この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
また仰る通り当館は古いホテルではございますが、その分清掃には力を入れておりましたが、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回ご指摘頂いた内容をスタッフ一同しっかり心に留め、今後気持ちよくご利用頂けるホテル作りを目指して参ります。
今後より一層気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
クレストンホテル【フロント　鈴木】