食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 22:04:47
-
赤ちゃん用の、おしり拭きオムツ消毒洗剤などお部屋にしっかり用意されていたのがありがたかったです。
朝・夕のバイキングも、スタッフの方がベビーチェアを笑顔で用意・設置してくれて助かりました。
ただ、大浴場にあったベビーバスの排水キャップがカビだらけで使う気になれず、それだけがとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年05月17日 09:11:59
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、指摘を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度向上に努めます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 18:15:21
-
この度、夫婦2人の長寿の節目に地元のホテル大平原に一泊させて頂きました。
相当期間ご無沙汰だったようで大浴場が様変わりし広くは感じませんが、平日であったこともあり、込み合うこともなく、ヘルスに特化した浴槽が人気のようで、自身も心行くまで癒させてもらいまっした。シャンプー類も色々な種類が用意されていて、使い勝手が良いです。また、日帰りお客と宿泊客の脱衣場が分離されていることも防犯上良い事のように感じました。
部屋は、各階1室しか無いと言う民芸調和洋室にしましたが、使い込んでいて引き戸の取っ手などが色剥げしており年輪を感じる、和洋折衷のなかなか個性的で落ち着けつる室内でしたが、寝室の照明(枕灯が無い、行燈と天井灯の同時点灯のアンバランス)には少々不満を感じまっした。
朝、夕のバイキングは外国観光客で混雑していましたが、スタッフの的確な案内でスムーズに且つ、ゆったり美味しい食材を思う存分食させてもらいました。
5月の連休までに全館の改装を予定しているようですので、改装後にまた機会を見つけ行ってみたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年03月03日 10:37:22
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 19:25:11
-
1歳半の子供を連れて初めての温泉旅行でした。
宿泊の前日にホテルの方からオムツのサイズについて確認の電話があったのですが、電話だけなのに笑顔で対応してくれているような声で凄く好印象でした!
(同じ方かは分かりませんが現地で対応してくれたフロントの方も丁寧で良かったです!)
赤ちゃん連れプランだったので必要な物がほとんど揃っているし、マグや哺乳瓶を洗うスポンジや洗剤、オムツ用のゴミ箱もあって感動しました!
夜・朝のバイキングはコロナの影響?なのか公式の写真よりかなり縮小しているようでしたが、品数が少ないながらも美味しい物揃いだったので満足です!
一つお願いをするとしたら、赤ちゃん連れプランなのでお部屋の子供の手の届く所には何も置かないで欲しいです。
ゴミ箱や電話、お茶のセットなど自分達で棚などに上げれば全然問題ないですけどね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年08月03日 10:55:51
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 10:42:33
-
巨木の林に囲まれた歴史を感じられる建物で、ゆったりした時間を楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年07月22日 10:10:25
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、接客、サービスの向上、滞在空間の一層の整備に努め、より心地のよいお時間や空間をご用意できるよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 11:52:23
-
お部屋の作りが古いのは仕方が無いとして、お部屋の電気の紐に蜘蛛の巣がかかっていたのが気になりました。
天井も気にして掃除して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年07月08日 09:47:04
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、ご指摘いただきました件に関しましては整備、点検を怠ることなく快適な滞在空間をご提供するよう努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 17:30:34
-
エステバスが最高でした!!
子供は流されないように捕まってしましたが、それが楽しかったみたいで、何度も挑戦してました。
エステバス目当てで、何度も行きたいです。
ただ、お部屋にお湯のポットはありましたが、お水用のポットがなかったので、お部屋で冷たいお水を飲むには、ペットボトルを買うしかありませんでした。
お水用のポットがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年11月10日 09:59:52
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 16:03:49
-
9月20日家族で利用しました。家族で利用は二度目になります。大平原は古くからの老舗なので、建物や部屋などはさすがに古く今時のホテルに比べると暗い感じもします。が、お風呂のモール温泉は温かく体に染みて疲れがめちゃ取れるし、食事は何となくじみで品数も派手さなくとも、どれも手作り満載で味良く
前回きた時と同じ印象持ちました。スタッフの方明るい接客も良かったです。
一つだけ残念なのは、お部屋の壁紙がちょっと剥がれていたり、床いたが傷ついたところそのままとか、古いなりに手入れがされていればと感じました。でも又は是非行きたいと家族一同思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年09月24日 11:29:30
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
まだまだ、サービス内容、接客に至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同一丸となり、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 17:49:23
-
良かった点
一人旅で利用出来て、夕食のバイキングがとても美味しかったです。
悪かった点
朝風呂のとき、温泉がぬるくて風邪引きそうになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年04月12日 09:56:40
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉につきましては、毎日管理をしておりますが、最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ一同で管理を徹底いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 16:57:44
-
お風呂が充実して、体のこりもとれ、大変満足しました。食事も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月21日 15:05:03
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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どさんこ慎太郎さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- どさんこ慎太郎さん [60代/男性] 2020年03月26日 15:04:08
-
安かったのであまり期待していなかったのですが、大満足です。
夕食、朝食とも品数こそ多くはありませんでしたが、大変おいしく予想以上です。
特に夕食の焼魚、花咲蟹?の鉄砲汁は最高。
数週間前に同額位で泊まった北湯沢の野○観光 ホ○ホ○山荘以上でした。
近いうちにまた御世話になりたいです。
従業員もフレンドリーで気持ちい対応。
部屋が新しくないのはまぁこの金額ですから御愛嬌。
昔の十勝川温泉の温泉にはモールの線質がありましたが、全くなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年04月02日 14:19:52
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 23:54:40
-
食事が美味しかったです。特に朝食が!バイキングを残念ながら制覇出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月10日 13:12:20
-
この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉や客室で日々の疲れを癒し、お食事をご堪能していただきまして、リフレッシュのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることがないようこれからも精進して参ります。
是非次回もご家族皆様でいらしていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。
