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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
喫煙できる部屋だったが、煙草の匂いが臭かった。宿泊前夜に電話で予約しようとしたが、埒が開かず、結局はネットでの予約となった。
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この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。通常脱臭機による対策は行っておりますが、喫煙のお部屋となりますと完全に匂いを取りきることは難しいのが現状ではございます。当館禁煙ルームもございますのでそちらもお試し頂ければと存じます。また事前にご連絡頂ければより一層念入りな脱臭を致しますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。このような貴重なご意見をもとに、今後更なる快適なホテルを目指して日々精進して参ります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。【フロント 永井】~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
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投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ
喫煙できる部屋だったが、煙草の匂いが臭かった。
宿泊前夜に電話で予約しようとしたが、埒が開かず、結局はネットでの予約となった。
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この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
通常脱臭機による対策は行っておりますが、喫煙のお部屋となりますと完全に匂いを取りきることは難しいのが現状ではございます。
当館禁煙ルームもございますのでそちらもお試し頂ければと存じます。また事前にご連絡頂ければより一層念入りな脱臭を致しますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
このような貴重なご意見をもとに、今後更なる快適なホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。【フロント 永井】
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~