楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.93
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.28
  • 食事3.82

総合2

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-07 21:54:08

布団カバーから柔軟剤のにおいがして嫌だった。香りは人によって好き嫌いがあるので、無臭にしてほしい。ベッドが柔らかすぎて腰が痛くて寝られなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2019-02-13 19:41:28

この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら本来無臭であるべきリネン類の匂いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう原因究明を含め対策を講じて参る所存です。
今回頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。また近くへお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。【フロント 永井】
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗達成記念♪】朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードツイン】