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十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.65
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.43
  • 食事3.22

総合3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 21:36:08

まず、部屋に入って、びっくりしました。和室に泊まったのですが、部屋は臭くて、壁紙は汚くて、畳は古くてふわふわ浮いてました。帰りたくなりました。お風呂はモール温泉でゆっくり出来ました。食事は種類があまりありませんでしたが、衛生的に徹底していたので、安心して、食事できました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020-07-28 13:51:56

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、快適な滞在空間をご提供できず大変申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、現状の再確認およびスタッフの再教育を含め、サービスの基本理念に立ち返り、日々精進いたす覚悟でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7150円~!当館自慢の「大平原の『恵』バイキング」~おかげさまで65周年~
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】