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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.29
  • 食事3.93
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投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 09:54:16

初めて宿泊しました。
カーナビはありませんが、特に迷わず辿り着きました。
朝食はGoodですね。
コストパフォーマンスは良いんじゃないですか。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月19日 10:12:02

ご来館誠に有難う御座いました。
ご評価誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同頑張らせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月15日 16:58:52

お世話になります。
いい感じでサービスも満足です。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月16日 15:32:32

ご利用誠に有難う御座います。
ご宿泊中にもかかわらず、ご投稿誠に有難う御座います。
至らぬ点が御座いましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月15日 16:58:18

お世話になります。
いい感じで満足です。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月16日 15:29:26

ご利用誠に有難う御座います。
ご宿泊中にもかかわらず、ご投稿誠に有難う御座います。
至らぬ点が御座いましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月10日 14:22:02

受け付けの女性の対応がとても親切だった。子供連れだともう少し低いベットがあるといいなと思った。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月13日 11:11:45

ご利用誠に有難う御座いました。
ご評価誠に有難う御座います。また、ご意見誠に有難う御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月07日 20:22:24

部屋は確かに他に比べて広めだけど、室内の埃と掛け布団を外した時に下のシーツまで取れて、マットがむき出しになってしまったあたり清掃のレベルは低いのかなと…
中途半端な修繕跡が結構ありました。もっときれいにすればと…もったいない気がしました。
壁はかなり薄い感じがしました。隣りの部屋の音かなり聞こえましたヨ。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月08日 19:26:06

ご来館誠に有難う御座いました。
客室の件で御座いますが、折角のご利用にも拘わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無い様、点検を強化して参ります。
この度は、貴重なご意見誠に有難う御座いました。再度、ご来館頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月07日 10:17:54

ビジネスホテルクラスでインターネット接続が部屋によって分かれているなんて、遅れていると思いません?

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月08日 19:09:49

ご利用誠に有難う御座いました。
インターネットにつきましては、各階増設を検討しております。近い将来、全館ご利用頂けるかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 20:45:31

安いのが魅力ですね!ベットが気持ち良かった

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月05日 11:28:51

ご来館誠に有難う御座いました。
ご評価誠に有難う御座います。
客室のベットで御座いますが、お客様に快適な睡眠をご提供できる様、当ホテルでは、全室にホテルベットシェア全米№1のアメリカサータ社仕様のマットレスを導入しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 16:20:28

思ったより部屋は広く感じませんでした。朝食は寝過ごしてしまい食べることができなかったので残念です。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月05日 11:19:53

ご来館誠に有難う御座いました。
この度は、セミダブルルームでのご宿泊誠に有難う御座いました。次回は是非、ダブルルーム、ツインルームをお試し下さいませ。
次回ご利用の際は、ご朝食をお召し上がり頂ければ幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 15:49:46

値段も安く、従業員の方達も感じが良く満足でした。無料の朝食も美味しかったです。また利用したいと思います。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月05日 11:12:51

ご利用誠に有難う御座います。
お客様にご満足頂けた事、大変光栄で御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 15:45:22

フロントの方も感じが良く、また利用させて頂きたいと思います。無料のサンドイッチバイキングも美味しかったです。贅沢を言えば、生のレタス等の野菜がもう少し有れば最高でした。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年06月05日 11:10:09

ご利用誠に有難う御座いました。
ご評価誠に有難う御座います。
朝食に関しましては、お客様のご要望にお答え出来る様、検討させて頂きます。
ご意見誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 02:54:12

駐車場入口の段差を乗り越える為に何個か置いてあるものですが、大雨で水が溜まっていたせいなのか、軽いせいなのかわかりませんが、乗り超える時に飛んで車に当たってしまいます。がっちりとした鉄製のものの方がよいかと思います。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月28日 22:44:57

ご宿泊、誠に有難う御座います。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳け御座いませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら改善を検討して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 23:06:53

