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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.29
  • 食事3.93
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投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 09:30:13

先日お世話になりました。ホテルのフロントの係が優しくていろいろ観光地を案内してくれました。ありがとうございます。
朝食のサンドイッチバイキングは美味しかったです。でも、朝食の場所はちょっと狭くて席が少ないですが、部屋へ持って行くことができるので、ゆっくり食べることができました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月05日 10:37:35

ご来館誠に有難う御座いました。
ご評価頂き誠に有難う御座います。
これからも、サービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
是非、またいわきにお越しの際はご用命下さいませ。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 16:19:06

夜チェックインしたのですが、ホテルの入り口がわかりにくいので通り過ぎちゃって引き返しました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月04日 22:03:15

ご利用誠に有難う御座いました。
ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。また、貴重なご意見誠に有難う御座います。
再度、ご来館頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年05月01日 20:24:01

とても低価格なのに、設備もきれいで良かったです。朝食のサンドイッチバイキングもおいしく子供も喜びました!!

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月02日 15:06:20

ご利用誠に有難う御座いました。
ご評価誠に有難う御座います。
これからもお子様は勿論、幅広い年齢層のお客様にお喜び頂ける様、日々精進して参ります。
是非、またご利用頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月29日 23:52:43

大変気持ちよく利用させていただきました。
この価格を考えると部屋の清潔さや快適さ、フロントの対応、立地条件、
十分満足できるものだったと思います。
朝食もサービスでこの内容でしたので、十分ではないかと思います。
欲を言えば野菜やチーズ類があると更に嬉しかったですが・・・
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年05月01日 03:22:15

ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご満足頂き大変光栄に存じます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、更にご満足して頂けるよう従業員一同、精進して参りますのでまたのご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 09:33:44

自慢の米国ベッドマットレスとのことだったが,体が沈むことなく,確かにすごく寝心地が良かった.個人の好みもあるだろうが,私が宿泊したことのある一番高級なホテル(東京のニューオオタニ)よりベッドは良かったと思う.

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月27日 02:00:07

ご来館頂きまして、誠に有難う御座います。
ご評価と大変ご満足して頂けました事、光栄に存じます。更に、ご満足して頂けるホテルを目指し従業員一同、精進して参りますので、またのご来館をお待ち致しております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 09:26:45

たばこのにおいが気になりました。
また駐車場が狭く、部屋の広さ、質とも値段とのギャップを感じました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月26日 15:29:20

ご来館誠に有難う御座いました。
タバコの臭いの件で御座いますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
早急に改善させて頂きたいと存じます。
再度、ご来館頂ければ幸いで御座います。
この度は、貴重なご意見誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月21日 13:17:28

全体に満足です。敢えていうとすれば、連泊した者からすれば、サンドイッチのパンですが例えばホットドック用のパンを日替わりに入れたり、マカロニサラダなどのサラダ類を日替わりにしてレタスなどをおいて頂くとありがたいです。あと、お部屋に館内の案内(貸出品等、朝食の案内)があると良いのではないでしょうか。最初の朝、どうしたらよいかとまどいました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月26日 11:39:54

ご来館誠に有難う御座いました。
大変貴重なご意見誠に有難う御座います。
館内のご案内等で御座いますが、早速、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして作成させて頂きました。現在はチェックインの際にお客様へお渡ししております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月17日 15:04:22

アップグレードして頂き有難うございました。快適に過ごさせて頂きました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月18日 10:48:20

ご利用誠に有難う御座いました。
当館をご利用頂き、快適にお過ごし頂けた事、大変光栄で御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げておりま
す。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 19:54:23

フロントの対応が非常によかったです。建物も部屋もきれいで清潔感があります。朝食も満足です。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月17日 00:42:04

ご宿泊、誠に有難う御座いました。
大変、お褒め頂きました事、従業員一同何よりの励みになります。今後も、お客様にご満足して頂きまた、愛されるホテルを目指し精進して参ります。いわきにお越しの際は、是非ご来館下さいませ。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 10:25:15

シングルのわりに広めの部屋だったので、
ゆったりと過ごすことができました。
サンドイッチバイキングもなかなかでした。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月17日 00:31:48

ご宿泊、誠に有難う御座いました。
ご満足頂けまして、大変光栄で御座います。
今後も更に、お客様にご満足して頂けるホテルを、目指して精進して参りますので、いわきにお越しの際は、是非ご来館下さいますよう従業員一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月12日 06:34:09

お値段の割りに満足できるホテルでした。朝食バイキングがついて、あのお値段は安いと思いました。また、いわきに行くことがあったら、利用したいです。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月12日 11:34:34

ご来館誠に有難う御座いました。
当館をご利用頂き、ご満足頂けた事光栄で御座います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 12:51:02

家族6人で利用しましたが、部屋が3つに分かれている為子供が小さい場合や少し太めの人はあのベットでは狭いと思いました。お客さんの口コミが良いので楽しみにしたのですが、少しがっかりでした。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月10日 20:18:00

ご利用誠に有難う御座いました。
この度は3セミダブルプランでのご利用誠に有難う御座いました。
セミダブルのお部屋は、通常のセミダブルベット
(120cm幅)を使用しております。また、通常、大人2名様でご利用頂いております。
次回は是非ツインルームをご用命下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 12:44:26

セミダブルのベットですがあまり快適ではありませんでした。部屋も狭いので、大家族では泊まれませんね。サンドイッチも普通の食パンも出したほうが良いのでは?

