテル〈金沢駅前〉
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
MJK25
50代/女性|2 件のクチコミ
駅前で観光に便利!朝食膳は絶品です!

観光で3泊させていただきまして、立地が駅前なので大変便利でした。バスタブに髪の毛がついていたのが気になりましたが許容範囲です。ベッドマットが柔らかく、腰が悪いので、寝心地はあまりよくありませんでした。朝食の和食膳が、丁寧に作られていて本当に美味しかったです。タオル交換の際は、バスマットとお水も入れていただけるとありがたいなと感じました。エアコンだけでは室温が上がらず、毛布を貸していただき助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定プラン】【朝食付き】ご当地の朝食和膳 ≪1日60食限定≫

159
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様より頂きましたご指摘を今後の改善に活かし、より良いホテルづくりに努めさせていただきます。ご多忙のなか、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 濱
アパホテル〈金沢駅前〉
2025-11-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
みっきい7488
60代/女性|5 件のクチコミ

高齢の母と一緒に宿泊。部屋は狭いながらも、機能的に設計されていて、ベッドも質が良くて快適に過ごせました。大浴場は混んでいましたが気持ちよく、2回も入りました。 アメニティもすべて質が高い。駅に近く助かりました。またぜひ利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 高齢のお母さまとご一緒にご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 客室はコンパクトな設計ながら、機能性を重視しており、ベッドの寝心地や使い勝手にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 大浴場につきましては混雑の時間帯もあったようですが、2回もご利用いただけたとのこと、「気持ちよかった」とのお言葉が何よりの励みでございます。 また、アメニティの質にもご注目いただき光栄です。お客様に快適にご滞在いただけるよう、細部にもこだわりをもってご用意しております。 駅からのアクセスの良さもご評価いただき、「またぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 川越
2025-10-21
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

駅から至近距離で雨も気にせずアクセスできて良かったです。大浴場があるのはとても嬉しいです。アメニティが使いやすくて、どこの地域のホテルでも共通なので安心します。普通のスリッパのほかにタオルスリッパもあるのが良いのですが、サイズが小さくて26.5cmの足でもやっとなので、外国人の方など足の大きな人には使いづらいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン

120
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や大浴場につきまして、お褒めのお言葉をいただく事ができ、とても光栄に存じます。 また、アメニティにつきましても、使いやすさにご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 タオルスリッパのサイズに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。 ご滞在中はサイズの小ささにより、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 海外のお客様など、足の大きな方にも快適にご利用いただけますよう、今後の改善点として真摯に受け止め、検討させていただきます。 お客様からのご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともアパホテル〈金沢駅前〉をご愛顧いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 向井
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
たらし6035
60代/男性|1 件のクチコミ

駐車場が通行しずらい、又[空車]表示に従い入りましたが、軽自動車駐車枠しか無い状況でした。提携駐車場を紹介頂きましたが、ホテルから遠く近隣のコインパーキングより割高なようでした。地下駐車場内も狭く入出庫には不便さを感じました。駅近の立地で大変なのは充分に承知していますが、提携駐車については、一考していただく余地があると思いました。館内で対応して頂いたスタッフの皆様からはとても良い思い出作りに貢献して頂き感謝しています。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館提携の駐車場に関しまして、ご不便な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。 しかしながら、提携駐車場につきまして現状から見直す予定は現段階では考えておりません。 提携駐車場ではないとしても、ホテルから近く価格が似通った駐車場の案内を行うことのできる様努めてまいります。 一方で対応したスタッフへの感謝のお言葉は、私どもにとりまして大変励みとなります。 これからも誠心誠意をもって、応対できる様精進してまいります。 それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅野
2025-08-27
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
よっしー4261
50代/男性|27 件のクチコミ

駅近で立地は言うことなし。食事、買い物、観光に便利。チェックアウトが11時までで、朝ゆっくりできるのがいい。お風呂は二つの露天風呂があり、マッサージもあり。スパとしても充実している。朝食のメニューも豊富で、アイスクリームバーがあるのがいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、何よりでございます。通常は10時チェックアウトでございますが、アパ会員様は11時までお部屋をご利用いただけるため、好評いただいております。併せてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のお言葉を励みにさらに快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。 お忙しい中での口コミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 奥地
2025-07-06
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

