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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 14:12:31
-
夕食時、天ぷらのネタが一つ調理中で、「他を回って来ます」と伝えてから戻り列に並んでいると気づいて下さり、揚げたてをお皿に入れていただき、細やかな配慮に感謝でした。お風呂が一部改装中で次回楽しみです。
気球が有名なホテルで、翌朝初めて、たまたま部屋から、気球の上がる様子を見られて感動でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年11月29日 16:32:14
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:38:41
-
11/11に家族で宿泊しました。
外はすごく寒かったが、部屋は温かく、廊下なども、ストーブがあり、温かく過ごせました。
大浴場が1部改装中だったのが残念でしたが、温泉は良かったです。
朝食夕食のバイキングも、それなりに種類があり、良かったと思います。バイキング会場のスタッフさんの対応がよかったです。
近くにコンビニあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年11月22日 17:50:57
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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rakkyo26さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- rakkyo26さん [50代/男性] 2023年10月12日 18:00:58
-
写真ではやや古さを感じ、あまり期待しないで宿泊したが部屋、フロント、食事、温泉他、申し分なくゆっくり過ごすことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年10月23日 10:29:47
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:13:31
-
モール温泉が最高です。
食事も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年09月12日 13:44:31
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 22:04:47
-
赤ちゃん用の、おしり拭きオムツ消毒洗剤などお部屋にしっかり用意されていたのがありがたかったです。
朝・夕のバイキングも、スタッフの方がベビーチェアを笑顔で用意・設置してくれて助かりました。
ただ、大浴場にあったベビーバスの排水キャップがカビだらけで使う気になれず、それだけがとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年05月17日 09:11:59
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、指摘を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度向上に努めます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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kura0527さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- kura0527さん [50代/男性] 2023年02月09日 08:02:36
-
妻と子供たちが地域割りで泊まりました。予約は自分。予約後に電話があり、HOKKAIDO LOVE!割の電子クーポンについてとても丁寧に説明して頂けました。この割引制度はIT弱国の日本を象徴しているような不便で面倒で酷いもので、ホテル関係者の苦労は計り知れませんが、事前に電話説明をされるのは、当事者のみならずチェックインで混まないように他の客への配慮もあると思います。
夕食は大人が激ウマ！と思うほどではありませんがコスパ良く、子供が喜ぶ料理も結構あるので満足です。
団体客が多いホテルなので宿泊客層次第で風呂の込み具合や騒がしさは運次第ですが、当方も元気な子供連れなので、他の客に迷惑かけないように注意してます。ただ、推測でしかありませんが、何度か利用させて頂いた経験から、ある程度子連れと団体客、カップル・ご夫婦など部屋割りを配慮されてるようなので、そこも評価できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年02月10日 15:03:17
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
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toshi4141211さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- toshi4141211さん [60代/男性] 2023年01月10日 10:38:54
-
食事会場のホテルスタッフさんの対応に大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2023年01月13日 09:50:28
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
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ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:35:27
-
館内全体が寒かった。お風呂の脱衣場も皆寒いと話していた。
朝食のヨーグルトにハチミツが無かったのが残念だった。
駐車場が近くて良かった。窓開けたらリスが走ってるのが見えて自然を感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年12月12日 13:27:52
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、現状を再確認し、接客、サービスの向上、滞在空間の一層の整備に努め、より心地のよいお時間や空間をご用意できるよう努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
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ばあちゃん4502さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- ばあちゃん4502さん [60代/女性] 2022年10月30日 14:29:59
-
主人と2人で宿泊しました。
贅沢会席の名前通り、ご馳走がいっぱいでした。事前に食べれない物の変更をお願いしていたのですが、ちゃんと変更していて変えて頂いたステーキがとっても美味しかったです。
お風呂も暑い所とぬるい所があって交互にはいりながらゆっくりできました。又、伺わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年10月31日 10:37:38
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 19:25:11
-
1歳半の子供を連れて初めての温泉旅行でした。
宿泊の前日にホテルの方からオムツのサイズについて確認の電話があったのですが、電話だけなのに笑顔で対応してくれているような声で凄く好印象でした！
(同じ方かは分かりませんが現地で対応してくれたフロントの方も丁寧で良かったです！)
赤ちゃん連れプランだったので必要な物がほとんど揃っているし、マグや哺乳瓶を洗うスポンジや洗剤、オムツ用のゴミ箱もあって感動しました！
夜・朝のバイキングはコロナの影響？なのか公式の写真よりかなり縮小しているようでしたが、品数が少ないながらも美味しい物揃いだったので満足です！
一つお願いをするとしたら、赤ちゃん連れプランなのでお部屋の子供の手の届く所には何も置かないで欲しいです。
ゴミ箱や電話、お茶のセットなど自分達で棚などに上げれば全然問題ないですけどね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年08月03日 10:55:51
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
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おtomoちゃんさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- おtomoちゃんさん [50代/男性] 2022年07月11日 13:35:42
-