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月10日 20:20:44

ご利用誠に有難う御座いました。
セミダブルのお部屋は通常のセミダブルのベット(120cm幅)を使用しております。また、通常、大人様2名様でご利用頂いております。
次回は是非ツインルームをご利用頂ければ幸いで御座います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月07日 20:42:31

部屋も広くて清潔感があり良かったです。
フロントの方も感じが良く対応も丁寧でした。
朝食のシステムや味は良いのですが、いつも同じ物なので、連泊すると飽きてしまいますね。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月08日 17:07:59

ご来館誠に有難う御座いました。
ご評価並びに貴重なご意見誠に有難う御座います。朝食に関しましては、お客様のご要望にお答え出来る様、検討、改善に努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月06日 15:24:38

...

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投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月06日 14:39:10

一部屋で検索したつもりだったのですが,3部屋になっていました。よく見なかったこちらの責任もありますが,一部屋での検索に続き部屋が登録されているのはおかしいと思う。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月06日 19:17:35

ご来館誠有難う御座いました。
大変貴重なご意見誠に有難う御座います。
より分かりやすいご案内の仕方を心掛けて参ります。この度は、ご案内不足で誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
再度、ご来館頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月04日 20:58:59

いわき駅に近く、すぐに見つけることができました。
料金が大変安かったにもかかわらず、朝食つきで、お部屋の広さも十分でした。朝食のパンが大変おいしかったです。
福島観光のパンフレットがたくさん置いてあり、計画していなかった観光地も巡ることができました。

パン用のジャムが置いてあるともっとうれしかったかも・・・ちょっと欲張りですが・・・

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月06日 11:02:53

ご来館誠に有難う御座いました。
ご評価並びにご意見誠に有難う御座います。
いわきの観光案内パンフレットは、おかげ様で多くのお客様にお喜び頂いております。
是非、またいわきにお越しの際は、ご来館頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月02日 20:36:59

部屋が綺麗でとても快適に過ごす事が出来ました。赤ちゃん連れだったので朝食を部屋で食べられるのは良かったです。又、朝食はいつもパンなのでサンドイッチバイキングという手軽さは私たち家族にとって大満足でした。従業員の方の挨拶も心地よく、そちらに遊びに行く際はまた利用させていただきます。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月05日 22:58:07

ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
大変ご満足また、ご評価頂けました事、光栄に存じます。今後も、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、いわきにお越しの際は、是非ご来館下さいませ。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月02日 14:18:43

綺麗で清潔、部屋の大きさもアメニティも十分。サンドウィッチの朝食も美味しくいただけましたし、コーヒー等も部屋まで持って行けるのが良かったです。生野菜のサラダやトースターが欲しい、紙コップはどうかという意見もあるようですが、このようにローコストで宿泊出来ることを考えれば仕方ないというか、当然のことだと思いました。ハワイアンズのチケット付きプランでしたが超格安で大満足です。是非また利用したいと思います。夜にお皿やフォーク等お借りしましたが気持ちよく対応していただきありがとうございました。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月05日 15:07:03

ご利用誠に有難う御座いました。
当館をご利用頂きご満足頂けました事、大変光栄で御座います。
また、お客様のご利用頂いたハワイアンズ入場件付きプランはおかげ様で好評を得ております。
是非、またいわきのお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いで御座います。
ご投稿誠に有難う御座いました。

投稿者さんの クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007年04月01日 19:25:51

3月29日から1泊家族3名でお世話になりました。コンパクトな印象とは別にお部屋は広く、とても静かな良いホテルでした。朝食のサンドウィチバイキングは決して他のホテルにはないアイデアでとても楽しく、また美味しくいただきました。なかでもラタトトイユが美味でした。紅茶、牛乳のサービスがあればもっとよかったです。いわき駅にも程近く、ハワイアン、アクアマリンの観光にも便利でした。(割引券を用意したほうが良いと思いますが…)またの機会に利用したいです。

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クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ) 2007年04月02日 13:38:54

ご来館誠に有難う御座いました。
ご評価並びに貴重なご意見誠に有難う御座います。
お客様のご意見の中に御座いましたハワイアンズ割引券につきましては、ハワイアンズ入場券付プランが御座いますので、そちらをご利用頂ければと存じます。
お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難う御座いました。

925件中 841~860件表示

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