この旅は当ホテルにお選び頂き誠にありがとうございます。またご返信が遅れました事誠に申し訳ございません。お品書きの件につきましてはお客様のおっしゃるとおりでございます。本来であればサービスする側が徹底して確認をしなければならない所、私どもの不手際でご迷惑かけてしまいました。お品は料理長が考案し、メニューはホールスタッフが作成しております。今後このような事が無きよう料理スタッフと連携をとり徹底して確認してまいります。温泉の件に関しましては、ご家族でお入りになられるお子様用に遊び場を設けております。小さいお子様から様々なお客様がご満足して頂けたら幸いでございます。
　秋風が肌にしみ、秋の訪れを感じる日々が続いております。どうかお体にご自愛を頂きこれからの日々が健やかにお過ごしできますようこの地より願っております。
　ホテル大平原　高井　彬