この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はシングルルームでも18平米といわき駅前ではかなり広めのお部屋ですので、ゆったりと1日の疲れを癒して頂ければと存じます。
また和洋バイキングでご用意しております朝食にもご満足頂けたご様子で安心致しました。

記載頂きました通り、当館ご宿泊のお客様は徒歩３～４分ほどのグループホテル「クラウンヒルズいわき」の大浴場がご利用頂けます。男性用にはサウナもご用意しておりますので、湯冷めなさらぬようじっくり温まって頂ければ幸いでございます。

今後は一年を通してご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クレストンホテル　フロント　永井
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はクレストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のお部屋は、セミダブルルームへエキストラベッド１台をセットしてご利用いただく、親子３名様向けの大変リーズナブルなプランでございました。手狭となってしまいご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。次回は是非、当館人気ＮＯ.１の広々３０平米のツインルームもお試しくださいませ。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。【フロント　永井】
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当館は飲食店街から少し離れた住宅街に立地しております。周辺は大変静かな環境となっておりますのでごゆっくりお休みいただけたかと存じます。
次回ご利用の際はサービス面でもご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、是非期待していらして下さい。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。【フロント　西内】
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたのは「アクアマリンふくしま」と「スパリゾートハワイアンズ」両方の入場チケットがついたプランでございました。こちらは月の予約数が限定されております大変リーズナブルなプランとなっておりまして人気のプランでございます。
今回はベッド3台のお部屋をご案内致しましたが、お子様が大きくなりましたら4台のお部屋へ変更も可能となっておりますので次回も安心してご利用下さいませ。成長したお子様方とお会い出来る機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。【フロント　西内】
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
休日のご利用でしたので朝食会場が大変混み合い申し訳ございません。会場におりますスタッフにお申し付け下さればお部屋でお召し上がり頂けるようにお持ち帰り用のトレイ等をご準備いたしますのでどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
大浴場になりますが、徒歩2、3分ほどの場所に当ホテルと同じグループホテルの「ホテルクラウンヒルズいわき」がございます。こちらの２階に大浴場がございまして当ホテルにご宿泊の方は皆様無料となっておりますのでよろしければこちらをご利用下さいませ。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。【フロント　西内】
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はクレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂き大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
御利用頂いたお部屋は御家族向けツインルームとなっており、御家族でのご利用のお客様には好評を頂いております。
是非次回も御利用下さいませ。

今後もお客様第一にサービス向上に努めて参ります。
御投稿誠に有難うございました。

【クレストンホテル　伊東】

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋・サービスにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。より良い環境をご提供できるよう清掃スタッフも日々努力を重ねております。
一つ残念だったのは朝食ですが、手作りの朝カレーやお勧めの一品料理等、お客様から特に美味しいと仰って頂けるような品を皆で試行錯誤してまいりたいと存じます。
お客様、是非当館へと、次回ご来館の際には、きっと改善をお褒め頂き、大きな満足を抱いて頂けるよう、スタッフ一同日々精進しお待ち致しております。
ご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。　【クレストンホテル　　山田】

この度はご利用誠にありがとうございます。
今回、クチコミやご宿泊時にも大変好評頂いておりますツインタイプのご予約でしたが、設備・サービスともに
ご満足頂き、また利用したいと思って頂けたこと、スタッフ一同誇りに感じております。

駐車場表記に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。
すぐさま対応させて頂きました。
今後も快適にご宿泊頂ける様、一層の努力を重ねて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
【クレストンホテル　佐藤】

この度はご利用誠に有難うございます。

立地に関しまして、ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。いわき駅からでしたら、駅前の大通りを徒歩７～８分の距離にあるローソン様を目印にお越し頂ければ分かり易いのではと思います。

ご投稿よりご宿泊に満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉に慢心する事無く、これからもサービスの向上のためスタッフ一同努力して参ります。

ご投稿誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クレストンホテル　フロント

この度はご利用誠にありがとうございます。

エキストラベッドにつきまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
マットの件に関しましては早急に改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

また、お部屋の広さやお子様へのサービス面ではご満足して頂けたようでうれしい限りでございます。
御予約の際には、特にお子様のご年齢を確認させていただきお身体に合わせたサイズをご用意するよう気を配らせていただいておりますが、もしご希望に添えない場合にはどうぞご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。これからもお客様のご意見を十分に生かし、お客様にいつもご満足いただけるよう日々努力をしていきたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　クレストンホテル　フロント

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずはご投稿にございました駐車場の件、深くお詫び申し上げます。平面駐車場で敷地もそれほど広くないので、お客様に御足労をお掛けする形となってしまい、心苦しい限りでございます。今後出来得る限り、迅速に駐車場の案内をいたしますので、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い致します。
お客様を第一に考えた親切・丁寧なサービスをこれからも提供していけるように、更なる向上に励んでいきたいと思いますので、いわきにお越しの際は是非ともクレストンホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルを数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございました。

スパリゾートハワイアンズで目一杯楽しまれた後に、当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今回ご利用頂きましたエコノミートリプルプランは、親子３名様向けのファミリープランとなってまして、非常にリーズナブルな価格でご宿泊頂けるプランでございます。さらに、スパリゾートハワイアンズやアクアマリンふくしまの各種チケットもお安くつけることができますので、また是非ご予定の参考にして頂ければと思います。
朝食も品質を落とすことなく、これから更に多くのお客様に満足して頂けるように励んでいきたいと思います。

またいわきにお越しの際は、どうぞクレストンホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はクレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿から、この度のご宿泊にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
規模が大きいホテルではございませんが、その分お客様一人一人に行き届いたサービス、心遣いをスタッフ一人一人が目指している次第でございます。
各種貸出品やアメニティ、朝食バイキングなどをこれからも品質を落とすことなくお客様に提供していきますので、これからもクレストンホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度は当クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに、チーズスフレの件、誠に申し訳ございませんでした。カップルのお客様やグループでお越しのお客様には、当ブリーズベイグループ自慢のチーズスフレをお召し上がりいただいているのですが、今回こちらの不注意でお客様にいらぬ気苦労を与えてしまったこと、そして味わっていただけなかったこと、大変申し訳なく思います。重ねて深くお詫び申し上げます。次回はこのようなことがないよう、日々注意を配りながら業務に励みたいと思います。何卒ご容赦くださいませ。
一方、お部屋の方にはご満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルのベッドは快適にお過ごし頂ける様、サータ社製のものを使っておりまして、低反発の枕と合わせて、より快適な睡眠をとって頂けるように配慮しております。この度はお褒めの言葉を頂戴できまして、私共も大変ありがたい気持ちでいっぱいです。
少しでもいわきでの御滞在を快適に過ごして頂ける様、設備・朝食等も日々改善を図りながら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度は、当クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルのお部屋は、広さ１８平米と、他ホテルと比べましても、ゆったりとお寛ぎできる広さかと思います。
朝食も早朝からスタッフが腕によりをかけて種類豊富にご用意しておりますので、是非とも朝から召し上がっていただき、一日の活力にしていただきたく思います。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　クレストンホテルフロント　白土

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、一言でお客様のお気持ちが十分に伝わるご投稿をいただき心より嬉しく思っております。
当館は、全室サータ社製のベットマットを使用致しております。さらにツインタイプへお泊りいただき大変お寛ぎいただけた事と存じます。いわきへお越しの際は是非ご利用頂けることをと心より
お待ち申し上げております。
　　　　　　　クレストンホテルフロント