この度は数あるホテルの中からクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではアメニティ類は必要なものをご自身でお選びいただくシステムとなっております。
楽しんで頂けたとのことで嬉しく思います。同じくご自由にお使い頂ける「貸出しシャンプー」も大変人気のサービスとなっております。

また、近隣施設にもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
ご家族皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【クレストンホテル フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。


折角足をお運びいただきましたのに、Ｗｉ‐Ｆｉの件ではお客様には大変ご不便な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
こちらは早急に確認・善処する所存でございます。
。
ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
クレストンホテル【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、当ホテル館内・お部屋の綺麗さにお褒めの言葉を有難うございます。
快適にお過ごしいただけました事、嬉しく存じます。
ご朝食にも満足頂けた様で何よりでございます。
ご家族での楽しいひと時に少しでも携われました事嬉しく存じます。
お客様のお声に甘んじず、より快適にお客様にはご宿泊頂けます様にスタッフ一同日々の業務に取り組んでまいります。

ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
クレストンホテル【フロント　鈴木】

この度は数あるホテルの中からクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはいわき駅から徒歩7～8分ほどの距離にあり、閑静な住宅地に囲まれておりますので静かな環境であることも人気でござます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

ウォシュレットにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
現状としましては即応は難しいところではありますが、貴重なご意見として賜り今後の検討課題として参ります。

より一層お客様のご意見に寄り添える様、慎重に検討して参ります。
ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。


～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
【クレストンホテル フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
また仰る通り当館は古いホテルではございますが、その分清掃には力を入れております。
不備がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

提供しております夜カレーは、大変大好評でございまして、美味しいとの多くのお声を頂いております。


お客様のお声に甘んじず、より快適にお客様にはご宿泊頂けます様にスタッフ一同日々の業務に取り組んでまいります。

ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げますとともに、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
クレストンホテル【フロント　鈴木】

いつもクレストンホテルをご家族様でご利用いただきありがとうございます。
ご家族との貴重なお時間を、当館でお過ごし頂き大変嬉しく思います。

お客様より頂いたお言葉は私共の励みであり、モチベーションの向上に繋がります。

頂いたお言葉を胸に、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
クレストンホテル【フロント 鈴木】

この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当館は、いわき駅前ではかなり広めのお部屋ですので、ゆったりと1日の疲れを癒して頂ければと存じます。

また和洋バイキングでご用意しております朝食にもご満足頂けたご様子で安心致しました。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂いたことを担当スタッフへ伝えたところとても喜んでおり、更なるメニューの拡充へと意気込んでおりました。

これからも、お客様一人一人により一層のご満足をご提供出来るよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
ぜひまたご愛顧を賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご返信が遅れてしまいました事をお詫び申し上げますとともに次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
クレストンホテル【フロント 鈴木】

この度はクレストンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。

頂いたお言葉を胸に、これからもおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していけるよう努めて参ります。
今後ともクレストンホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～
クレストンホテル【フロント　鈴木】

この度は数ある宿泊施設の中からクレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また、朝食バイキングへのお褒めの言葉まで頂戴し、嬉しく存じます。
日々、趣向を凝らしながらご滞在のお客様に向けても飽きのこないように取り組んでおります。

しかしながら、Wi-Fiに関しまして不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様には快適にお寛ぎ頂けますようにWi-Fiに関しましても可能な限りのご対応をさせて頂きますのでフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。

お客様の声をスタッフ全員で共有し快適にお過ごし頂けますように日々の業務向上に努めてまいります。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。

今後ともクレストンホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中のBBHホテルグループ～

【フロント　鈴木】