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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声
友達同士4人。子供2人の6人で宿泊しました。古さを感じますが部屋はきれいで不満はありません。フロントの方なども接客としては普通です。ただ…。夕食時対応いただいたウエイターの方がひどい。まずレストランに入っても人がいなくしばらくウロウロ。あまりに誰も対応がないのでこちらから呼びに行く。席につくとメニューも出さずにお飲み物は?と聞いてくる。料理の最低限の説明も不足していて隣のグループの方の話している内容を聞いて確認した感じ。ごはんをお願いしても忘れている…などなど。そして料理も十勝産牛肉も他の品もいまひとつ。(ほたての炊き込みごはんはおいしかった)夕食は温泉に泊まった際の大きな楽しみの一つです。その場の従業員の対応でかなり印象も変わってしまいます。多くは望みませんが最低限の接客(不愉快にならない)をしていただけるよう望みます。朝食バイキングは種類も多く、ウエイトレスの方もとても良かったです。【ご利用の宿泊プラン】【十勝産牛満喫】「スカイレストラン ルシェール」ファミリープラン和室10畳
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
友達同士4人。子供2人の6人で宿泊しました。
古さを感じますが部屋はきれいで不満はありません。
フロントの方なども接客としては普通です。
ただ…。夕食時対応いただいたウエイターの方がひどい。
まずレストランに入っても人がいなくしばらくウロウロ。
あまりに誰も対応がないのでこちらから呼びに行く。
席につくとメニューも出さずにお飲み物は?と聞いてくる。
料理の最低限の説明も不足していて隣のグループの方の
話している内容を聞いて確認した感じ。
ごはんをお願いしても忘れている…などなど。
そして料理も十勝産牛肉も他の品もいまひとつ。
(ほたての炊き込みごはんはおいしかった)
夕食は温泉に泊まった際の大きな楽しみの一つです。
その場の従業員の対応でかなり印象も変わってしまいます。
多くは望みませんが最低限の接客(不愉快にならない)を
していただけるよう望みます。
朝食バイキングは種類も多く、ウエイトレスの方も
とても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【十勝産牛満喫】「スカイレストラン ルシェール」ファミリープラン
和室10畳
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