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十勝川温泉 ホテル大平原 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.65
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.43
  • 食事3.22
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498件中 21~40件表示

部屋5

toshinakさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

toshinakさん [60代/女性] 2020年11月29日 18:48:16

 10月17日に 仕事仲間の女性8人、大きな和室を2部屋予約して宿泊しました。食事の会場では全員マスクをつけ、透明手袋を装着して料理の取り分けをしました。みんながしっかりルールを守っており、心配なく美味しい料理を十分楽しむことができました。温泉は、遅い時間に行きましたら2人しかおらず、大きな湯船にゆっくり浸かってきました。
帰り際、敷地の紅葉が見事に真っ赤だったので、みんなで記念写真を撮りました。本当に楽しく幸せな滞在でした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年12月02日 11:10:02

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナ感染拡大が収まらず、宿泊産業は大変厳しい状況に置かれておりますが、お越しいただきましたお客様が喜んでお帰りになられるよう、スタッフ全員でまだまだ頑張る所存です。
是非また機会がございましたら、十勝川温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1日5組限定☆最大50%オフ!大平原の『恵』バイキング☆10月まで!
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

toshinakさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

toshinakさん [60代/女性] 2020年11月29日 18:12:38

広々とした和室でとても居心地が良かった。食事の会場では、利用客が全員マスクと手袋を装着して料理を取り分け、皆がそのルールを守っていたので衛生面での安心感が大きかった。スタッフの親切丁寧な対応と美味しいお料理、ゆったり温まった温泉、初めての足つぼマッサージ、どれも満足で楽しく、いい思い出になりました。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年12月02日 11:01:25

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉に、大変恐縮しております。
コロナ感染拡大が収まらず、宿泊産業は大変厳しい状況に置かれておりますが、お越しいただきましたお客様が喜んでお帰りになられるよう、スタッフ全員でまだまだ頑張る所存です。
是非また機会がございましたら、十勝川温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【台湾式正統派 足つぼマッサージ30分付】温泉&リラクゼーションプラン★身も心も大満足♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》禁煙和室二間【11畳+11畳】 みんなでワイワイ】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 21:39:08

夕食朝食共に品数多く、地域の特産品を使ったお料理は美味しかったです。
お風呂のお湯の温度表示があれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月29日 14:53:27

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【道民限定:『おとふけ割』】で最大4000円引!<先着10,000泊>大平原の『恵』バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

こちょん0315さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

こちょん0315さん [30代/女性] 2020年09月23日 20:15:49

シルバーウィークで混み合っているようでしたが、食事会場も大浴場も思ったほどの混雑はなく、ゆったりと過ごせました。
モール温泉の泉質は最高で、大浴場のエステバスも気持ち良く、客室の温泉も贅沢に楽しめました。
建物自体は歴史を感じますが、館内は清潔です。
スタッフの皆さんの対応も良かったです。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月25日 10:41:55

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「ぜひまた利用したい」というお言葉をいただきましたことを誇りに、次回ご利用いただいた際には更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
うんこ先生に会いに行こう?!「うんこドリル」付★お子様半額!サマースペシャル♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付バリアフリー】

部屋5

なおママ0718さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

なおママ0718さん [50代/女性] 2020年09月22日 19:36:25

サービスが良すぎるくらいです。
宿泊時に障害がある人が同行する旨を伝え入浴、レストランの移動が少ないお部屋を希望したところバリアフリーのお部屋にして頂きしかもこのお部屋の内風呂が温泉でした。
親孝行が出来ました。
本当に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月23日 13:21:49

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
当ホテルにお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
うんこ先生に会いに行こう?!「うんこドリル」付★お子様半額!サマースペシャル♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 01:25:32

スタッフさんの対応がフロントから食事処までとても親切で好感が持てました。時節柄のせいかホテルも空いていて、とても寛げました。
泉質は元々モール温泉が大好きで十勝川を選んだので、大満足です。
お料理は鍋懐石でしたが、すき焼きのお肉が多分冷凍肉だった様で解凍の為に血が滲んでいたのが残念でしたが、他は美味しくて満足でした。デザートのチーズプリンまで美味しく量は食べ切れないほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月08日 14:23:49

