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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声
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コロナ禍で営業日を限定するなど苦境の中での宿泊。部屋は壁にシミがあるなどやや古さを感じます。またエレベータ前の段差など施設のあちこちに小さな段差があり数回躓きました。施設の古さに起因するものですが要注意です。食事はまあこんなものかと言う感じでしたが、どの利用客とも対面で座って飛沫を飛ばしながら会話をするなど周りへの配慮が全く不足していました。我々も向い合せで席を案内されましたが、自主的に並んで座るなど飛沫感染防止に努めました。使い捨て手袋や料理を取るときはマスクの着用、また食事済のテーブルや椅子はをスタッフが熱心に消毒するなどの配慮が見られましたが、万一のコロナ感染防止への取り組みはあと一歩です。一点、本当に悪意はなかったのですが、友人が朝には浴室が男女入れ替わるのを知らずに前日のままと思い込んで女湯に入ってしまったとのこと(幸い一人も出会わなかった由)。チェックイン時など何の案内もなく浴室入口表示も男女とも同じ材質の小さな木の板なので気づかなかったようです。チェックイン時の説明徹底や例えば色違いの暖簾を掲げるとか、ソフト面・ハード面で同種事象防止対策を検討ください。(えらいことになるところでした)
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コロナ禍で営業日を限定するなど苦境の中での宿泊。部屋は壁にシミがあるなどやや古さを感じます。またエレベータ前の段差など施設のあちこちに小さな段差があり数回躓きました。施設の古さに起因するものですが要注意です。食事はまあこんなものかと言う感じでしたが、どの利用客とも対面で座って飛沫を飛ばしながら会話をするなど周りへの配慮が全く不足していました。我々も向い合せで席を案内されましたが、自主的に並んで座るなど飛沫感染防止に努めました。使い捨て手袋や料理を取るときはマスクの着用、また食事済のテーブルや椅子はをスタッフが熱心に消毒するなどの配慮が見られましたが、万一のコロナ感染防止への取り組みはあと一歩です。一点、本当に悪意はなかったのですが、友人が朝には浴室が男女入れ替わるのを知らずに前日のままと思い込んで女湯に入ってしまったとのこと(幸い一人も出会わなかった由)。チェックイン時など何の案内もなく浴室入口表示も男女とも同じ材質の小さな木の板なので気づかなかったようです。チェックイン時の説明徹底や例えば色違いの暖簾を掲げるとか、ソフト面・ハード面で同種事象防止対策を検討ください。(えらいことになるところでした)
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