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十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.80
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.69
  • 食事3.43
宿泊年月
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165件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 16:40:30

大浴場の泉質はよかったと思います。古さは感じますがきれいにされてるのではないかと。
食事をもう少し考えていただければと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2021年03月22日 14:30:23

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場無料☆一人旅に最適♪モール温泉でのんびり☆2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【■《禁煙》お部屋タイプおまかせ♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月22日 23:00:17

沢山温泉に行きますが大平原のがんばりは伝わってはきました。最高にするにはいくつか改善しなければなりませんが、どれかひとつでも最高になるとお客様も増えると思います。
今回の目録が当たり家族で喜びあうことが出来た事に感謝します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
十勝川温泉 ホテル大平原 2021年01月29日 10:09:06

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
ご利用のお部屋
【■《禁煙》民芸調和洋室【ツイン+8畳】 ちょっぴり贅沢♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 19:25:24

食事会場は広くて隣席との距離も十分でした。
ステーキが柔らかく、子供たちも大満足。
私と妻は揚げたての天ぷらと飲み放題のビールで大満足。
風呂は広くて良かったけど、少しぬるかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
十勝川温泉 ホテル大平原 2021年01月20日 10:13:39

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】新春お年玉プラン♪ 大平原の『恵』バイキング☆
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 15:44:50

お風呂の種類が多く楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年12月02日 11:00:28

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】20%OFF!大平原自慢の『恵』バイキングをお召し上がりください♪
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

vita0407さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

vita0407さん [50代/女性] 2020年10月21日 11:03:36

気球に乗れるホテルと言うことで 面白かったのは布団や枕が気球の柄だった。大規模のホテルで館内は古いが安価で団体客が押し寄せるのは仕方ないだろう。団体客の食事時間が優先されているようで夕食は19時半からしか空いてないとのこと。仕方ない。大声で話している人や咳のひどい男性が居たので直ぐにビュッフェの席を変更してほしい旨を言うとすぐに変えてもらった。コロナ対策で従業員の方はテープルや椅子をくまなく消毒していたし、挨拶も必ずあって良く働いていた。ビュッフェも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年10月23日 11:11:30

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7150円~!当館自慢の「大平原の『恵』バイキング」~おかげさまで65周年~
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:11:15

リーズナブルな価格で利用することでき、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年10月16日 11:26:15

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場無料☆一人旅&ビジネスに最適♪モール温泉でのんびり☆2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【■《禁煙》お部屋タイプおまかせ♪】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kazuyan555177さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

kazuyan555177さん [50代/男性] 2020年09月23日 09:35:25

バイクはエントランス前の屋根のある所に停めさせていただいきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月23日 13:22:20

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場無料☆一人旅&ビジネスに最適♪モール温泉でのんびり☆2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【■《禁煙》お部屋タイプおまかせ♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 09:02:11

ホテルの建物は古いですが、隅々まできれい。
緑の中のホテルでモール温泉もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月08日 14:22:59

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7150円~!当館自慢の「大平原の『恵』バイキング」~おかげさまで65周年~
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

なおママ0718さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

なおママ0718さん [50代/女性] 2020年08月13日 09:48:28

夕食の時の飲み放題のプランを案内して頂いて安価で飲む事が出来ました。
皆さん親切で安心して宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年08月18日 13:34:38

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お盆限定】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 16:57:44

お風呂が充実して、体のこりもとれ、大変満足しました。食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月21日 15:05:03

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7,150円~!十勝の自然を感じる温泉でリラックス♪「和食会席膳」
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

いんぱるす/小樽さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

いんぱるす/小樽さん [50代/男性] 2020年07月13日 15:33:48

全体的にコロナ対策がしっかりしていて、とても安心して宿泊できました。
露天風呂からの眺めがないのが残念でしたが、モール温泉は気持ちよく、のんびりできました。
食事は広いコンベンションホールを利用していて、他の宿泊客とも距離があるうえ、和食膳もおいしかった。
窓を網戸状態で開けたまま寝ていたら、早朝の鳥の声で目覚めました。外を見るといろんな野鳥やエゾリスを見ることができました。いろんな意味で癒やされた宿泊になりました。
機会があったらまた泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月14日 14:27:54

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7,150円~!十勝の自然を感じる温泉でリラックス♪「和食会席膳」
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 00:57:36

久しぶりの十勝川温泉、最高でした!
お風呂上がりのお肌がスベスベでした!
特にエステバスが良かったです!