5月28日に宿泊しました。プロ野球開催があるからチェックイン前に着いたので荷物を預かってもらいました。試合も終わって金沢駅周辺でご当地グルメを食べて飲んでいてチェックインも遅くなってしまいました。部屋は1人部屋だから狭かったのですが大浴場は広くて満足でしたが他の県のアパホテルではテレビに大浴場の混雑状況が分かる様になっているところがあるのでこちらのホテルでもテレビで混雑状況が分かる様にしていただけると嬉しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 金沢のご当地グルメはお気に召されましたでしょうか。 当館のご朝食バイキングにつきましても、地元食材から郷土料理まで、石川県ならではのメニューをご用意しております。 次回、当館をご宿泊の際には是非ご朝食バイキングもお試しくださいませ。 また、デジタルインフォメーションの件、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。 当日はご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。 よりスムーズにお客様をご案内出来るよう、これからも工夫改善して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝いたします。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 向井
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5/27に両親が宿泊しました。 他のホテルではお茶とかコーヒーとか歯ブラシとかをフロント横から自分で取って部屋に上がるが多いが、当ホテルでは部屋に用意してあり親切だったと。 また、大きな風呂がありゆっくり出来たと話しており、満足した様子でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また当館のアメニティの設置のシステムに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変うれしく存じます。近年ではエコという観点よりフロントでのアメニティバイキング方式をとるホテルが増えております。現時点では変わることはございませんのでご安心くださいませ。 また当館自慢の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。 これからも安心快適をもとにゆったりとお過ごしいただける環境づくりに専念してまいります。 それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅野
2025-05-30
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

5月22日に宿泊しました 駅が目の前で便利。 朝食もホテルを予約した時に見た説明の通り、種類豊富で美味しかったです。 大浴場も利用しましたが、荷物は全て鍵付きのロッカーに入れた方がいいです。 たまたま大浴場を利用していた時に、大浴場近くの棚に置いていたバスタオルとロッカーの鍵が無くなったと話してる方がいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から、アパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミを拝読いたしまして、ご朝食に関してお喜びのご様子を伺うことが出来、私ども嬉しく存じます。 金沢のご当地メニューを含む、朝から活力みなぎる料理で沢山のお客様に好評いただいております。 また、大浴場に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき大変恐縮でございます。 皆様に快適にご利用いただけるよう、機能面でも改善を重ねてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。 フロント 荒木
2025-05-25
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ぽんたんたん5294
40代/女性|9 件のクチコミ

5月16.17に宿泊しました。駅から徒歩ですぐ横にあるので新幹線下りてからはとても便利でした。コンビニ、飲食もすぐお隣でタクシー乗り場も横です。 ホテルのエントランスもとてもおしゃれで素敵でスタッフの方も皆 親切でした。 お部屋も清潔で 金沢に来た際の宿泊はここで決まりですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の立地や設備などにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの何よりの励みでございます。これからもよりお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 高山
2025-05-20
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大浴場利用しました。サウナもあり疲れも取れて24時少し前に出ましたが、お掃除の女性が隣の洗面台をずっと鏡等磨いていて、一生懸命されてるなとおもったら、妹が「あれは嫌がらせだよ。早く帰ってということなんじゃない?他の女性が座ろうとしているのに動かずに、その女性は立ったままドライヤーかけてたよ」と。 言われてみればそうだった。私達に早く出てほしいのなら、なおさらそのお客さまに場所を譲るべきでは? ロッカーも空くのを待って掃除されていました。24時7分前には大浴場を出たのに、急かされたようでとても残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃スタッフの行動につきまして、お客様にご不快な印象を与えてしまいましたことを真摯に受け止めております。お客様がまだご利用中にもかかわらず、結果として急かすような雰囲気を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 当館では、通常は閉館後に清掃を実施しているのですが、不備等があれば清掃を実施する場合がございます。お客様には不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。今後は同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見いただき、ありがとうございました。次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 フロント 巽
2025-05-19
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

金沢観光で宿泊しました。 駅の目の前なので、アクセスがかなり良いです。 夕食に2階のレストランを利用しました。店内の雰囲気も落ち着いていて良く、天ぷらがとても美味しかったです。また、ルームキー提示で日本酒のサービスもありおすすめです。 朝食ビュッフェは他のビジネスホテルに比べてかなり種類が多くお得感がありました。 大浴場の女子風呂は、内風呂が1つ、露天風呂は小さい壺湯が3つありました。 お風呂に関しては、部屋のもので良いかなと言った感じです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地と2階のレストラン、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。レストランスタッフにも伝えさせていただきます。 アパスパにも、よりご満足いただけますよう努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 高山
2025-04-21