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十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.57
  • 食事3.40
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 16:06:13

バイキングではなくレストランでの夕食にしましたが、とても美味しく、満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2023年03月22日 12:40:48

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【十勝満喫♪豊穣ぷらん】☆十勝で育った極上旨味の豊西牛と新鮮野菜【レストラン木楽】
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

ばあちゃん4502さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

ばあちゃん4502さん [60代/女性] 2022年10月30日 14:29:59

主人と2人で宿泊しました。
贅沢会席の名前通り、ご馳走がいっぱいでした。事前に食べれない物の変更をお願いしていたのですが、ちゃんと変更していて変えて頂いたステーキがとっても美味しかったです。
お風呂も暑い所とぬるい所があって交互にはいりながらゆっくりできました。又、伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2022年10月31日 10:37:38

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】「贅沢会席」道内産毛ガニ&メンメ&黒毛和牛すき焼き他13品
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

まるぷ1964さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

まるぷ1964さん [50代/女性] 2021年09月17日 20:24:00

すべてのスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2021年09月22日 12:53:50

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お一部屋に館内利用券1,000円付き!【ワクチン接種2回完了の方限定】
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

なおママ0718さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

なおママ0718さん [50代/女性] 2020年09月22日 19:36:25

サービスが良すぎるくらいです。
宿泊時に障害がある人が同行する旨を伝え入浴、レストランの移動が少ないお部屋を希望したところバリアフリーのお部屋にして頂きしかもこのお部屋の内風呂が温泉でした。
親孝行が出来ました。
本当に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月23日 13:21:49

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
当ホテルにお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
うんこ先生に会いに行こう?!「うんこドリル」付★お子様半額!サマースペシャル♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 00:02:34

部屋は古いですが、ご飯は美味しかったです。お安いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月10日 13:09:33

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉で日々の疲れを癒していただけたことと感じております。

お部屋、お食事ではお客様が過ごしやすい環境をご提供できますように精進して参ります。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪春の大感謝祭プラン≫ファミリーにおススメ♪旬な十勝食材♪恵バイキング★期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 21:14:43

お風呂は 茶色の温泉にて体がポカポカと良く温まります。
食事はバイキング料理でしたが まごつくことなく食べることが出来ました。
部屋は年数がたっているわりには きれいに清掃されております。
母が高齢なので 部屋から車椅子で移動するときに段差が緩いのは本当に助かりました。
部屋に椅子があれば良かったのですが、、

フロント等の 応対は申し分なく感謝しております。 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!大平原の恵みバイキング♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

GOGoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

GOGoさん [40代/男性] 2017年05月05日 10:47:11

10年ぶりに、十勝川温泉、満喫致しました。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年05月15日 13:27:44

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

10年ぶりに足をお運びいただき感謝いたします。
十勝川温泉をご満喫できましたこと、大変嬉しく思います。

ご満足いただけた、そのお言葉に甘んずることなく日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 15:41:22

大変お得なプランで宿泊できました。
従業員の方たちはみなさん笑顔・食事は晩朝ともにバイキング、大変美味しかったです・温泉もモール温泉・エステ風呂どちらも気持ちよく入浴できました。
部屋のトイレの流れが悪かったのが残念。しかし対応にきてくれた方は親切な方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年05月03日 18:59:11

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や大浴場にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
バイキングのお食事では自社農園の野菜や、地域の食材を使用して優しい味付けになっております。
また、モール温泉はお肌に優しい植物性の温泉で美人の湯として有名です。
エステ風呂はジェットの力でツボを刺激して凝りを解消致します。
お部屋のトイレの件、ご不便おかけいたしまして失礼致しました。
点検等を怠らず、改善につなげて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★ラッキー7days★見つけた方はラッキー♪2食付がダントツお値打ち!【4月のお日にち限定プラン】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

mikahokahoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

mikahokahoさん [30代/女性] 2017年04月03日 15:55:12

何度か利用したことがあります。昔からある宿泊施設なので、部屋はそれなりの感じですが綺麗に清掃されており不満はありませんでした。バイキング食だったのですが、こちらのホテルさんは所々に十勝色がでているメニューがあり、良いと思いました。温泉は勿論最高でした。あと、何気に良いと思ったのが、部屋食じゃないのに、フロントの感じの良いお姉さんがお部屋までの案内をしてくださった事です。最近は鍵だけ渡される所も多いので。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年04月09日 14:51:54

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

幾度のご利用感謝いたします。
見に余るお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
客室、食事、温泉。
どれもご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
お客様のおっしゃる通り、お部屋までのご案内がないホテルも増えてきておりますね。
大平原はご案内の短い間ではございますが、お客様に寄り添い多くのお話が出来ますことを楽しみにしておりますので、継続してご案内させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪4月限定≫土曜日は大平原へGO♪平日料金で今だけご案内(^^ご夕食は「恵」バイキング★2食付プラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 14:13:56