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食事5
とんちゃん6349さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- とんちゃん6349さん [50代/男性] 2019年05月02日 07:40:25
-
ワイン城が近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月08日 15:00:05
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 18:42:51
-
部屋の臭いが煙草臭くてひどかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2018年01月10日 17:50:39
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室内の煙草のにおいで不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今後はお客様によりごゆっくりおくつろぎいただけます環境作りを、再度検討する必要があると感じております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。
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食事5
rex-rioさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- rex-rioさん [60代/男性] 2017年10月24日 20:24:00
-
ジャガイモは、とても美味しいく戴きました。旬のプレゼントはとてもうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年10月28日 18:25:48
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
じゃがいも付プランのお芋は自社農場産のじゃがいもでございまして、ウェルカムフードやホテルの料理にも使用しております。
ささやかな、おすそわけ。
喜んでいただけましてなによりでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tiger.hsebe1958さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- tiger.hsebe1958さん [50代/男性] 2017年10月02日 14:44:56
-
食事は美味しく、お風呂も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年10月25日 20:44:02
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事、大浴場共にご満足いただき大変嬉しく思います。
このお言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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シニコットさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- シニコットさん [30代/女性] 2017年06月01日 20:48:15
-
正直かなり直前の予約にも関わらずこんなにお安いので不安がありました。
でもいざ行ってみるとご飯も美味しかったしお部屋もとても綺麗でした!
お値打ちプランの為お部屋は選べませんでしたが、今回は丁度団体客がかなり賑わってまして
6階のお部屋が奥にひっそりとあるエレベーターから完全に別で行き来してましたので
移動の際に団体さんに当たって不便…ということもなくとても助かりました。
ただ難点を上げるとすると全体的にいいお湯なのですが、お風呂の温度がかなり熱いです。
あと露天風呂が覗き見防止の為かほとんど露天してませんでした
…まぁ覗きとかで事故るよりはずっと良いかなって印象です。
(お風呂に入っていて屋根を避けて覗き込むと空が見えるくらいです)
最近出来立てのお高級な宿と比べると流石に…ってところは勿論ありますが、
このお値段でこのクオリティ!?と良い意味で驚かされました。
バスや車を使わないと行けない場所ですがその分緑も豊富でとても空気が美味しいですよ!
空気を思いっきり吸い込むと緑の臭いがふわああぁぁっとして気持ち良かったです。
また十勝に行った際は利用したいです。とても良いお宿とサービスをありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年06月04日 17:15:31
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
直前のご予約にも関わらず、当ホテルをお選びいただけましたことを嬉しく思います。
また、お部屋とお食事にご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。
大浴場に関しましては、モール温泉の浴場が2つとエステバス、露天風呂がございます。
内側のモール温泉の浴場は、40~42℃の設定になっておりますので体が冷えていたり致しますと熱く感じる方もいるかもしれません。
露天風呂の解放感…とは裏腹に覗き見防止対策も大切な点ということも心得ております。
ですが露天風呂の醍醐味は自然を堪能しながら温泉に入浴することですよね。
どちらも堪能していただけますように、改善の余地があると痛感いたしました。
ホテルの周りには様々な木々があり、中庭もございますのでたくさんの自然をお楽しみいただけます。
また、中庭で早朝熱気球えをあげる場合もございますので上空から自然をお楽しみいただくことも可能でございます。
身に余るほどのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 19:03:10
-
地元産の食材を使った食事を堪能することが出来ました。鉄板焼きのステーキはとても美味しかったです。
モール温泉はトロッとした独特な感じがしましたが気持ちが良かったです。露天風呂のお湯の温度がぬるかったのが残念です。
部屋の壁が薄くて、隣の部屋の話し声が丸聞こえでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年01月20日 18:11:45
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉でご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。
露天風呂の温度やお部屋に関しまして、ホテル側の管理不足でご迷惑をおかけしてしまいまして失礼致しました。
これからはお客様の過ごしやすい環境作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
スーパーホーネット2さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- スーパーホーネット2さん [40代/男性] 2016年12月29日 15:08:45
-
部屋のつくりは決して綺麗とは言えないのだが、バイキングは最高に旨かった。ホール担当の女性達のサービスも最高です。特に風呂の作りも湯も最高でしたしリピーターとしてまた訪れたい宿です。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年01月02日 12:01:08
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはリニューアル化や畳張替を進めている最中でございます。
お食事や温泉関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
現状に甘んじることがないよう、これからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
小シャチさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 小シャチさん [30代/女性] 2016年03月21日 19:23:31
-
皆が喜んでお祝いが出来ました。
料理も美味しかったです。
宴会場が寒くて部屋は暑かったので調整できると良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2016年07月09日 19:09:58
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様の笑顔が目に浮かび、良いお祝いのお手伝いが出来たことに嬉しく感じております。
冷暖房関係に関しましてはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、早急に改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
食事はとても満足でした。
露天風呂が、少し狭く、混み合っている時は入りずらかったと感じました。
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう、改善して参りたいと思っております。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。