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ホテル フュージョンのクチコミ･お客さまの声
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会議参加のため、比較的長い5泊のホテルを探していました。「HOTEL FUSION ★期間限定★エントリーで１０％【楽天会員様限定価格】5連泊25％割引＆無料軽朝食付！」と言うキャッチが魅力的に見え、申し込みました。失敗したのですが、1日,2日目宿泊費のみ確認して、その後の宿泊費は見ていなかったのだと思います。予約の後、メールで確認がきて、計$800に、大変驚きました。しかも、キャンセルは100%負担でした。1日目$97,2日目$97,3日目$187,4日目$187,5日目$232と、どんどん増えていくように価格が設定されていました。楽天トラベルに電話し、このような価格設定について、聞いたところ、海外では、よくあることだそうです。もう一つ、驚いたのが、「現地決済」となっていたのに、登録したカードから即座に決済されました。なぜか$930でした。予約メールには、$800にサービス料金、税金が含まれていないと書いてありましたが、サービス料金、税金を$130加えて、即座に決済するなどの説明は、ありません。受付のとき、追加料金のため、カードの提示を求められましたが、なんと、$930決済したカードが無効とのこと、「この日本のカードは無効です。」、もう二枚VISAを頼んでみましたが無効とのこと、すべて直前、直後には使用できました。なんだか、慌ててしまい、書類にサインすることになり、ろくに読まずにサインしました。思い直し、$930決済したカードが無効とは変だ、なぜ、そんなに早く決済したのか？と聞きましたが、無視されました。無線LANや朝食について聞くと紙を一枚渡され、一蹴されました。立地は、とても便利です。大きめなコンビニのWalgreensも近いです。部屋は奇麗です。スタンダード、クイーン、ルームですが、バスタブはなくシャワーのみです。タオルなどしっかりしていて。遮音は普通だと思います。隣りのシャワーやドアの開閉の音が聞こえてくることがありましたが、会話やテレビの音はしませんでした。エアコンは運転すると、とてもうるさいです。無線LANはのんびりです。朝食は、菓子パン、食パン、コーヒーなどを5階の部屋へ取りに行き自室で食べましたが十分でした。ビジネスホテルには良いのですが、5日目$232が25%引きとは、どうしても思えず、また、何の説明の無い決済で、総合評価1です。
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ホテル フュージョン（アメリカ合衆国）
1.0
投稿日：2014-06-16 06:40:09
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シム6487さんの ホテル フュージョン のクチコミ
会議参加のため、比較的長い5泊のホテルを探していました。「HOTEL FUSION ★期間限定★エントリーで１０％【楽天会員様限定価格】5連泊25％割引＆無料軽朝食付！」と言うキャッチが魅力的に見え、申し込みました。失敗したのですが、1日,2日目宿泊費のみ確認して、その後の宿泊費は見ていなかったのだと思います。予約の後、メールで確認がきて、計$800に、大変驚きました。しかも、キャンセルは100%負担でした。1日目$97,2日目$97,3日目$187,4日目$187,5日目$232と、どんどん増えていくように価格が設定されていました。楽天トラベルに電話し、このような価格設定について、聞いたところ、海外では、よくあることだそうです。もう一つ、驚いたのが、「現地決済」となっていたのに、登録したカードから即座に決済されました。なぜか$930でした。予約メールには、$800にサービス料金、税金が含まれていないと書いてありましたが、サービス料金、税金を$130加えて、即座に決済するなどの説明は、ありません。受付のとき、追加料金のため、カードの提示を求められましたが、なんと、$930決済したカードが無効とのこと、「この日本のカードは無効です。」、もう二枚VISAを頼んでみましたが無効とのこと、すべて直前、直後には使用できました。なんだか、慌ててしまい、書類にサインすることになり、ろくに読まずにサインしました。思い直し、$930決済したカードが無効とは変だ、なぜ、そんなに早く決済したのか？と聞きましたが、無視されました。無線LANや朝食について聞くと紙を一枚渡され、一蹴されました。
立地は、とても便利です。大きめなコンビニのWalgreensも近いです。部屋は奇麗です。スタンダード、クイーン、ルームですが、バスタブはなくシャワーのみです。タオルなどしっかりしていて。遮音は普通だと思います。隣りのシャワーやドアの開閉の音が聞こえてくることがありましたが、会話やテレビの音はしませんでした。エアコンは運転すると、とてもうるさいです。無線LANはのんびりです。朝食は、菓子パン、食パン、コーヒーなどを5階の部屋へ取りに行き自室で食べましたが十分でした。
ビジネスホテルには良いのですが、5日目$232が25%引きとは、どうしても思えず、また、何の説明の無い決済で、総合評価1です。
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