孫たちを連れ家族の旅行でした。
娘が前日から少し体調が悪かったのですが、従業員の方の親切な対応でした。
従業員の親切な対応でしたので大変楽しい旅行に成りました。
翌朝には娘の体調も良くなり、楽しい旅行で帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年07月11日 15:04:40

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

娘様の体調が優れなかったということでございますが、回復して楽しくお過ごしいただけましたご様子に安心致しております。

身に余るお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
慶びの良き日に仲間や家族で最高の想い出を 記念日プラン ~寿膳~
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 14:24:36

とにかく安かった。
バイキングも種類が多くどれも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年01月01日 23:04:51

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 お褒めのご投稿を拝見し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
 これからもお越しいただく、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービス、付加価値のご提供ができるよう、さらに邁進致します。

 これから寒さ厳しくなりますが、あったかい当ホテルの温泉であたたまって、のんびりゆっくりご滞在下さいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
 
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■室数限定■訳ありプラン★一人旅&ビジネス出張に最適★夕朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【■お部屋タイプおまかせ♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 16:07:36

久々の大平原。お部屋はちょっと古めかしいですが、窓から見える木々、山々、聞こえてくる野鳥の囀りがなんとも言えません。朝、お庭を散歩しました。モール温泉だけでなく、エステ風呂もあり、満喫!朝食もついてこのお値段はありがたいです。スタッフの皆さんの笑顔と言葉がけにもほっこり。仕事の疲れが吹き飛びました。また、利用させていただきます!

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2015年05月25日 12:46:20

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。

ご感想にございました「またご利用したい…」とのお言葉にも当館スタッフ一同大変喜んでおります。
機会がございましたら、季節を変えてお気軽に…。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■室数限定■訳ありプラン★一人旅&ビジネス出張に最適☆朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【■お部屋タイプおまかせ♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 20:05:13

今回は大々的なイベントの関係で、ビジネスが取れず、思いっきり贅沢な出張をしてしまいましたが、やっぱり【温泉】はサイコーですね。
初【十勝川温泉】でしたが...昔っからCMで存じ上げていたので、古いのかなぁ~?ってアンマリ期待していなかったのですが、部屋は普通に家族旅行で利用する和室!

...あぁ~今度は家族で来たくなっゃいました。温泉もモール温泉はサイコー♪

フロントの方々もサービスが良く。若いフロントマンも対応が良かったです。
あぁ~仕事では帯広方面にはよく行くので...また贅沢しちゃうかも(笑)。

次回は家族旅行でオジャマします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2014年07月14日 13:10:03

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、当館自慢のモール温泉にてゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同ホッといたしました。

このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。

是非次回もお仕事でお疲れの身体を当館の温泉で癒してくださいませ。

また、ご家族様とも当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★ベストプライス★ビジネス朝食付きプラン★限定5室★直前割
ご利用のお部屋
【■お部屋タイプおまかせ♪】

設備・アメニティ3

らくぴゅあさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

らくぴゅあさん [50代/女性] 2013年11月13日 09:32:13

11月の三連休で利用しました。
写真よりお風呂やお部屋は少し年期を感じましたが、清潔で広い部屋でゆったりと過ごせました。
部屋の窓から見えた中庭の紅葉も美しかったです。
食事も品数が多く美味しかったです。
普段バイキングではあまり食べない息子も大好きな牛肉やカニなど、満足したようです。
一緒に行った母もとても喜んでくれました。
残念なのが、狭いトイレのドアが内開きで、出入りに少し不便さを感じました…。
それと浴場のシャワーの温度が突然上がって驚きました。
その二点が気になりましたが、たいへん良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
十勝川温泉 ホテル大平原 2013年11月13日 11:03:50

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 
 ご宿泊に際しましての感想として、ゆっくりでき、紅葉なども楽しんでいただいたとの事で、スタッフ一同、嬉しく思っております。
 頂きましたご意見は、現状を確認し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように一つ一つ改善を図ってまいります。

 是非また十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルのモール温泉で、のんびりゆっくりお寛ぎ下さいませ。 
スタッフ一同、変わらぬ笑顔とサービスでお迎え致します。
 ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】当館人気NO.1!大平原の恵み【夕食バイキング】(和洋中50品)プラン♪【秋得】
ご利用のお部屋
【■特別和室【10畳+10畳】 2間でゆったり♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 21:08:05

お部屋も広く食事もよかったです。フロント等の対応もとても適切で快適に過ごしました。
正直、あまり期待せずに予約したのですが、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2013年08月22日 21:50:29

 この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊では、いい意味でご期待にお応えできました事に、スタッフ一同、嬉しく感じております。
当ホテルスタッフが日々お客様をお迎えするに当たり、実行してきたサービス内容、付加価値の創造が決して間違っていなかったと、改めて認識致しました。

 これからも現状に満足する事無く、日々精進いたす覚悟でございます。

 また十勝へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、モール温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、ご予約をお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン☆ふたりでゆっくり特製創作和食を
ご利用のお部屋
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