11年ぶりにこちらの宿に宿泊しました。お風呂等リニューアルされていました。
建物自体は古いと思いますが綺麗にされていると感じます。
相変わらず、従業員さんは皆さん素朴な印象で笑顔絶やさず好感が持てます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年07月15日 09:58:41
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 08:40:40
-
年末の多忙な時期、急な人数・部屋の追加にもかかわらず、部屋を隣同士にしていただいたり食事会場でも同じテーブルにしていただきました。おかげさまで楽しく記憶に残る旅ができました。
スタッフの皆様に感謝しております。モール温泉、とっても温まりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年01月05日 10:00:56
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
まだまだ、サービス内容、接客に至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同一丸となり、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 08:28:34
-
スタッフのみなさんが笑顔で挨拶してくれてさわやかな気持ちになりました。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2022年01月05日 10:00:29
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
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2011楽天さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 2011楽天さん [70代/男性] 2021年10月18日 23:02:20
-
お部屋、食事、設備のみんな今回の旅行の中では特に良かったと思いますペアで100歳キャンペーンの心使いも良くとても良かったです、ちょうど北海道は紅葉も 真っ盛りで気持ちよく旅行が出来ました、スタッフの方々の接客対応も感じが良かったです、また機会が有ったらば 是非訪れたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年10月22日 10:01:51
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお越しいただくお客様がご満足感を感じて、お帰りいただけるよう、スタッフ一同日々努力いたす所存でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
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明日香5474さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 明日香5474さん [40代/女性] 2021年10月05日 07:22:09
-
音更割りで宿泊させていただきました。ホテルの方の接客が素晴らしかったです。食事はバイキングでしたが、思ってたより品数は多かったです。味はしっかりめでした。ご要望にも応えていただきまた機会がありましたら、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年10月08日 10:30:01
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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サービス5
まるぷ1964さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- まるぷ1964さん [50代/女性] 2021年09月17日 20:24:00
-
すべてのスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年09月22日 12:53:50
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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marus109さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- marus109さん [40代/男性] 2021年08月15日 09:19:31
-
去年、今年と2回目の宿泊でした。
料理やお風呂が気に入りましたので。
去年と比較すると、良くも悪くもあまり変わっていないですし、スタッフの方々も丁寧で助かりました。
ただ去年と違ったのは以下の部分です。
・夜のバイキングでカニのボイル、ローストビーフが無くなっていた。ただ刺し身が自由に取れるようになっていたので良かったです。
・朝のバイキングでイクラが無くなっていたが、海鮮丼に使う刺し身が良かった。
夜9時以降～朝
男湯：温泉のお湯がでなくなっており、ぬるかった。朝は露天が熱すぎて入れなかった。
女湯：温泉のお湯が多く熱くて入れなかった。
個人的には、部屋のトイレのヒーターが付いていないのはなんとかしてほしいところ。
食事は美味しいし、食材は仕入れの関係だと思うので満足していますが、お風呂が売りなんですから温度設定はちゃんとしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
-
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年08月16日 12:47:30
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、ご指摘いただいた件に関しましては確認・点検を怠ることなく快適な滞在空間をご提供するよう努める所存でございます。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、最善の改善に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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さすけ kansaiさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- さすけ kansaiさん [40代/女性] 2021年07月27日 22:51:57
-
4連休、あちこち迷って決めましたが、大満足です。
口コミ通り、施設は古いですが、清掃など行き届いています。連泊のためか、5人のためか、お部屋のグレードアップをしてもらい、気分よくすごせました。
朝食時、エゾリスが見れました。チェックアウト後、ドアマンの方が良いアングルで写真を撮ってくださいました。アメニティも充実してます。
お世話になりました 。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年07月28日 10:18:59
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました.
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 21:09:57
-
全体的に非常に満足しています。１つ気になったのは、夕食の際、私たちは「黙食」をしてほしい旨伝えられましたが、他のグループにはちゃんと伝えていたのかという点です。私たちが食事をはじめて10分後くらいに２～３家族の集団が来て「マスクをせず大声で会話」「（飲み放題ということらしく）子供たちはほったらかし」「スタッフを呼ぶときもマスクをしておらず」「（両手に手袋をお願いされているにも関わらず）片手のみの手袋、しかも指先だけ」という状況がありました。スタッフから注意することもなく、不快でしたので、早めに夕食を切り上げました。私たちだけが「黙食」をお願いされたのであれば理由を知りたいし、全員に対して行っているのであればスタッフあから注意をしてほしいと感じました。そこだけが残念な思い出になっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年07月26日 12:50:57
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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ゴーリーＫさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
モール温泉がとても良かったです。
朝食、夕食ともバイキングでしたが美味しく食べれるものが揃えてあり良かったです。
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。