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十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.57
  • 食事3.40
宿泊年月
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115件中 21~40件表示

サービス5

なおママ0718さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

なおママ0718さん [50代/女性] 2020年09月22日 19:36:25

サービスが良すぎるくらいです。
宿泊時に障害がある人が同行する旨を伝え入浴、レストランの移動が少ないお部屋を希望したところバリアフリーのお部屋にして頂きしかもこのお部屋の内風呂が温泉でした。
親孝行が出来ました。
本当に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月23日 13:21:49

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
当ホテルにお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
うんこ先生に会いに行こう?!「うんこドリル」付★お子様半額!サマースペシャル♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 01:25:32

スタッフさんの対応がフロントから食事処までとても親切で好感が持てました。時節柄のせいかホテルも空いていて、とても寛げました。
泉質は元々モール温泉が大好きで十勝川を選んだので、大満足です。
お料理は鍋懐石でしたが、すき焼きのお肉が多分冷凍肉だった様で解凍の為に血が滲んでいたのが残念でしたが、他は美味しくて満足でした。デザートのチーズプリンまで美味しく量は食べ切れないほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月08日 14:23:49

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、現状を再確認し、接客、サービスの向上、滞在空間の一層の整備に努め、より心地のよいお時間や空間をご用意できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ホテルの中の森「木楽(きらく)」で食す♪十勝の旬の食材を採り入れた鍋会席プラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》洋室【20平米】 ツイン♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 16:17:03

バイキングでは各自使い捨て手袋とマスクを着用して取りに行きました。
少し面倒でしたが、工夫されているなと好意的に受け止めました。
館内もマスク着用でした。
お風呂はとてもいいお湯で、また泊まりに行きたいです。
消毒作業など大変だと思いますが頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月28日 13:53:23

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7150円~!当館自慢の「大平原の『恵』バイキング」~おかげさまで65周年~
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 23:42:37

クーポンを利用して、とっても安価で宿泊できました。
ホテルの建物自体は年季が入っていますが、お部屋の掃除も行き届いていましたし、泉質も良く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年04月09日 10:45:19

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪春の大感謝祭プラン≫ファミリーにおススメ♪旬な十勝食材♪恵バイキング★期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

平岡高校さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

平岡高校さん [40代/女性] 2018年10月13日 08:19:38

10月10日に宿泊しました。従業員90%がとても元気に挨拶をしてくださり、食事は種類豊富で、味付けも濃すぎず、細かい気配りがあり、お風呂場のエステバスが良かったです。売店の品ぞろえも温泉関連の美容系のものが多く、7000円以上買ってしまいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【道民限定】地震に負けるな!今こそみんなで北海道を盛り上げよう!1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

legaristさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

legaristさん [40代/男性] 2018年10月08日 21:56:17

10月6日~7日に宿泊しました。
客室で温泉に気兼ねなく入りたかったので、このプランにしました。
料理は色んな食材を食べたかったので、バイキングプランにしました。
まず、温泉。
モール温泉で肌すべすべで、保温効果が凄くてぽかぽかしてました。
(一緒に行った彼女さんは凄い泉質がいいとめちゃ褒めてました!)
食事ですが、わらびの卵とじや地元食材、自社農園のじゃがいもなど、食材にこだわった
料理をおいしく頂きました。
大平原さんのオリジナルワインも注文して頂きましたが、おいしかったです。
お部屋は和洋室の広いお部屋でとても快適に過ごさせて頂きました。
そしてチェックアウトの際、自社農園のじゃがいもをおみやげで頂きました。
全体的には満点です!!

