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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声
部屋4
10月3日に宿泊しましたが、お風呂は通常の温泉にジェットバス付のお風呂はとてもリラックス出来て良かった。しかし、朝の入浴時入口前に飾ってあった観葉植物から葉っぱが散っておりそのままになっていた。清掃時まで待とうとは思わずに、ホテルの方が通っているのなら片付けて欲しかった。夕食は大変美味しくて良かったのですが、朝食のバイキングでは目玉料理が無かった。十勝(北海道)ならではの食材が少なかった様に感じられた。食器下げコンテナももっと設置してセルフにて下げさせれば、スタッフの軽減にもなるのでは?追加補給食材の場所も会場から遠いのもどうかな?とは思いました。スタッフ同士の打合せもお客さまに聞こえるようにやるのではなく、小声でも良いのでは。古い建物の割には清潔感もあって、良くして行こうとしているスタッフと昔のままスタッフがいる様に思えた。もう少し改善する点を直して行けばもっと良くなるのでは?
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。そして貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからの改善に努めてまいります。朝食の件等、未だ解決に至らない課題も多くご迷惑お掛けしております。現代の恩恵を最大限に活用し、古き良き風情を後世に正しくお伝えしていけるよう試行錯誤しながらも日々努めていく所存でございます。 秋の宵闇が深くなりつつあるこの頃でございます。どうかお体にご自愛頂き、これからの日々が健やかにお過ごしできますようこの地より願っております。 ホテル大平原 予約課 高井
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
10月3日に宿泊しましたが、お風呂は通常の温泉にジェットバス付のお風呂はとてもリラックス出来て良かった。しかし、朝の入浴時入口前に飾ってあった観葉植物から葉っぱが散っておりそのままになっていた。清掃時まで待とうとは思わずに、ホテルの方が通っているのなら片付けて欲しかった。
夕食は大変美味しくて良かったのですが、朝食のバイキングでは目玉料理が無かった。十勝(北海道)ならではの食材が少なかった様に感じられた。食器下げコンテナももっと設置してセルフにて下げさせれば、スタッフの軽減にもなるのでは?追加補給食材の場所も会場から遠いのもどうかな?とは思いました。スタッフ同士の打合せもお客さまに聞こえるようにやるのではなく、小声でも良いのでは。
古い建物の割には清潔感もあって、良くして行こうとしているスタッフと昔のままスタッフがいる様に思えた。もう少し改善する点を直して行けばもっと良くなるのでは?
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。そして貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからの改善に努めてまいります。朝食の件等、未だ解決に至らない課題も多くご迷惑お掛けしております。現代の恩恵を最大限に活用し、古き良き風情を後世に正しくお伝えしていけるよう試行錯誤しながらも日々努めていく所存でございます。
秋の宵闇が深くなりつつあるこの頃でございます。どうかお体にご自愛頂き、これからの日々が健やかにお過ごしできますようこの地より願っております。
ホテル大平原 予約課 高井