楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ･お客さまの声
部屋3
５月２日に家族３人で利用しました。以前にも利用したことがあり、まあまあだったので今回予約してみましたが、結果はさんざん。とにかく料理が粗末でまずいです。一押しだったらしいしゃぶしゃぶも、あくすくいもないため、途中からはどろどろでまずいし、たれも出たきりで味が薄くなって、ひどいものでした。子供用の食事も、フライにソースが付いておらず、出して欲しいとリクエストしたら、弁当につくような小さいものを不本意そうに持ってきました。ほかの料理も、薄味ではなく、味がないような状態で、全くいただけない。次の機会があっても利用はしないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお口に合わないお食事や粗末なサービス対応誠に申し訳ございません。お料理の件に関しましては、反省すべき所・改善をしなければならない所等をまとめ研究対応させて頂きます。またサービスに関しましては、お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからの改善の糧として活用させていただく事をお約束させて頂きます。誠に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様の接客を是非また出来るよう社員一同精進して参ります。 ホテル大平原 予約課 高井 彬
十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
５月２日に家族３人で利用しました。以前にも利用したことがあり、まあまあだったので今回予約してみましたが、結果はさんざん。とにかく料理が粗末でまずいです。一押しだったらしいしゃぶしゃぶも、あくすくいもないため、途中からはどろどろでまずいし、たれも出たきりで味が薄くなって、ひどいものでした。子供用の食事も、フライにソースが付いておらず、出して欲しいとリクエストしたら、弁当につくような小さいものを不本意そうに持ってきました。ほかの料理も、薄味ではなく、味がないような状態で、全くいただけない。次の機会があっても利用はしないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお口に合わないお食事や粗末なサービス対応誠に申し訳ございません。お料理の件に関しましては、反省すべき所・改善をしなければならない所等をまとめ研究対応させて頂きます。またサービスに関しましては、お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからの改善の糧として活用させていただく事をお約束させて頂きます。誠に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の接客を是非また出来るよう社員一同精進して参ります。
ホテル大平原 予約課 高井 彬