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十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.76
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.45
  • 食事3.21

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-06 17:57:50

いい滞在でした。

旅行初日、思いがけず足を痛めてしまったのですが、迅速に車いすを手配頂き、チェックイン&部屋までのご案内を頂きました。

部屋は10畳の和室で広々。

大きな宿で、浴場まで遠かったため難儀しましたが、風呂も素晴らしかったです。

建物は歴史ある感じで、痛めた足には厳しい(廊下やエレベータ、ホール床の凸凹が捻挫した足に響きます)ところはありました。

そんな感じで施設の老朽は否めませんが、心温まる滞在でした。
足が復調した暁には、存分に楽しむため再訪したいと思います。

その時はよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2015-05-07 13:52:09

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
お怪我は回復なさいましたでしょうか?
館内の段差等でご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。

これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。
今後もたくさんのイベントを企画しておりますので、ぜひ十勝川温泉へお越しの際はお立ち寄り下さい。

一日も早い、ご快復をスタッフ一同祈念いたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

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