この度は、東洋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
駅からの立地やチェックイン前後の荷物のお預かりについてご評価いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中に多くのご不快、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
バスルームの扉に関しましては、清掃時にメイクが誤って鍵をかけてしまったのが要因と考えられます。
今後は、ハエの件も含めてしっかり確認し、再発防止に努め、清掃をおこなって参ります。
Wi-Fiに関しましては、至急確認を行わせていただきます。
寝具につきましては、定期的に業者にクリーニングを委託しておりますが、今以上に客室設備の清潔さの向上のため、努めて参ります。
その他のご意見も参考に今後のホテルサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

フロント　藤吉

この度は東洋ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらWi-Fiの状況が芳しくなく、ご不便お掛けしました事、お詫び申し上げます。
早急に確認と対処に尽力いたします。
ご滞在中にご連絡頂きましたら、フロントスタッフが可能な限り対応しております。お気軽にご内線下さいませ。
次回のご宿泊はご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント彦田

この度は、東洋ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、多くの点につきまして配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度の、お客様の貴重なご意見をもとにサービスの改善と向上にしっかりと努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

東洋ホテル　フロント　藤吉

いつも東洋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご利用頂いた客室があまり良くなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご理由やご希望等がございましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
東洋ホテル　フロント　片山