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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
布団カバーから柔軟剤のにおいがして嫌だった。香りは人によって好き嫌いがあるので、無臭にしてほしい。ベッドが柔らかすぎて腰が痛くて寝られなかった。
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この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら本来無臭であるべきリネン類の匂いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう原因究明を含め対策を講じて参る所存です。今回頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。また近くへお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。【フロント 永井】~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
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布団カバーから柔軟剤のにおいがして嫌だった。香りは人によって好き嫌いがあるので、無臭にしてほしい。ベッドが柔らかすぎて腰が痛くて寝られなかった。
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この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら本来無臭であるべきリネン類の匂いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう原因究明を含め対策を講じて参る所存です。
今回頂いた貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。また近くへお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。【フロント 永井】
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~