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サービス3
投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月05日 21:06:57
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部屋に入った途端に異臭がしました。暫く空気清浄機をマックスで使いましたがあまり効き目なし。
我慢できないほどではなかったので何も言わなかったですが、その他にも環境保護の関係で冷蔵庫の電源を落としてあるホテルはよくありますが中の氷が溶けたのか水受けに大量の水が溜まっていました。
ホテルの古さも相まって衛生的には思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東洋ホテル<福岡> 2024年07月05日 21:36:42
-
この度は東洋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室コンディションにおきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた後、早急に客室への確認を行いました。私共が確認する限りは異臭はございませんでしたが、客室ご提供前の換気・消臭を今一度徹底いたします。
また、冷蔵庫に関しましては、弊社では常時通電での運用を行っております。
温度調整の過程で冷蔵庫内の温度変化により結露が発生した水滴の蓄積が原因と考えられます。
大変申し訳ございません。冷蔵庫内の温度調整が適切かを再度確認し管理を徹底して参ります。
今回のお客様のご意見をもとにホテルサービスの改善と向上に邁進して参ります。
またのご機会ございましたらご宿泊をお待ちしております。
フロント 藤吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 (素泊)駅チカ!★☆質の高いフロントサービスが魅力☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】
サービス3
diyasu.hihiさんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ
- diyasu.hihiさん [60代/男性] 2024年06月04日 15:55:44
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立地条件は良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東洋ホテル<福岡> 2024年06月04日 22:22:22
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この度は東洋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地以外の点でもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上、施設の改善に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント彦田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】◇シモンズベッド◇】
サービス3
投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 13:42:33
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出張時に利用しました。
博多駅筑紫口から近く荷物を預けて出歩くにはすごく便利です。隣にコンビニもあります。
ただ施設が古いのでお風呂は残念です。シャワーの水圧は低く、シャワーヘッドの向きも不自然です。排水も悪く泡が流れません。排水溝の匂いが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東洋ホテル<福岡> 2024年01月27日 20:02:55
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この度は東洋ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
しかしながらお風呂に関するご意見については
誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
早急にお風呂の水圧や排水の問題に対処し、
改善に努めてまいります。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、
今後もサービスの向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、
お気軽にお知らせください。
再度のご利用をお待ちしております。
フロント 李
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
- ご利用のお部屋
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サービス1
投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 11:27:29
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いつも利用しています。
立地的には非常に良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東洋ホテル<福岡> 2024年10月22日 21:38:43
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いつも東洋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
これからも末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント彦田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプル-Stay-☆★【素泊】 駅チカ快適♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】◇シモンズベッド◇】
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サービス3
投稿者さんの 東洋ホテル<福岡> のクチコミ
昨年も泊まったが値段が1.5倍くらい上がってた 仕方ないですね 可もなく不可もないホテル 駅チカなのは便利です
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この度は、東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
駅からの立地に関して、お褒めいただき光栄に存じます。
料金に関しましては、需要高騰などにより金額が上昇しております。
比較的、お安く宿泊可能なお日にちもございますので、またの機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
フロント 藤吉