1つだけ。
お部屋の温泉、多分源泉なのでしょうか、分からなくて足を入れたら、めちゃ熱くてかなり水を入れました。
温度調整が難しいのであれば、お風呂入り口扉に熱いので注意の案内があればいいかな。
と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
空を見上げる露天風呂~癒しのモール温泉で温まる♪よつ葉牛乳付き!バイキングプラン★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付♪バリアフリー対応】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 17:38:08

母へのプレゼントの温泉旅行で利用しました。目が弱い母の為にバリアフリーの部屋をお願いしましたがキャンセルになり、違うお部屋を案内されましたが、とても気持ちの良い対応と素敵なお部屋でした。温泉も贅沢に気持ちよく、脱衣場の清潔感も良かったです。とてもぐっすり眠れました。朝のバイキングの種類が多く豪華で、食の細い母が楽しそうに食べていて嬉しかったです。久しぶりに親子でのんびりできて思い出を作れました。またの観光の際にも是非よろしくお願いいたします、お世話になりました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン24時OK!朝食付きプラン☆和洋バイキング☆
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付♪バリアフリー対応】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:18:23

お客様対応もよく、満足いたしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年12月30日 12:56:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたこと嬉しく思っております。
日々お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
色づく紅葉を眺めながら温泉満喫~秋めく十勝へようこそ!よつ葉牛乳付!バイキングプラン★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+10畳】 最上階♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 14:44:11

設備は、かなり年季が入っており老舗の風格が漂います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年10月25日 20:41:33

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設自体は古くはなっておりますが、
その分、お部屋等清掃をくまなく行っております。
お客様が心地よくお過ごしいただくことを念頭に気を引き締めていく所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【十勝満喫♪豊穣ぷらん】☆十勝で育った極上旨味の豊西牛と新鮮野菜【レストラン木楽】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 12:41:02

お風呂も良かった。
フロントの対応も含め、全く問題なくすごせました。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年07月24日 16:11:13

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場、スタッフの対応にご満足いただけ嬉しく思います。
「また利用したい」の一言がスタッフの励みでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!大平原の恵みバイキング♪【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

GOGoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

GOGoさん [40代/男性] 2017年05月05日 10:47:11

10年ぶりに、十勝川温泉、満喫致しました。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年05月15日 13:27:44

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

10年ぶりに足をお運びいただき感謝いたします。
十勝川温泉をご満喫できましたこと、大変嬉しく思います。

ご満足いただけた、そのお言葉に甘んずることなく日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 15:41:22

大変お得なプランで宿泊できました。
従業員の方たちはみなさん笑顔・食事は晩朝ともにバイキング、大変美味しかったです・温泉もモール温泉・エステ風呂どちらも気持ちよく入浴できました。
部屋のトイレの流れが悪かったのが残念。しかし対応にきてくれた方は親切な方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年05月03日 18:59:11

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や大浴場にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
バイキングのお食事では自社農園の野菜や、地域の食材を使用して優しい味付けになっております。
また、モール温泉はお肌に優しい植物性の温泉で美人の湯として有名です。
エステ風呂はジェットの力でツボを刺激して凝りを解消致します。
お部屋のトイレの件、ご不便おかけいたしまして失礼致しました。
点検等を怠らず、改善につなげて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★ラッキー7days★見つけた方はラッキー♪2食付がダントツお値打ち!【4月のお日にち限定プラン】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

mikahokahoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

mikahokahoさん [30代/女性] 2017年04月03日 15:55:12

何度か利用したことがあります。昔からある宿泊施設なので、部屋はそれなりの感じですが綺麗に清掃されており不満はありませんでした。バイキング食だったのですが、こちらのホテルさんは所々に十勝色がでているメニューがあり、良いと思いました。温泉は勿論最高でした。あと、何気に良いと思ったのが、部屋食じゃないのに、フロントの感じの良いお姉さんがお部屋までの案内をしてくださった事です。最近は鍵だけ渡される所も多いので。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年04月09日 14:51:54

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

幾度のご利用感謝いたします。
見に余るお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
客室、食事、温泉。
どれもご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
お客様のおっしゃる通り、お部屋までのご案内がないホテルも増えてきておりますね。
大平原はご案内の短い間ではございますが、お客様に寄り添い多くのお話が出来ますことを楽しみにしておりますので、継続してご案内させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪4月限定≫土曜日は大平原へGO♪平日料金で今だけご案内(^^ご夕食は「恵」バイキング★2食付プラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 14:14:56

