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ウイッシュ622さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
- ウイッシュ622さん [60代/男性] 2023年08月26日 16:19:20
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８月２２日夫婦で宿泊しました。金沢駅から近く助かりました。
朝食バイキングは品数も多く、美味しかったです。
部屋はツインでしたが、もう少し広い方が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈金沢駅前〉 2023年08月29日 01:29:34
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口より徒歩1分の好立地にございますので、お買い物やお食事にとても便利です。
また、当館のご朝食につきまして、あたたかいご投稿を頂きまして嬉しい限りでございます。朝食バイキングでは、アパホテルならではのアパ社長カレーやシェフがその場で作るオムレツが人気でございます。
是非、今後もご利用頂ければ幸いでございます。
しかしながら、お部屋の広さにつきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
アパホテルの客室は、環境の配慮と必要な機能の効率化を考えたコンパクトな設計となっております。
何卒ご理解頂ければ、幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 戸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン 喫煙可■】
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ゆう66493724さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
- ゆう66493724さん [30代/男性] 2023年07月12日 19:32:03
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初めて宿泊させてもらいました。
駅に隣接してるので、出口によっては道路一つで入れる近さです。
規模はかなり大きいですが、部屋が異常に狭くて、机と椅子の隙間がほとんど無し。
椅子も高さを調整しないと厳しい。
食事も大陸系の外人さんが、汚く食べ散らかして、並びとかも無視。正直ファミリーでは無理だし、ビジネスも避けたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈金沢駅前〉 2023年07月17日 20:38:46
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は金沢駅西口から徒歩1分の好立地にございますので、お買い物やお食事に便利です。
しかしながら、お部屋の広さやお食事につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
アパホテルでは環境に配慮し、冷暖房利用時の熱効率を考え、コンパクトな設計にしております。何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。
お食事につきましては、この度のご意見をレストランのスタッフと共有し、改善に努めて参ります。ご指摘を頂きましたことに感謝申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□シングル 禁煙室□】
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投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 19:54:55
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ツインベッド部屋でしたが2人分荷物が置けず大変でした。モニタープランでしたのでの少し部屋を期待しました。このホテルは3回目利用でしたがいつもながら朝食は美味しく頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈金沢駅前〉 2023年06月18日 03:18:43
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みでございます。また、お部屋に関しまして、アパホテルでは環境に配慮したコンパクトな設計ながら、利便性・機能性を重視しており、ベッド上からお部屋のすべての操作が行えるよう作られております。今後とも、お客様にご理解、ご協力いただけますよう邁進いたしてまいります。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 長井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□スタンダードツイン 禁煙室□】
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投稿者さんの アパホテル〈金沢駅前〉 のクチコミ
部屋、風呂の清掃レベルが低い。チェックイン時のフロントの若い男性が無愛想過ぎる。
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この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際、客室、大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
またチェックインの際、男性フロントスタッフに愛想が感じられず心無い応対となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
まず清掃面に関しましては、清掃とその後の確認の徹底を行い改善を図って参ります。
チェックイン時応対したスタッフへのお客様を受ける姿勢に関して再度指導を行い意識を変えて参ります。
悪い印象を与えた面ばかり出てしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
誠にかってではございますが、今回の事に懲りることなくアパホテルチェーンをご利用頂ければ幸いでございます。
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 浅野