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投稿者さんの 五戸まきば温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 17:46:11
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値段の割には食事が質素。
部屋も隣の部屋の足音とかが普通に聞こえる。
お風呂は刺青が入っていても入れたからそれは満足。
朝食をバイキングとかにした方がいい。子どものご飯も歳を聞いてから食べれる量を持ってきて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 五戸まきば温泉 2020年08月18日 15:39:40
-
先日はまきば温泉にお越し下さいまして
誠にありがとうございました。
当館の朝食は、お一人様毎に和定食をご用意しております。
新型コロナウイルス感染症対策として、食事の際の三密対策を徹底
バイキング方式の提供が難しいのが現状です。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
頂いた貴重なご意見をもとに今後改善して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- さくら鍋付☆リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(トイレ有)】
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ヨッチ9045さんの 五戸まきば温泉 のクチコミ
- ヨッチ9045さん [30代/女性] 2020年01月08日 00:01:13
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子どもつきでも泊まりやすいという事で利用しました。料理がいまいちな味でがっかりしましたが、それ以外は安心して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 五戸まきば温泉 2020年01月10日 16:00:53
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先日はまきば温泉へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
頂いた貴重なご意見をもとに今後改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(トイレ有)】
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投稿者さんの 五戸まきば温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 09:08:01
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お食事は定食屋さんのメニューみたいで
冷めて残念でした。
お風呂もシャワーの温度調節が大変でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 五戸まきば温泉 2024年05月15日 08:06:41
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。
お食事につきましても、コロナ5類移行に
なったにも関わらず、体制を変えていませんでした。
お客様の声をもとに、お食事の出し方や内容を
改善し、満足頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【馬肉が苦手な方へ】まきば和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(トイレ有)】
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投稿者さんの 五戸まきば温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 10:34:20
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(食事:夜)食事する個室にハエが飛んでおり、食事の個室に案内されるまでハエは思う存分食事に止まってただろうと考えるとぞっとする。「ハエがいる」と申し出たらハエたたきを渡された。「味噌汁をお持ちします」と言ったまま食事の終わる寸前まで来ない。
(食事:朝)「コーヒーをどうぞ」とみたらコーヒーは入っておらず、「入ってませんと言ったら「いまから抽出すると30分かかります」と言われ、時計見たらチェックアウトすぎる時間で結局コーヒーが飲めないまま出た。
(フロント)「家族風呂に入りたい」と申し出たところ予約がいっぱいだからと諦めたが、時間外に入っていくお客さんを見た。あまりにもフロントの対応が悪すぎてびっくりした。
(施設)酸素カプセルがあり、お願いしたら「汗をかくのでなるべく薄着で」と言われ入って汗が出るわけではなくそこの部屋の室温のまま。寒すぎて風邪をひく。終了してフロントの人が空けに来たのだが、空ける瞬間に他のお客さんと立ち話が始まり5分間外に出れないまま不快感を感じた。
(会計)クレジットカード利用の札があったので差し出したら「現金でお願いします」って言われた。
あまりクレームを入れる人間性ではないのだがあまりにも運営に問題がありすぎて、他のお客さんに今後の不快感を与えることを防ぐためコメント書きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 五戸まきば温泉 2018年12月31日 16:44:58
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先日はまきば温泉にお越し下さいましてありがとうございました。
重ね重ねご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後このような事がないよう改善に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
又お越しいただける日を従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン☆定食付
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(トイレ有)】
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投稿者さんの 五戸まきば温泉 のクチコミ
食事はまあまあでした。風呂もまあまあ。日帰り客が多いので時間帯によっては混みますが。
難点が一つ。部屋に空気清浄機が置いてありました。何故とは思ったのですが、部屋がカビ臭があり合点しました。全面的に手を加えないと、カビ臭はとれないと思います。ぜひ改善をして欲しい。
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まきば温泉をご利用下さいましてありがとうございました。
お部屋に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに改善して参ります。至らない所が多々あるかと思いますが、今後もお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお教えくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。