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、現状を再確認し、接客、サービスの向上、滞在空間の一層の整備に努め、より心地のよいお時間や空間をご用意できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】ホテルの中の森「木楽(きらく)」で食す♪十勝の旬の食材を採り入れた鍋会席プラン
ご利用のお部屋
【■《禁煙》洋室【20平米】 ツイン♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 16:17:03

バイキングでは各自使い捨て手袋とマスクを着用して取りに行きました。
少し面倒でしたが、工夫されているなと好意的に受け止めました。
館内もマスク着用でした。
お風呂はとてもいいお湯で、また泊まりに行きたいです。
消毒作業など大変だと思いますが頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月28日 13:53:23

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別謝恩プラン★お1人様7150円~!当館自慢の「大平原の『恵』バイキング」~おかげさまで65周年~
ご利用のお部屋
【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:25:39

温泉もお部屋もとっても良かったのに、
朝食も夕食も他のホテルに比べて大変残念な料理でした。
温泉とお部屋が良いので次は素泊まりで止まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月28日 13:50:18

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
折角、当ホテルをお選びいただきましたのに楽しみにされていた食事については、ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン24時OK!朝食付きプラン☆和洋バイキング☆
ご利用のお部屋
【■《禁煙》特別和室【10畳+10畳】 2間でゆったり♪】

部屋5

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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 22:06:02

部屋に入りWiFi設定させて貰い使い良かったんですが時間経つにつれ全然意味がなく2人して残念でした。
夕食もバイキングでしたが外国人系向けに出来てるって連れが言ってました。台湾人が来てましたが、ガヤガヤと煩く会話が余り聞こえなく食事中辛かったです。
温泉、部屋は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
十勝川温泉 ホテル大平原 2019年03月12日 10:54:46

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご意見を頂戴しました、夕食バイキング会場でのサービス、オペレーション内容に関しましては、今後の大きな課題として、ホテル内にて検討させていただきます。

このような状況にも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪春の大感謝祭プラン≫ファミリーにおススメ♪旬な十勝食材♪恵バイキング★期間限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 14:05:56

お部屋の空きが出たと言ってグレードアップしてくださったので、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
十勝川温泉 ホテル大平原 2018年02月20日 17:42:14

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。
ゆっくりとおくつろぎいただけましてなによりでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】★大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題!大平原の恵みバイキング♪【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:18:23

お客様対応もよく、満足いたしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年12月30日 12:56:05

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたこと嬉しく思っております。
日々お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
色づく紅葉を眺めながら温泉満喫~秋めく十勝へようこそ!よつ葉牛乳付!バイキングプラン★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+10畳】 最上階♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 14:57:17

温泉の熱さが疲れていた体にはちょうど良くて、最高でした。お肌もすべすべになるし、洗い場も広くて大満足でした。ジェットバスなども体がほぐれてとてもよかったです。

お食事は、鉄板焼きのお肉がおいしすぎて何度ももらいに行ってしまいました。

お部屋も静かで、民芸調ということでちょっと変わったつくりでしたが、落ち着く良いお部屋でした。

もう何泊かすればよかったねと家族で話しておりました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年08月27日 18:14:33

この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。

温泉や客室で日々の疲れを癒し、お食事をご堪能していただきまして、リフレッシュのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることがないようこれからも精進して参ります。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
是非次回もご家族皆様でいらしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題&ミックスジュース飲み放題!恵みバイキング
ご利用のお部屋
【■民芸調和洋室【ツイン+8畳】 ちょっぴり贅沢♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 17:04:31

大規模ホテルながら、そこそこ居心地がが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年08月03日 19:33:19

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

居心地がよかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
そのお言葉に甘んずることなく
日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大33%OFF!大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題☆恵みバイキング
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

GOGoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

GOGoさん [40代/男性] 2017年05月05日 10:47:11

10年ぶりに、十勝川温泉、満喫致しました。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年05月15日 13:27:44

