この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。

当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けたこと嬉しく思っております。
日々お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。

温泉や客室で日々の疲れを癒し、お食事をご堪能していただきまして、リフレッシュのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。

お客様のお言葉に甘んじることがないようこれからも精進して参ります。

是非次回もご家族皆様でいらしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
その後、お義母の体調は戻られましたでしょうか？

また温泉で日々の疲れを癒していただけたことと感じております。

これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。

今後もたくさんのイベントを企画しておりますので、ぜひ十勝川温泉へお越しの際はお立ち寄り下さい。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や大浴場にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。

しかしながら、夜間のスタッフがお客様に寄り添った接客ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
ご不快な思いをされた事心よりお詫び申し上げます。
スタッフにはお客様の立場に立って考え何ができるか、どのようなおもてなしをするべきかを再度見直していき、今後恥ずかしい対応をする事がないよう意識を改善してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご意見を頂戴しました、夕食バイキング会場でのサービス、オペレーション内容に関しましては、今後の大きな課題として、ホテル内にて検討させていただきます。

このような状況にも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

バイキングのお食事ですが、品数不足に感じられましたようで今後社内でも内容について検討して参ります。
現在は自社農場産の野菜などを使ったり
手作りの料理をできるだけ多く
お召し上がり頂けるよう心がけております。

お客様の「またご利用したい…」とのお言葉にも当館スタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、ご指摘いただいた布団に関しましては快適な滞在空間をご提供できず大変申し訳ありませんでした。
今後は点検を怠ることなく快適な滞在空間をご提供するよう努める所存でございます。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」や湯巡りで、温泉を堪能していただけたご様子に嬉しく感じております。

バイキングのお食事ですが連泊のお客様への配慮に欠け申し訳ございませんでした。今後社内でも内容について検討して参ります。
現在は自社農場産の野菜などを使ったり、手作りの料理をできるだけ多くお召し上がり頂けるよう心がけております。
ご満足いただけるよう改善して参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理や大浴場にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
ご親戚の方との再会の場にお選びいただきましたことを嬉しく思います。
お客様よりいただきましたお言葉に甘んずることなく、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室内の煙草のにおいで不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今後はお客様によりごゆっくりおくつろぎいただけます環境作りを、再度検討する必要があると感じております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からホテル大平原をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけて何よりでございます。
ご夕食のバイキングでは天婦羅やステーキを実演で目の前で出来立てをご用意しております。
春先には自社山林産の原木椎茸や朝採れのアスパラガスなども天婦羅でご用意しておりますので、また５月下旬から６月くらいにお越しいただければと思います♪（ご用意できる時期が短いのでまたお問い合わせください）
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

じゃがいも付プランのお芋は自社農場産のじゃがいもでございまして、ウェルカムフードやホテルの料理にも使用しております。
ささやかな、おすそわけ。
喜んでいただけましてなによりでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事、大浴場共にご満足いただき大変嬉しく思います。
このお言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。