駅に近く、周りにお店もたくさんあるので、便利な場所です。部屋も非常にきれいですし、接客も丁寧で好感を持ちました。それであの値段とは…、すばらしい! 機会があったら、また使わせていただきます。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月26日 12:05:17

ご利用誠に有難う御座いました。
ご満足頂けました事大変光栄で御座います。
また、ご評価誠に有難う御座います。
再度、ご利用頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 09:34:29

思っていた以上の朝食に大満足です 次回はファミリーで行きます

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月22日 12:26:41

ご利用誠に有難う御座いました。
ご満足頂けまして大変光栄で御座います。
ご家族の皆様でのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 16:52:14

遊んだあとにゆっくり休めて朝食もたくさん食べて出発できたので良かったです。また利用したいです

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月16日 15:07:04

ご来館誠に有難う御座いました。
ご満足頂き大変光栄で御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 11:00:58

朝食がサンドイッチバイキングだったのですが、思っていた以上にいろいろなものがありよかったです。駐車場が狭くとても困りました。なんとか入れることができましたが、できれば今後改善していただきたいと思います。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月12日 21:13:36

ご利用誠に有難う御座いました。
駐車場の件で御座いますが、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
尚、フロントスタッフでご誘導をさせて頂いておりますので、次回ご利用の際は、フロントにお申しつけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変貴重なご意見誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 10:58:50

新しいホテルなので清潔感はあります。こじんまりしたホテルの為、周りの建物に隠れてしまい探すのに一寸難儀してしまいました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月11日 13:09:47

ご来館誠に有難う御座いました。
お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
再度、ご来館頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 22:10:23

部屋も広く、ベッドも硬く寝心地が良かったです。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月11日 13:01:06

ご利用誠に有難う御座いました。
当館のお部屋にご満足頂けました事、大変光栄で
御座います。誠に有難う御座います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 13:37:17

いわきに行くたび、利用しています。
フロントの対応は大変良いです。丁寧な説明もわかりやすかったです。
枕が低反発になっていたのは知りませんでした。
心地良く眠ることができました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月09日 23:54:21

ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご評価とご満足して頂けました事、大変光栄に存じます。今後も更に、お客様にご満足して頂けるよう従業員一同、精進して参る所存で御座います。いわきにお越しの際は、是非ご来館下さいませ。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 23:28:58

フロントの女性の方の対応ががとても感じがよく、子供連れでも美味しい魚料理の食べられるお店を夕食時には紹介していただきました。
朝食は美味しかったのですが会場の席が少なく、部屋へ持って行って食べました。混んでいてその場でパンに具をはさむわけには行かず、籠とお皿をエレベーターで運ぶのはちょっと大変でした。
欲を言えば、食後にコーヒーのおかわりが欲しかったのですが、もう一度取りに戻るのは気が引けて、残念ですがガマンしました。部屋のほうにもお茶だけでなくコーヒーもおいていただけるとコーヒー党にはうれしいですね。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月06日 18:25:34

ご利用誠に有難う御座いました。
ご評価賜り光栄に存じます。
また、大変貴重なご意見誠に有難う御座います。
お客様のご要望にお答えできる様、検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 10:51:07

スタッフの方の対応が良く気持ちよく過すことが出来ました。評判どおり朝食も良く子共もよろこんでいました。 1点だけ気になった点は、ホテルから駐車場に向かう通路にゴミ置き場(TVなどの大型のものも)がありますが目隠しをしたほうがいいのではと思いました。 総合的にはリーズナブルでよかったです。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月06日 14:10:22

ご利用誠に有難う御座いました。
ご評価誠有難う御座います。
また、ごみ置き場の件で御座いますが、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、目隠しをさせて頂く等の改善策を検討、実行させて頂いております。
この度は、貴重なご意見誠に有難う御座いました。再度、ご利用頂き、是非またご意見をお聞かせ頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

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