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

10年ぶりに足をお運びいただき感謝いたします。
十勝川温泉をご満喫できましたこと、大変嬉しく思います。

ご満足いただけた、そのお言葉に甘んずることなく日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 14:14:56

義父の還暦祝いで伺いました。
部屋をグレードアップしていただいたり、ケーキを用意していただいたりと、本当にお世話になりました。
義父もとても満足していました。
料理も大変美味しく、ボリュームもあり 食べきれないくらいでした。
また、従業員の方々もとても親切で丁寧でした。

ひとつだけ、改善してほしい点があり、水割りセット(氷など)を売店まで買いに行かなければいけないのが面倒でした。
有料なのであれば、ルームサービスのように部屋まで持ってきてもらえるとよかったです。

総合的にはとても良いホテルでした。
また機会があれば伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
十勝川温泉 ホテル大平原 2017年01月28日 17:52:45

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

還暦おめでとうございます。
お祝いの日のお手伝いが出来ましたこと、嬉しく思います。
お料理やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
ご満足いただけましたご様子に安堵しております


氷に関しましてお手間を取らさせてしまいまして失礼致しました。
話し合い、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
慶びの良き日に仲間や家族で最高の想い出を 記念日プラン ~寿膳~
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 20:07:47

初めて十勝川温泉に宿泊しました。
急な当日予約でしたが、こちらに宿泊出来て良かったです。
バイキングは美味しかったです。
不満点としては売店の土産品の品揃えが多ければ良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年11月20日 17:15:41

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事でご満足いただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
売店に関しまして、お客様のお目当ての商品を揃えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~煌めく雪を眺めながら温泉を満喫~癒しのモール温泉で温まる♪よつ葉牛乳付き!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

ゴッチ丸さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

ゴッチ丸さん [30代/男性] 2016年10月10日 17:01:55

食事が最高!バイキングは、何を食べても美味しいです。
温泉もモール温泉で、体の芯からあったまるし、エステ風呂は全身揉みほぐされたように体楽になります。
今まで泊まったホテルで、一番良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年11月20日 16:50:10

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めの言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事では自社農場の野菜を使用しておりまして、体に優しいお食事の提供を心掛けております。
また、温泉は植物性の温泉ですのでお肌に優しい美人の湯として有名でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】大平原農場直送野菜☆牛・鉄板焼き食べ放題&ミックスジュース飲み放題!恵みバイキング
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付♪バリアフリー対応】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 15:43:37

部屋に空きがあるということでグレードの高い部屋に変更して頂き、大変ありがたい心遣いにとても感謝しております。温泉は広くゆったりしていて、ゆっくり浸かることができました。食事は苦しくなるくらいのボリュームで、味もとても美味しく、大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年09月18日 19:44:03

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や温泉、お食事にご満足いただけましたご様子に大変嬉しく感じております。
日々の疲れを温泉で癒していただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【十勝満喫♪豊穣ぷらん】☆十勝で育った極上旨味の豊西牛と新鮮野菜【レストラン木楽】
ご利用のお部屋
【■和室【10畳】 スタンダード♪】

部屋5

投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 15:43:08

海産物に頼らないバイキングで非常に美味しくとても好感が持てました。温泉も広々としておりとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年08月07日 17:43:53

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、安堵の表情を浮かべております。
また、お褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
お客様の評価に甘んずることがないよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

部屋5

埼玉北さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ

埼玉北さん [60代/男性] 2016年07月18日 06:15:20

前回良かったので二度目の利用になりますが、温泉、食事(船盛が付いてきました)とも満足しました。スタッフの対応も良く、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十勝川温泉 ホテル大平原 2016年08月07日 17:13:18

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

またのご利用、大変嬉しい限りでございます。
お食事や温泉、接客に満足いただけましたご様子に、嬉しく思っております。
嬉しいお言葉に甘んずることなく、これからも精進して参ります。
 
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
慶びの良き日に仲間や家族で最高の想い出を 記念日プラン ~寿膳~
ご利用のお部屋
【■特別和洋室【ツイン+8畳】 客室温泉付♪バリアフリー対応】

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