食事がバイキングでなかったのが残念でしたが、夕食で出た揚げたての天ぷらが美味しかったです。天ぷらを含め、たくさん品数がありましたが何とか完食しました。もう少し量を減らしてもいいと思います。

部屋にある館内の案内の中で、冷蔵庫の中に水のポットがあると記載されていましたが、私の部屋の冷蔵庫には入ってなかったです。
この時期なので無いのは仕方ないのですが、ポットをおかないのであれば記載しない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月07日 14:32:43

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場無料☆一人旅&ビジネスに最適♪モール温泉でのんびり☆2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【■《禁煙》お部屋タイプおまかせ♪】

サービス4

どさんこ慎太郎さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

どさんこ慎太郎さん [60代/男性] 2020年03月26日 15:04:08

安かったのであまり期待していなかったのですが、大満足です。
夕食、朝食とも品数こそ多くはありませんでしたが、大変おいしく予想以上です。
特に夕食の焼魚、花咲蟹?の鉄砲汁は最高。
数週間前に同額位で泊まった北湯沢の野○観光 ホ○ホ○山荘以上でした。
近いうちにまた御世話になりたいです。

従業員もフレンドリーで気持ちい対応。
部屋が新しくないのはまぁこの金額ですから御愛嬌。

昔の十勝川温泉の温泉にはモールの線質がありましたが、全くなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年04月02日 14:19:52

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お1人様、7,700円~!今こそ温泉でリラックス♪レストランのお席で楽しむ「和食会席膳」
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

二階堂祥さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

二階堂祥さん [60代/男性] 2019年09月22日 17:38:01

お風呂の広さと多彩さには大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年09月26日 14:29:02

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!大平原の恵みバイキング♪
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 23:50:50

何年かぶりに利用しました。つるつるのモール温泉が最高でした。部屋も広い和洋室でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年09月26日 14:28:05

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。

当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!大平原の恵みバイキング♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+10畳】 最上階♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:19:38

温泉の温度が熱かったです。エステ風呂は子供でもはいれる温度でしたがちょっと深かったです。
食事はすごく豪華…とは感じませんでしたが、係の方の気配りやサービスは心地よいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年08月16日 13:37:24

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けたこと嬉しく思っております。
日々お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 さき楽60★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!恵みバイキング♪
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 23:54:40

食事が美味しかったです。特に朝食が!バイキングを残念ながら制覇出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月10日 13:12:20

この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。

温泉や客室で日々の疲れを癒し、お食事をご堪能していただきまして、リフレッシュのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。

お客様のお言葉に甘んじることがないようこれからも精進して参ります。

是非次回もご家族皆様でいらしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪春の大感謝祭プラン≫ファミリーにおススメ♪旬な十勝食材♪恵バイキング★期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

とんちゃん6349さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

とんちゃん6349さん [50代/男性] 2019年05月02日 07:40:25

ワイン城が近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月08日 15:00:05

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 さき楽60★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!恵みバイキング♪
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 17:46:23

宿泊前に口コミを見ていたので、どんなホテルだろうと、不安げながら宿泊しましたが、みなさんの口コミほどひどくはなく、この金額にしてこの内容なら満足でしょという感じでした。
食事は、カニちらしと鉄砲汁がとても美味しく、お風呂もモール温泉を体験できてとても満足です。
ガーデンスパの無料チケットもサービスとしていただき、一度行ってみたい施設でしたのでサプライズプレゼントでとっても嬉しかったです。
チェックアウト後に早速、利用してきました。
お電話で日高山脈が見えるお部屋を希望したところ、対応していただいた女性の方はとても感じがよく、調整してみますとお話しくださり、お部屋に入るときれいな日高山脈が見えたので嬉しかったです。(某ホテルが山脈に被る箇所があり少し見えにくい部分は残念でしたが・・・立地上、これは仕方ありませんよね)
ホテルの従業員の方もみな、笑顔で優しく対応してくださり気持ち良く宿泊できました。
ただ、残念だったのは、22時半頃に加湿器を借りにフロントへ行った際に、対応していただいた白髪の老眼鏡をかけた高齢の従業員。
この方の対応がビックリするほど冷たく、無視気味の対応でガッカリしました。
この方にさえ出会わなければ、最高の宿泊となっただろうにと、少し残念です。
再雇用の従業員だったのか、一昔前はその対応で通用するものだったのか?他の従業員の方が皆、優しかっただけに本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年04月09日 10:51:34

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や大浴場にご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。

しかしながら、夜間のスタッフがお客様に寄り添った接客ができておらずお恥ずかしい限りでございます。
ご不快な思いをされた事心よりお詫び申し上げます。
スタッフにはお客様の立場に立って考え何ができるか、どのようなおもてなしをするべきかを再度見直していき、今後恥ずかしい対応をする事がないよう意識を改善してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪春の大感謝祭プラン≫ファミリーにおススメ♪旬な十勝食材♪恵バイキング★期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 22:06:02

部屋に入りWiFi設定させて貰い使い良かったんですが時間経つにつれ全然意味がなく2人して残念でした。
夕食もバイキングでしたが外国人系向けに出来てるって連れが言ってました。台湾人が来てましたが、ガヤガヤと煩く会話が余り聞こえなく食事中辛かったです。
温泉、部屋は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年03月12日 10:54:46

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご意見を頂戴しました、夕食バイキング会場でのサービス、オペレーション内容に関しましては、今後の大きな課題として、ホテル内にて検討させていただきます。

このような状況にも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪春の大感謝祭プラン≫ファミリーにおススメ♪旬な十勝食材♪恵バイキング★期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

165件中 61~80件表示

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