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クレストンホテルいわき（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事3
３月末に２泊利用しました。禁煙の部屋がないのか、タバコの臭いがする部屋だったので少々不快でした。ファブリーズなどの消臭剤が用意されていると助かります。とはいえ、このお値段では妥当だと思います。フロントの女性の対応に好感がもてました。【ご利用の宿泊プラン】デラックスシングル１８平米★サンドウィッチバイキング無料
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御利用誠に有り難う御座いました。お部屋の件で御座いますが、今回、喫煙のお部屋でご予約頂いておりませんでしたでしょうか？？おそらく、お客様のご予約頂いた時点では禁煙室が満室になっていたのでは無いかと思います。また、消臭剤に付きましてもスプレータイプの消臭剤をフロントにてご用意しております。いずれに致しましても、こちらのご案内不足、確認不足でお客様のご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、ご不快な思いをされたにも拘らず、ご評価も頂き誠に有り難う御座います。再度、当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。ご投稿頂き誠に有り難う御座いました。
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食事3
投稿者さんの クレストンホテルいわき（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
３月末に２泊利用しました。
禁煙の部屋がないのか、タバコの臭いがする部屋だったので少々不快でした。ファブリーズなどの消臭剤が用意されていると助かります。
とはいえ、このお値段では妥当だと思います。フロントの女性の対応に好感がもてました。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスシングル１８平米★サンドウィッチバイキング無料
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御利用誠に有り難う御座いました。
お部屋の件で御座いますが、今回、喫煙のお部屋でご予約頂いておりませんでしたでしょうか？？おそらく、お客様のご予約頂いた時点では禁煙室が満室になっていたのでは無いかと思います。
また、消臭剤に付きましてもスプレータイプの消臭剤をフロントにてご用意しております。
いずれに致しましても、こちらのご案内不足、確認不足でお客様のご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをされたにも拘らず、ご評価も頂き誠に有り難う御座います。
再度、当ホテルを御利用頂ければ幸いで御座います。
ご投稿頂き誠に有り難う御座いました。