義父の還暦祝いで伺いました。
部屋をグレードアップしていただいたり、ケーキを用意していただいたりと、本当にお世話になりました。
義父もとても満足していました。
料理も大変美味しく、ボリュームもあり 食べきれないくらいでした。
また、従業員の方々もとても親切で丁寧でした。

ひとつだけ、改善してほしい点があり、水割りセット(氷など)を売店まで買いに行かなければいけないのが面倒でした。
有料なのであれば、ルームサービスのように部屋まで持ってきてもらえるとよかったです。

総合的にはとても良いホテルでした。
また機会があれば伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年01月28日 17:52:45

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

還暦おめでとうございます。
お祝いの日のお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。
お料理やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
ご満足いただけましたご様子に安堵しております


氷に関しましてお手間を取らさせてしまいまして失礼致しました。
話し合い、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
慶びの良き日に仲間や家族で最高の想い出を 記念日プラン ~寿膳~
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 20:07:47

初めて十勝川温泉に宿泊しました。
急な当日予約でしたが、こちらに宿泊出来て良かったです。
バイキングは美味しかったです。
不満点としては売店の土産品の品揃えが多ければ良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年11月20日 17:15:41

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事でご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
売店に関しまして、お客様のお目当ての商品を揃えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~煌めく雪を眺めながら温泉を満喫~癒しのモール温泉で温まる♪よつ葉牛乳付き!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

ゴッチ丸さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

ゴッチ丸さん [30代/男性] 2016年10月10日 17:01:55

食事が最高!バイキングは、何を食べても美味しいです。
温泉もモール温泉で、体の芯からあったまるし、エステ風呂は全身揉みほぐされたように体楽になります。
今まで泊まったホテルで、一番良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年11月20日 16:50:10

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めの言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事では自社農場の野菜を使用しておりまして、体に優しいお食事の提供を心掛けております。
また、温泉は植物性の温泉ですのでお肌に優しい美人の湯として有名でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題&ミックスジュース飲み放題!恵みバイキング
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付♪バリアフリー対応】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 15:43:37

部屋に空きがあるということでグレードの高い部屋に変更して頂き、大変ありがたい心遣いにとても感謝しております。温泉は広くゆったりしていて、ゆっくり浸かることができました。食事は苦しくなるくらいのボリュームで、味もとても美味しく、大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年09月18日 19:44:03

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や温泉、お食事にご満足いただけましたご様子に大変嬉しく感じております。
日々の疲れを温泉で癒していただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【十勝満喫♪豊穣ぷらん】☆十勝で育った極上旨味の豊西牛と新鮮野菜【レストラン木楽】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 15:43:08

海産物に頼らないバイキングで非常に美味しくとても好感が持てました。温泉も広々としておりとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年08月07日 17:43:53

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
また、お褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

サービス5

埼玉北さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

埼玉北さん [60代/男性] 2016年07月18日 06:15:20

前回良かったので二度目の利用になりますが、温泉、食事(船盛が付いてきました)とも満足しました。スタッフの対応も良く、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年08月07日 17:13:18

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用、大変嬉しい限りでございます。
お食事や温泉、接客に満足いただけましたご様子に、嬉しく思っております。
嬉しいお言葉に甘んずることなく、これからも精進して参ります。
 
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
慶びの良き日に仲間や家族で最高の想い出を 記念日プラン ~寿膳~
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付♪バリアフリー対応】

サービス5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 14:13:56

孫たちを連れ家族の旅行でした。
娘が前日から少し体調が悪かったのですが、従業員の方の親切な対応でした。
従業員の親切な対応でしたので大変楽しい旅行に成りました。
翌朝には娘の体調も良くなり、楽しい旅行で帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年07月11日 15:04:40

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

娘様の体調が優れなかったということでございますが、回復して楽しくお過ごしいただけましたご様子に安心致しております。

身に余るお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
慶びの良き日に仲間や家族で最高の想い出を 記念日プラン ~寿膳~
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

115件中 21~40件表示

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